App de autenticación para Activision en PC

AActiva la app de autenticación en tu cuenta de Activision

Activision permite tener varios métodos activos a la vez (correo, SMS y una app de autenticación), con uno marcado como principal. Si te pide verificar primero, selecciona «Send Code» (Enviar código), introduce el código de seis caracteres de tu correo y selecciona «Verify» (Verificar).

1. 1Inicia sesión en tu cuenta de Activision desde tu PC.
2. 2Abre la pestaña «Privacy & Security» (Privacidad y seguridad) y busca la sección «Two-Factor Authentication» (Autenticación en dos pasos).
3. 3Selecciona «Enable» (Activar) en la fila «Authenticator App» (App de autenticación) y verifica por correo si Activision te lo pide.
4. 4Sigue las instrucciones de la pantalla: cuando Activision muestre un código QR, déjalo en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo.
5. 5Introduce el código de seis dígitos de la extensión y tu contraseña, y selecciona «Activate» (Activar).

Añade Activision a Authenticator

1. 1Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
2. 2Deja abierta la página de Activision con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
3. 3La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
4. 4Vuelve a Activision y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
5. 5Activision confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de Activision la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Guarda tus diez códigos de respaldo de Activision

Al activar la app de autenticación, Activision muestra diez códigos de respaldo de un solo uso y además te los envía por correo con el asunto «Two-Factor Authentication Enabled». Guárdalos en otro sitio que no sea este PC. Para obtener diez nuevos, abre el menú de los «tres puntos» junto a la app de autenticación, elige «Disable Method» (Desactivar método) y vuelve a activarla. Para que la app sea tu método predeterminado, usa «Set As Primary Method» (Establecer como método principal) en el mismo menú.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Call of Duty me pide añadir un número de teléfono?

En PC, Activision exige la autenticación en dos pasos por SMS a los jugadores free-to-play: cualquiera que no tenga en esa plataforma de PC un título de Call of Duty lanzado en los últimos dos años. Ese requisito es específicamente por SMS; aun así vale la pena añadir la app de autenticación, porque incluye códigos de respaldo y los códigos por SMS no.

¿Puedo usar la 2FA de Activision sin una app en el teléfono?

Sí. Activision acepta apps de autenticación de terceros, y la extensión Authenticator genera los mismos códigos de seis dígitos en Chrome en tu PC.

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Cuando te pida el código, usa un código de respaldo o elige «Use Different Method» (Usar otro método) para recibir un código por correo o SMS. Una vez dentro, desactiva el método de autenticador y vuelve a activarlo para configurarlo desde cero. Si no tienes otra forma de entrar, contacta con el soporte de Activision.

¿Por qué Activision dice que mi código es incorrecto?

Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más: los códigos se renuevan cada 30 segundos y dependen de la hora exacta. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, inicia sesión con un código de respaldo y vuelve a configurar el autenticador.