¿Necesito una app en el teléfono para la autenticación de dos factores de Kickstarter?

No. La ayuda de Kickstarter habla de configurar tu teléfono, pero lo único que comprueba es el código de seis dígitos, y cualquier autenticador estándar lo genera. La extensión Authenticator lee el código QR directamente de la página de Kickstarter y genera los códigos en Chrome.

¿Por qué Kickstarter no pide el código siempre?

Kickstarter solo lo pide cuando inicias sesión desde un dispositivo que no reconoce: un PC nuevo, un navegador nuevo o después de borrar las cookies. En tu PC habitual puede que no te lo pida en mucho tiempo.

¿Por qué Kickstarter dice que mi código es incorrecto?

Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar la autenticación de dos factores.

Kickstarter: app de autenticación — activa la autenticación de dos factores

Una cuenta de Kickstarter guarda tus métodos de pago, tus aportaciones y tu dirección de envío y, si eres creador, el proyecto y sus patrocinadores. Con la autenticación de dos factores activada, Kickstarter pide un código de tu app de autenticación cada vez que inicias sesión desde un dispositivo desconocido, así que una contraseña robada no basta para entrar.

Activa la autenticación de dos factores en Kickstarter

Kickstarter solo pide el código cuando inicias sesión desde un dispositivo que no reconoce, así que puedes pasar meses sin verlo, y por eso es fácil olvidar dónde están los códigos. Su ayuda no ofrece códigos de respaldo, así que lee la sección sobre cómo volver a entrar antes de empezar.

Inicia sesión en kickstarter.com desde tu PC.
Abre el menú de tu perfil y ve a la configuración de «Account» (Cuenta).
Selecciona «Set up two-factor authentication» (Configurar la autenticación de dos factores).
Si Kickstarter te pregunta cómo quieres recibir los códigos, elige la app de autenticación.
Kickstarter muestra un código QR. Déjalo en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo; después introduce el código de seis dígitos de la extensión para terminar.

Instrucciones oficiales de Kickstarter

Añade Kickstarter a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de Kickstarter con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a Kickstarter y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
Kickstarter confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de Kickstarter la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Prepara una forma de volver a entrar en Kickstarter

Las páginas de ayuda de Kickstarter no describen códigos de respaldo; dicen que, si no puedes iniciar sesión después de cambiar de dispositivo o no puedes generar un código, contactes con el equipo de soporte de Kickstarter. Así que prepara tu propia forma de volver a entrar antes de necesitarla: mientras el código QR está en pantalla, escanéalo también con una app de autenticación en tu teléfono (ambas mostrarán los mismos códigos) y mantén activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión.

¿No acepta el código?

Casi siempre es el reloj del PC. Los códigos se calculan a partir de la hora actual, así que un reloj desfasado un minuto genera códigos que parecen correctos pero se rechazan. Activa la fecha y hora automáticas en la configuración del sistema: paso a paso para Windows, macOS y Linux.

Si el reloj está bien, comprueba la propia clave: pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una app en el teléfono para la autenticación de dos factores de Kickstarter?: No. La ayuda de Kickstarter habla de configurar tu teléfono, pero lo único que comprueba es el código de seis dígitos, y cualquier autenticador estándar lo genera. La extensión Authenticator lee el código QR directamente de la página de Kickstarter y genera los códigos en Chrome.
¿Por qué Kickstarter no pide el código siempre?: Kickstarter solo lo pide cuando inicias sesión desde un dispositivo que no reconoce: un PC nuevo, un navegador nuevo o después de borrar las cookies. En tu PC habitual puede que no te lo pida en mucho tiempo.
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Kickstarter no documenta códigos de respaldo, así que tu forma de volver a entrar es una segunda copia de la cuenta en otra app de autenticación, las copias de seguridad automáticas de la extensión o el equipo de soporte de Kickstarter. Crear la segunda copia lleva un minuto durante la configuración; después no se puede hacer sin la clave.
¿Por qué Kickstarter dice que mi código es incorrecto?: Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar la autenticación de dos factores.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.