В аккаунте eBay хранятся ваши сохранённые способы оплаты, адрес, а у продавцов — ещё выплаты и отзывы, накопленные за годы. Украденного пароля достаточно, чтобы покупать с вашего аккаунта или поменять, куда уходят деньги. С двухэтапной проверкой eBay запрашивает ещё и шестизначный код из аутентификатора, а приложение, в отличие от SMS, нельзя перехватить через ваш номер телефона.
Включите двухэтапную проверку в eBay
eBay предлагает три вида второго шага — уведомления в приложении eBay, SMS и приложение-аутентификатор, — и переключаются они в одной и той же настройке. Если сейчас включены SMS, выбор аутентификатора их заменит.
- Войдите на ebay.com с компьютера.
- Нажмите на своё имя в левом верхнем углу и выберите «Account settings» (настройки аккаунта).
- Выберите «Sign in and security» (вход и безопасность).
- Выберите «Edit» (изменить) рядом с «2 Step Verification» (двухэтапная проверка), затем «Authenticator App» (приложение-аутентификатор).
- eBay покажет QR-код. Оставьте его на экране и добавьте в расширение, как описано ниже, — затем введите шестизначный код из расширения на eBay для подтверждения.
Добавьте eBay в Аутентификатор
- Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
- Не закрывайте страницу eBay с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
- Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
- Вернитесь в eBay и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
- eBay подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.
QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в eBay вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».
Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатноПродумайте путь назад в eBay
Справка eBay не описывает резервные коды для двухэтапной проверки, поэтому продумайте свой путь назад заранее. Проще всего: пока QR-код на экране, отсканируйте его ещё и приложением-аутентификатором на телефоне — оба будут показывать одинаковые коды. Не выключайте автоматические бэкапы расширения и держите актуальными номер телефона и адрес электронной почты в Sign in and security: по ним служба поддержки eBay подтверждает, что это вы.
Код не принимается?
Почти всегда виноваты часы компьютера. Коды вычисляются из текущего времени, поэтому при расхождении даже на минуту они выглядят правильно, но отклоняются. Включите автоматическую установку даты и времени в настройках системы — пошагово для Windows, macOS и Linux.
Если время верное, проверьте сам ключ: вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.
Вопросы
- Нужно ли приложение на телефоне для двухэтапной проверки eBay?
- Нет. eBay рекомендует приложения для телефона вроде Google Authenticator или Authy, но проверяет только шестизначный код, а его выдаёт любой стандартный аутентификатор. Расширение Аутентификатор считывает QR-код прямо со страницы eBay и генерирует коды в Chrome.
- Приложение-аутентификатор лучше, чем SMS от eBay?
- Для большинства — да. SMS может задержаться, не дойти за границей или уйти тому, кто завладел вашим номером телефона. Приложение-аутентификатор создаёт код на вашем собственном устройстве и работает без сигнала сети.
- Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?
- eBay не описывает резервные коды, поэтому путь назад — вторая копия аккаунта в другом приложении-аутентификаторе, автоматические бэкапы расширения или служба поддержки eBay, которая проверит вашу личность. Вторая копия настраивается за минуту во время настройки; потом без ключа её уже не сделать.
- Почему eBay пишет, что код неверный?
- Обычно часы компьютера сбиты на минуту и больше. Включите автоматическую установку даты и времени и попробуйте следующий код. Если не помогло, возможно, аккаунт добавлен из старого QR-кода — удалите его из расширения и настройте аутентификатор заново.
Коды в одном клике от страницы входа
Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве — бесплатно, с открытым исходным кодом, без аккаунта и без телефона. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.
Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно