Activision autentiseringsapp på datorn

ASlå på autentiseringsappen för ditt Activision-konto

Activision kan ha flera metoder på samtidigt — e-post, sms och en autentiseringsapp — med en inställd som primär. Om du ombeds verifiera först väljer du ”Send Code” (Skicka kod), anger den sexteckenskod du fått via e-post och väljer ”Verify” (Verifiera).

1. 1Logga in på ditt Activision-konto på datorn.
2. 2Öppna fliken ”Privacy & Security” (Integritet och säkerhet) och leta upp avsnittet ”Two-Factor Authentication” (Tvåfaktorsautentisering).
3. 3Välj ”Enable” (Aktivera) på raden ”Authenticator App” och verifiera via e-post om Activision ber om det.
4. 4Följ instruktionerna på skärmen: när Activision visar en QR-kod låter du den vara kvar på skärmen och lägger till den i tillägget enligt beskrivningen nedan.
5. 5Ange den sexsiffriga koden från tillägget och ditt lösenord och välj sedan ”Activate” (Aktivera).

Lägg till Activision i Authenticator

1. 1Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
2. 2Låt sidan hos Activision med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
3. 3Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
4. 4Gå tillbaka till Activision och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
5. 5Activision bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Activision, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Spara dina tio reservkoder för Activision

När du slår på autentiseringsappen visar Activision tio reservkoder för engångsbruk och skickar dem också till dig via e-post med ämnesraden ”Two-Factor Authentication Enabled”. Förvara dem någon annanstans än på den här datorn. För att få tio nya öppnar du menyn med ”tre prickar” bredvid autentiseringsappen, väljer ”Disable Method” (Inaktivera metod) och aktiverar den igen. För att göra appen till din standardmetod använder du ”Set As Primary Method” (Ange som primär metod) i samma meny.

Vanliga frågor

Varför ber Call of Duty mig lägga till ett telefonnummer?

På PC kräver Activision tvåfaktorsautentisering via sms av free-to-play-spelare — alla som inte äger en Call of Duty-titel som släppts under de senaste två åren på den PC-plattformen. Det kravet gäller specifikt sms; autentiseringsappen är ändå värd att lägga till, eftersom den kommer med reservkoder och sms-koder inte gör det.

Kan jag använda 2FA hos Activision utan en app i telefonen?

Ja. Activision godtar autentiseringsappar från tredje part, och tillägget Authenticator tar fram samma sexsiffriga koder i Chrome på datorn.

Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?

När koden efterfrågas använder du en reservkod eller väljer ”Use Different Method” (Använd en annan metod) för att få en kod via e-post eller sms. När du är inne inaktiverar du metoden med autentiseringsappen och aktiverar den igen för att ställa in den på nytt. Har du inget annat sätt att komma in kontaktar du Activision Support.

Varför säger Activision att min kod är fel?

Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer — koderna förnyas var 30:e sekund och beror på exakt tid. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte loggar du in med en reservkod och ställer in autentiseringsappen igen.