Ett Dropbox-konto rymmer ofta allt på en gång — deklarationer, inskannade id-handlingar, avtal, familjefoton — och mappar som delas med andra. Den som loggar in med ett stulet lösenord kan ladda ned eller radera alltihop. Med tvåfaktorsautentisering påslagen ber Dropbox också om den sexsiffriga koden från din autentiseringsapp, och den följer inte med ett läckt lösenord.
Slå på tvåfaktorsautentisering hos Dropbox
Dropbox ställer bara in detta på dropbox.com, inte i skrivbords- eller mobilapparna. Om det står ”Managed by single sign-on” (Hanteras via enkel inloggning) på fliken ”Security” sköter din teamadministratör inloggningen via en central identitetsleverantör, och Dropbox egen tvåfaktorsautentisering behövs inte.
- Logga in på dropbox.com på datorn och klicka på din avatar — din profilbild eller dina initialer, uppe till höger eller nere till vänster beroende på ditt abonnemang.
- Klicka på ”Settings” (Inställningar) och öppna sedan fliken ”Security” (Säkerhet).
- Slå om ”2-factor authentication” (Tvåfaktorsautentisering) till ”On” (På), ange ditt lösenord igen och klicka på ”Submit” (Skicka).
- Välj ”Use an authenticator app” (Använd en autentiseringsapp).
- Dropbox visar en QR-kod. Låt den vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — eller kopiera ”Secret key” (Hemlig nyckel) i stället — klicka sedan på ”Next” (Nästa), ange koden från tillägget och klicka på ”Next” igen.
Lägg till Dropbox i Authenticator
- Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
- Låt sidan hos Dropbox med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
- Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
- Gå tillbaka till Dropbox och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
- Dropbox bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.
Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Dropbox, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratisSpara dina 10 reservkoder för Dropbox
Därefter erbjuder Dropbox att lägga till ett sekundärt telefonnummer — valfritt, ”Skip for now” (Hoppa över nu) går bra — och visar sedan dina återställningskoder: tio åttasiffriga koder som var och en fungerar en gång. Förvara dem någon annanstans än på den här datorn, kryssa i ”I’ve stored my recovery codes in a safe place” (Jag har sparat mina återställningskoder på ett säkert ställe) och klicka på ”Finish” (Slutför). Du kan se dem igen under Settings → Security → ”Show” (Visa) bredvid ”Recovery codes” (Återställningskoder). Stänger du av tvåfaktorsautentisering och slår på den igen återställs de, så spara den nya uppsättningen varje gång.
Godkänns inte koden?
Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.
Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.
Vanliga frågor
- Kan jag använda tvåfaktorsautentisering för Dropbox utan telefon?
- Ja. Dropbox hjälp säger att alla appar som stöder protokollet Time-based One-Time Password (TOTP) bör fungera, och Dropbox kontrollerar bara den sexsiffriga koden. Tillägget Authenticator läser QR-koden direkt från dropbox.com och tar fram koderna i Chrome på datorn.
- Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?
- Klicka på ”Having trouble getting a code?” (Problem med att få en kod?) på inloggningsskärmen och ange en av dina reservkoder för nödfall, eller få en kod via sms till din reservtelefon om du har lagt till en. En dator som är inloggad i Dropbox skrivbordsapp är en betrodd enhet och kan öppna dropbox.com utan kod. När du väl är inne ställer du in autentiseringsappen igen — och behåll tilläggets automatiska säkerhetskopior, så att en ominstallation inte försätter dig i samma läge.
- Varför säger Dropbox att min kod är ogiltig?
- Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer — Dropbox påpekar att autentiseringsappar är beroende av enhetens tid. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte, kontrollera att du kopierar koden för rätt Dropbox-konto, eller ta bort det från tillägget och ställ in tvåfaktorsautentisering igen.
- Varför ber Dropbox mig inte om en kod?
- För att du är på en betrodd enhet — en webbläsare du har loggat in i förut, eller en dator med Dropbox skrivbordsapp. För att få se frågan igen rensar du webbläsarens cookies eller klickar på ”Revoke All” (Återkalla alla) bredvid ”Trusted Devices” (Betrodda enheter) under Settings → Security.
Dina koder ett klick från inloggningssidan
Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis