Application d’authentification Activision sur PC

AActiver l’application d’authentification sur votre compte Activision

Activision peut avoir plusieurs méthodes actives à la fois — e-mail, SMS et application d’authentification —, dont une définie comme principale. S’il vous demande d’abord une vérification, sélectionnez « Send Code » (Envoyer le code), saisissez le code à six caractères reçu par e-mail et sélectionnez « Verify » (Vérifier).

1. 1Connectez-vous à votre compte Activision depuis votre ordinateur.
2. 2Ouvrez l’onglet « Privacy & Security » (Confidentialité et sécurité) et repérez la section « Two-Factor Authentication » (Authentification à deux facteurs).
3. 3Sélectionnez « Enable » (Activer) sur la ligne « Authenticator App » (Application d’authentification), et vérifiez par e-mail si Activision le demande.
4. 4Suivez les instructions à l’écran : quand Activision affiche un QR code, laissez-le à l’écran et ajoutez-le à l’extension comme expliqué ci-dessous.
5. 5Saisissez le code à six chiffres de l’extension et votre mot de passe, puis sélectionnez « Activate » (Activer).

Ajouter Activision à Authenticator

1. 1Installez Authentificateur 2FA depuis le Chrome Web Store et épinglez-le à la barre d’outils : son icône sera toujours à portée de clic.
2. 2Laissez ouverte la page Activision qui affiche le QR code. Cliquez sur l’icône d’Authenticator, puis sur « Ajouter un compte » → « Code QR » → « Scanner QR depuis l'écran ».
3. 3Le compte apparaît dans la liste avec un code à six chiffres qui change toutes les 30 secondes. Renommez-le si vous le souhaitez : ce nom n’est visible que par vous.
4. 4Revenez sur Activision et saisissez le code actuel dans le champ de confirmation. S’il est sur le point d’expirer, attendez le suivant.
5. 5Activision confirme que la double authentification est activée. Désormais, un code vous sera demandé à chaque connexion : cliquez sur l’icône de l’extension et copiez-le.

Pas de QR code, ou impossible de le scanner ? Cherchez sur l’écran de configuration de Activision l’option permettant de saisir une clé manuellement, copiez la clé et ajoutez-la dans l’extension via « Ajouter un compte » → « Manuel » → « Clé secrète ».

Conserver vos dix codes de secours Activision

Quand vous activez l’application d’authentification, Activision affiche dix codes de secours à usage unique et vous les envoie aussi par e-mail avec l’objet « Two-Factor Authentication Enabled ». Conservez-les ailleurs que sur cet ordinateur. Pour en obtenir dix nouveaux, ouvrez le menu « trois points » à côté de l’application d’authentification, choisissez « Disable Method » (Désactiver la méthode) et réactivez-la. Pour faire de l’application votre méthode par défaut, utilisez « Set As Primary Method » (Définir comme méthode principale) dans le même menu.

Questions fréquentes

Pourquoi Call of Duty me demande-t-il d’ajouter un numéro de téléphone ?

Sur PC, Activision exige la double authentification par SMS des joueurs free-to-play — tous ceux qui ne possèdent pas, sur cette plateforme PC, un titre Call of Duty sorti au cours des deux dernières années. Cette exigence porte spécifiquement sur le SMS ; l’application d’authentification vaut quand même la peine d’être ajoutée, car elle s’accompagne de codes de secours, ce que les codes par SMS n’offrent pas.

Peut-on utiliser la 2FA d’Activision sans application sur le téléphone ?

Oui. Activision accepte les applications d’authentification tierces, et l’extension Authenticator génère les mêmes codes à six chiffres dans Chrome sur votre ordinateur.

Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?

Quand le code vous est demandé, utilisez un code de secours ou choisissez « Use Different Method » (Utiliser une autre méthode) pour recevoir un code par e-mail ou par SMS. Une fois connecté, désactivez la méthode d’authentification puis réactivez-la pour la configurer à nouveau. Si vous n’avez aucun autre moyen d’entrer, contactez le support Activision.

Pourquoi Activision dit-il que mon code est incorrect ?

Le plus souvent, l’horloge de l’ordinateur est décalée d’une minute ou plus — les codes changent toutes les 30 secondes et dépendent de l’heure exacte. Activez la date et l’heure automatiques et essayez le code suivant. Si cela échoue encore, connectez-vous avec un code de secours et configurez à nouveau l’authentificateur.