В аккаунте eBay хранятся ваши сохранённые способы оплаты, адрес, а у продавцов — ещё выплаты и отзывы, накопленные за годы. Украденного пароля достаточно, чтобы покупать с вашего аккаунта или поменять, куда уходят деньги. С двухэтапной проверкой eBay запрашивает ещё и шестизначный код из аутентификатора, а приложение, в отличие от SMS, нельзя перехватить через ваш номер телефона.
Включите двухэтапную проверку в eBay
eBay предлагает три вида второго шага — уведомления в приложении eBay, SMS и приложение-аутентификатор, — и переключаются они в одной и той же настройке. Если сейчас включены SMS, выбор аутентификатора их заменит.
- Войдите на ebay.com с компьютера.
- Нажмите на своё имя в левом верхнем углу и выберите «Account settings» (настройки аккаунта).
- Выберите «Sign in and security» (вход и безопасность).
- Выберите «Edit» (изменить) рядом с «2 Step Verification» (двухэтапная проверка), затем «Authenticator App» (приложение-аутентификатор).
- eBay покажет QR-код. Оставьте его на экране и добавьте в расширение, как описано ниже, — затем введите шестизначный код из расширения на eBay для подтверждения.
Добавьте eBay в Аутентификатор
- Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
- Не закрывайте страницу eBay с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
- Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
- Вернитесь в eBay и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
- eBay подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.
QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в eBay вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».
Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатноПродумайте путь назад в eBay
Справка eBay не описывает резервные коды для двухэтапной проверки, поэтому продумайте свой путь назад заранее. Проще всего: пока QR-код на экране, отсканируйте его ещё и приложением-аутентификатором на телефоне — оба будут показывать одинаковые коды. Не выключайте автоматические бэкапы расширения и держите актуальными номер телефона и адрес электронной почты в Sign in and security: по ним служба поддержки eBay подтверждает, что это вы.
Код не принимается?
Чаще всего сменился QR-код: сайт делает новый каждый раз, когда страницу настройки обновляют или открывают заново, и аккаунт, добавленный первым, больше не подходит. Начните настройку заново, добавьте QR-код, который сейчас на экране, и сразу введите его код. Две записи для одного сайта? Берите самую новую. Другие причины: почему коды не принимаются.
Вводили ключ вручную? Вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.
Вопросы
- Нужно ли приложение на телефоне для двухэтапной проверки eBay?
- Нет. eBay рекомендует приложения для телефона вроде Google Authenticator или Authy, но проверяет только шестизначный код, а его выдаёт любой стандартный аутентификатор. Расширение Аутентификатор считывает QR-код прямо со страницы eBay и генерирует коды в Chrome.
- Приложение-аутентификатор лучше, чем SMS от eBay?
- Для большинства — да. SMS может задержаться, не дойти за границей или уйти тому, кто завладел вашим номером телефона. Приложение-аутентификатор создаёт код на вашем собственном устройстве и работает без сигнала сети.
- Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?
- eBay не описывает резервные коды, поэтому путь назад — вторая копия аккаунта в другом приложении-аутентификаторе, автоматические бэкапы расширения или служба поддержки eBay, которая проверит вашу личность. Вторая копия настраивается за минуту во время настройки; потом без ключа её уже не сделать.
- Почему eBay пишет, что код неверный?
- Обычно часы компьютера сбиты на минуту и больше. Включите автоматическую установку даты и времени и попробуйте следующий код. Если не помогло, возможно, аккаунт добавлен из старого QR-кода — удалите его из расширения и настройте аутентификатор заново.
Коды в одном клике от страницы входа
Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве. Пользоваться им можно бесплатно, исходный код открыт, аккаунт и телефон не нужны. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.
Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно