แอปยืนยันตัวตน Activision บน PC

Aเปิดแอปยืนยันตัวตนสำหรับบัญชี Activision

Activision เปิดหลายวิธีพร้อมกันได้ ทั้งอีเมล SMS และแอปยืนยันตัวตน โดยตั้งวิธีหนึ่งเป็นวิธีหลัก หากระบบขอให้ยืนยันก่อน ให้เลือก “Send Code” (ส่งรหัส) ป้อนรหัส 6 ตัวอักษรจากอีเมล แล้วเลือก “Verify” (ยืนยัน)

1. 1ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Activision บนคอมพิวเตอร์
2. 2เปิดแท็บ “Privacy & Security” (ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย) แล้วหาส่วน “Two-Factor Authentication” (การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน)
3. 3เลือก “Enable” (เปิดใช้) ในแถว “Authenticator App” (แอปยืนยันตัวตน) และยืนยันทางอีเมลหาก Activision ขอ
4. 4ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อ Activision แสดงคิวอาร์โค้ด ให้เปิดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง
5. 5ป้อนรหัส 6 หลักจากส่วนขยายและรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก “Activate” (เปิดใช้งาน)

เพิ่ม Activision ใน Authenticator

1. 1ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
2. 2เปิดหน้า Activision ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
3. 3บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
4. 4กลับไปที่ Activision แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
5. 5Activision จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Activision คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

เก็บรหัสสำรอง 10 รหัสของ Activision

เมื่อเปิดแอปยืนยันตัวตน Activision จะแสดงรหัสสำรองแบบใช้ครั้งเดียว 10 รหัส และส่งให้ทางอีเมลด้วยหัวเรื่อง “Two-Factor Authentication Enabled” เก็บไว้ที่อื่นที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หากต้องการรหัสใหม่ 10 รหัส ให้เปิดเมนู “three dots” (จุดสามจุด) ข้างแอปยืนยันตัวตน เลือก “Disable Method” (ปิดวิธีนี้) แล้วเปิดใช้อีกครั้ง หากต้องการตั้งแอปเป็นค่าเริ่มต้น ให้ใช้ “Set As Primary Method” (ตั้งเป็นวิธีหลัก) ในเมนูเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Call of Duty ขอให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์

บน PC Activision กำหนดให้ผู้เล่นแบบ free-to-play ต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนทาง SMS ซึ่งหมายถึงทุกคนที่ไม่มีเกม Call of Duty ที่วางจำหน่ายในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาบนแพลตฟอร์ม PC นั้น ข้อกำหนดนี้เป็นเรื่องของ SMS โดยเฉพาะ แต่แอปยืนยันตัวตนก็ยังคุ้มที่จะเพิ่ม เพราะมาพร้อมรหัสสำรอง ซึ่งรหัสทาง SMS ไม่มี

ใช้ 2FA ของ Activision โดยไม่มีแอปบนมือถือได้ไหม

ได้ Activision รับแอปยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม และส่วนขยาย Authenticator สร้างรหัส 6 หลักแบบเดียวกันใน Chrome บนคอมพิวเตอร์

ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร

ที่หน้าขอรหัส ให้ใช้รหัสสำรอง หรือเลือก “Use Different Method” (ใช้วิธีอื่น) เพื่อรับรหัสทางอีเมลหรือ SMS เมื่อเข้าได้แล้ว ให้ปิดวิธีแอปยืนยันตัวตนแล้วเปิดใหม่เพื่อตั้งค่าใหม่ หากไม่มีทางอื่นเข้าบัญชีได้ ให้ติดต่อ Activision Support

ทำไม Activision จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า รหัสจะเปลี่ยนทุก 30 วินาทีและขึ้นอยู่กับเวลาที่แม่นยำ ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสสำรองแล้วตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนใหม่