Uma conta Amazon guarda seus cartões, endereços e histórico de pedidos, e uma senha roubada basta para fazer pedidos ou mudar o endereço de entrega. Com a verificação em duas etapas ativada, a Amazon pede um código de segurança além da senha em computadores e dispositivos que você não marcou como confiáveis — então uma senha vazada sozinha já não deixa ninguém entrar.
Ative a verificação em duas etapas na Amazon
A Amazon não ativa a verificação em duas etapas sem um método de backup. Antes de começar, tenha à mão um número de telefone que receba SMS ou um segundo aplicativo autenticador.
- Entre em amazon.com no computador, abra “Account & Lists” (Contas e listas) e escolha “Account” (Conta).
- Selecione “Login & security” (Login e segurança).
- Clique em “Turn on” (Ativar) ao lado de “2-Step Verification” (Verificação em duas etapas).
- Escolha “Authenticator App” (Aplicativo autenticador). A Amazon mostra um código de barras — deixe-o na tela e adicione-o à extensão como descrito abaixo, depois digite o código e clique em “Verify code and continue” (Verificar código e continuar).
- Adicione o método de backup que a Amazon pedir — um número de telefone ou outro aplicativo autenticador — e verifique-o.
- Na página “Almost done…” (Quase pronto…), escolha se este navegador deve pedir códigos e clique em “Got it. Turn on Two-Step Verification” (Entendi. Ativar a verificação em duas etapas).
Adicione o Amazon ao Authenticator
- Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
- Deixe aberta a página do Amazon com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
- A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
- Volte ao Amazon e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
- O Amazon confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.
Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Amazon a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.
Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátisTenha um método de backup para a Amazon
A Amazon não fornece códigos de backup: a alternativa dela é o método de backup que você adiciona durante a configuração — um número de telefone ou um segundo aplicativo autenticador. Você pode adicionar outros, ou trocá-los, depois em Login & security → 2-Step Verification. Se perder o autenticador, a Amazon pede primeiro que você entre com um método de backup ou a partir de um dispositivo confiável; só depois disso entra o processo “Two-Step Verification Account Recovery” (recuperação de conta da verificação em duas etapas).
O código não é aceito?
Quase sempre é o relógio do computador. Os códigos são calculados a partir da hora atual, então um relógio adiantado ou atrasado em um minuto gera códigos que parecem certos e são recusados. Ative a data e hora automáticas nas configurações do sistema — passo a passo para Windows, macOS e Linux.
Se o relógio estiver certo, confira a própria chave: cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.
Perguntas frequentes
- Dá para usar a verificação em duas etapas da Amazon sem um app no celular?
- Sim. A Amazon aceita códigos de qualquer aplicativo autenticador padrão, e a extensão Authenticator gera esses códigos no Chrome, no seu computador. Ela lê o código de barras direto da página de configuração da Amazon. A Amazon ainda exige um método de backup, que pode ser um número de telefone ou um segundo aplicativo autenticador.
- Tenho que digitar um código toda vez que compro na Amazon?
- Não. Ao entrar com um código, marque “Do not require codes on this device” (Não exigir códigos neste dispositivo), e a partir daí esse computador só vai pedir sua senha. Deixe a opção desmarcada em computadores compartilhados ou públicos.
- Meu Kindle ou outro dispositivo não pede código. Como eu entro?
- Use o login alternativo da Amazon: digite seu e-mail e sua senha e envie; se aparecer um erro, acrescente o código atual da extensão ao final da senha e envie de novo. Por exemplo, a senha “amazon123” com o código 456789 vira “amazon123456789”.
- E se eu perder o acesso ao meu autenticador?
- Entre com seu método de backup ou a partir de um dispositivo confiável e depois configure o autenticador de novo em Login & security. Se nada disso funcionar, escolha “Didn’t Receive the Code” (Não recebi o código) na tela do código e depois “Two-Step Verification Account Recovery”. Manter os backups automáticos da extensão ativados faz com que uma reinstalação não custe a conta.
Seus códigos a um clique da página de login
O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — grátis, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.
Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátis