¿Puedo usar la verificación en dos pasos de Amazon sin una app en el teléfono?

Sí. Amazon acepta códigos de cualquier app de autenticación estándar, y la extensión Authenticator los genera en Chrome en tu PC. Lee el código de barras directamente de la página de configuración de Amazon. Amazon sigue necesitando un método de respaldo, que puede ser un número de teléfono o una segunda app de autenticación.

¿Tengo que introducir un código cada vez que compro en Amazon?

No. Al iniciar sesión con un código, marca «Do not require codes on this device» (No pedir códigos en este dispositivo) y, a partir de entonces, ese PC solo te pedirá la contraseña. No la marques en ordenadores compartidos o públicos.

Mi Kindle u otro dispositivo no me pide un código. ¿Cómo inicio sesión?

Usa el inicio de sesión alternativo de Amazon: introduce tu correo y tu contraseña y envíalos; si aparece un error, añade al final de la contraseña el código actual de la extensión y vuelve a enviarlos. Por ejemplo, la contraseña «amazon123» con el código 456789 se convierte en «amazon123456789».

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Inicia sesión con tu método de respaldo o desde un dispositivo de confianza y vuelve a configurar el autenticador en Login & security. Si nada de eso funciona, elige «Didn’t Receive the Code» (No he recibido el código) cuando te pida el código y luego «Two-Step Verification Account Recovery». Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación no te hará perder la cuenta.

Amazon: app de autenticación en PC — activa la verificación en dos pasos

Una cuenta de Amazon guarda tus tarjetas, direcciones e historial de pedidos, y una contraseña robada basta para hacer pedidos o cambiar la dirección de entrega. Con la verificación en dos pasos activada, Amazon pide un código de seguridad además de la contraseña en los PC y dispositivos que no has marcado como de confianza, así que una contraseña filtrada ya no basta para entrar.

Activa la verificación en dos pasos en Amazon

Amazon no activa la verificación en dos pasos sin un método de respaldo. Antes de empezar, ten a mano un número de teléfono que pueda recibir SMS o una segunda app de autenticación.

Inicia sesión en amazon.com desde tu PC, abre «Account & Lists» (Cuenta y listas) y elige «Account» (Cuenta).
Selecciona «Login & security» (Inicio de sesión y seguridad).
Haz clic en «Turn on» (Activar) junto a «2-Step Verification» (Verificación en dos pasos).
Elige «Authenticator App» (App de autenticación). Amazon muestra un código de barras: déjalo en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo; luego escribe el código y haz clic en «Verify code and continue» (Verificar código y continuar).
Añade el método de respaldo que pide Amazon (un número de teléfono u otra app de autenticación) y verifícalo.
En la página «Almost done…» (Casi listo…), elige si este navegador debe pedir códigos y haz clic en «Got it. Turn on Two-Step Verification» (Entendido. Activar la verificación en dos pasos).

Instrucciones oficiales de Amazon

Añade Amazon a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de Amazon con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a Amazon y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
Amazon confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de Amazon la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Ten un método de respaldo para Amazon

Amazon no da códigos de respaldo: su plan B es el método de respaldo que añades durante la configuración, un número de teléfono o una segunda app de autenticación. Puedes añadir más, o cambiarlos, más adelante en Login & security → 2-Step Verification. Si pierdes el autenticador, Amazon te pide primero que inicies sesión con un método de respaldo o desde un dispositivo de confianza; solo después entra en juego su proceso «Two-Step Verification Account Recovery» (recuperación de la cuenta con verificación en dos pasos).

¿No acepta el código?

Casi siempre es el reloj del PC. Los códigos se calculan a partir de la hora actual, así que un reloj desfasado un minuto genera códigos que parecen correctos pero se rechazan. Activa la fecha y hora automáticas en la configuración del sistema: paso a paso para Windows, macOS y Linux.

Si el reloj está bien, comprueba la propia clave: pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la verificación en dos pasos de Amazon sin una app en el teléfono?: Sí. Amazon acepta códigos de cualquier app de autenticación estándar, y la extensión Authenticator los genera en Chrome en tu PC. Lee el código de barras directamente de la página de configuración de Amazon. Amazon sigue necesitando un método de respaldo, que puede ser un número de teléfono o una segunda app de autenticación.
¿Tengo que introducir un código cada vez que compro en Amazon?: No. Al iniciar sesión con un código, marca «Do not require codes on this device» (No pedir códigos en este dispositivo) y, a partir de entonces, ese PC solo te pedirá la contraseña. No la marques en ordenadores compartidos o públicos.
Mi Kindle u otro dispositivo no me pide un código. ¿Cómo inicio sesión?: Usa el inicio de sesión alternativo de Amazon: introduce tu correo y tu contraseña y envíalos; si aparece un error, añade al final de la contraseña el código actual de la extensión y vuelve a enviarlos. Por ejemplo, la contraseña «amazon123» con el código 456789 se convierte en «amazon123456789».
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Inicia sesión con tu método de respaldo o desde un dispositivo de confianza y vuelve a configurar el autenticador en Login & security. Si nada de eso funciona, elige «Didn’t Receive the Code» (No he recibido el código) cuando te pida el código y luego «Two-Step Verification Account Recovery». Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación no te hará perder la cuenta.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: gratis, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.