แอปยืนยันตัวตนเดียวใช้ได้กับทั้ง QuickBooks และ TurboTax ไหม

ได้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ทั้งสองด้วยบัญชี Intuit เดียวกัน เพราะรหัสเป็นของบัญชี ไม่ใช่ของผลิตภัณฑ์ หากใช้ User ID ต่างกัน แต่ละรายการจะเป็นบัญชี Intuit แยกกันและต้องตั้งค่าแยกกัน Credit Karma มีการเข้าสู่ระบบของตัวเอง การตั้งค่าความปลอดภัยจึงแยกกัน

ต้องใช้มือถือสำหรับแอปยืนยันตัวตนของ Intuit ไหม

สำหรับรหัส ไม่ต้อง Intuit แนะนำให้ดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือ Google Play แต่ตรวจเพียงรหัส 6 หลัก และส่วนขยาย Authenticator สร้างรหัสนี้ใน Chrome ได้ ส่วนการเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนเองต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่รับข้อความ SMS หรือการโทรได้

ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร

Intuit ไม่ได้ระบุเรื่องรหัสสำรองไว้ ทางกลับเข้าบัญชีจึงเป็นสำเนาที่สองของบัญชีในแอปยืนยันตัวตนอีกแอป การสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยาย หรือการกู้คืนบัญชีผ่านหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลในบัญชี หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์นั้นแล้ว การเปลี่ยนหมายเลขเพื่อปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนต้องใช้แบบฟอร์ม Proof of identity (หลักฐานยืนยันตัวตน) ของ Intuit พร้อมสำเนาใบขับขี่ บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐ หรือหนังสือเดินทาง

ทำไม Intuit จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ ให้ลบบัญชีออกจากส่วนขยาย ปิดแล้วเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนอีกครั้ง ซึ่งจะปิดแอปยืนยันตัวตนไปด้วย แล้วตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนใหม่

Intuit: แอปยืนยันตัวตน การยืนยัน 2 ขั้นตอนสำหรับ QuickBooks และ TurboTax

บัญชี Intuit บัญชีเดียวใช้ลงชื่อเข้าใช้ทั้ง TurboTax และ QuickBooks จึงปกป้องแบบแสดงรายการภาษีและข้อมูลธนาคารของคุณ และสำหรับธุรกิจ ยังรวมถึงบัญชีการเงินและเงินเดือนพนักงานด้วย Intuit ขอรหัสบนอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักอยู่แล้ว แต่เมื่อเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนและแอปยืนยันตัวตน Intuit จะขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ และรหัสมาจากอุปกรณ์ของคุณเองแทนข้อความ SMS

เปิดแอปยืนยันตัวตนสำหรับบัญชี Intuit

Intuit ให้ตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนหลังการยืนยัน 2 ขั้นตอน ซึ่งจะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณด้วยข้อความ SMS หรือการโทรก่อน ให้เตรียมโทรศัพท์เครื่องนั้นไว้สำหรับช่วงแรก การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ซึ่งเป็นรหัสที่ Intuit ส่งมาเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ใหม่ เป็นคนละอย่างกันและปิดไม่ได้

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Intuit บนคอมพิวเตอร์ แล้วเลือก “Sign in & security” (การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย)
ในส่วน “2-step verification” (การยืนยัน 2 ขั้นตอน) เลือก “Turn on” (เปิด) แล้วเลือก “Set up” (ตั้งค่า)
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ เลือกข้อความ SMS หรือการโทร แล้วป้อนรหัสและรหัสผ่านของคุณ Intuit จะยืนยันว่าเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนแล้ว
กลับไปที่ “Sign in & security” เลือก “Authenticator” (ตัวยืนยันตัวตน) แล้วเลือก “Set up authenticator app” (ตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน)
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อ Intuit แสดงคิวอาร์โค้ด ให้เปิดหน้านั้นค้างไว้แล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัส 6 หลักจากส่วนขยาย

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก Intuit

เพิ่ม Intuit ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
เปิดหน้า Intuit ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
กลับไปที่ Intuit แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
Intuit จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Intuit คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

วางแผนทางกลับเข้าบัญชี Intuit

หน้าช่วยเหลือของ Intuit ไม่ได้อธิบายเรื่องรหัสสำรองสำหรับแอปยืนยันตัวตน จึงควรเตรียมทางกลับเข้าบัญชีของคุณเองไว้ก่อนจำเป็นต้องใช้ ขณะที่คิวอาร์โค้ดอยู่บนหน้าจอ ให้สแกนด้วยแอปยืนยันตัวตนบนมือถือด้วย ทั้งสองจะแสดงรหัสเดียวกัน อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลใน Sign in & security ให้เป็นปัจจุบัน เพราะ Intuit ใช้ข้อมูลเหล่านี้กู้คืนบัญชีเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ และเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้

รหัสใช้ไม่ได้?

สาเหตุแทบทุกครั้งคือนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ รหัสคำนวณจากเวลาปัจจุบัน นาฬิกาที่คลาดไปแค่หนึ่งนาทีจะสร้างรหัสที่ดูถูกต้องแต่ถูกปฏิเสธ ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติในการตั้งค่าระบบ — ดูขั้นตอนสำหรับ Windows, macOS และ Linux

ถ้านาฬิกาถูกต้อง ให้ตรวจสอบตัวคีย์ โดยวางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

แอปยืนยันตัวตนเดียวใช้ได้กับทั้ง QuickBooks และ TurboTax ไหม: ได้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ทั้งสองด้วยบัญชี Intuit เดียวกัน เพราะรหัสเป็นของบัญชี ไม่ใช่ของผลิตภัณฑ์ หากใช้ User ID ต่างกัน แต่ละรายการจะเป็นบัญชี Intuit แยกกันและต้องตั้งค่าแยกกัน Credit Karma มีการเข้าสู่ระบบของตัวเอง การตั้งค่าความปลอดภัยจึงแยกกัน
ต้องใช้มือถือสำหรับแอปยืนยันตัวตนของ Intuit ไหม: สำหรับรหัส ไม่ต้อง Intuit แนะนำให้ดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือ Google Play แต่ตรวจเพียงรหัส 6 หลัก และส่วนขยาย Authenticator สร้างรหัสนี้ใน Chrome ได้ ส่วนการเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนเองต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่รับข้อความ SMS หรือการโทรได้
ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร: Intuit ไม่ได้ระบุเรื่องรหัสสำรองไว้ ทางกลับเข้าบัญชีจึงเป็นสำเนาที่สองของบัญชีในแอปยืนยันตัวตนอีกแอป การสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยาย หรือการกู้คืนบัญชีผ่านหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลในบัญชี หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์นั้นแล้ว การเปลี่ยนหมายเลขเพื่อปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนต้องใช้แบบฟอร์ม Proof of identity (หลักฐานยืนยันตัวตน) ของ Intuit พร้อมสำเนาใบขับขี่ บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐ หรือหนังสือเดินทาง
ทำไม Intuit จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง: ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ ให้ลบบัญชีออกจากส่วนขยาย ปิดแล้วเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนอีกครั้ง ซึ่งจะปิดแอปยืนยันตัวตนไปด้วย แล้วตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนใหม่

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว