Activision authenticator-app op pc

ADe authenticator-app aanzetten voor je Activision-account

Bij Activision kunnen meerdere methoden tegelijk aanstaan — e-mail, sms en een authenticator-app — waarvan er één als primaire methode is ingesteld. Vraagt Activision je eerst te verifiëren, kies dan “Send Code” (Code verzenden), voer de code van zes tekens uit je e-mail in en kies “Verify” (Verifiëren).

1. 1Log op je computer in op je Activision-account.
2. 2Open het tabblad “Privacy & Security” (Privacy en beveiliging) en zoek het onderdeel “Two-Factor Authentication” (tweestapsverificatie).
3. 3Kies “Enable” (Inschakelen) in de rij “Authenticator App”, en verifieer per e-mail als Activision daarom vraagt.
4. 4Volg de instructies op het scherm: zodra Activision een QR-code toont, laat je die op het scherm staan en voeg je hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven.
5. 5Voer de zescijferige code uit de extensie en je wachtwoord in en kies daarna “Activate” (Activeren).

Activision toevoegen aan Authenticator

1. 1Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
2. 2Laat de pagina van Activision met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
3. 3Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
4. 4Ga terug naar Activision en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
5. 5Activision bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.

Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van Activision naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.

Bewaar je tien Activision-back-upcodes

Als je de authenticator-app aanzet, toont Activision tien back-upcodes die elk één keer werken, en mailt ze je ook met het onderwerp “Two-Factor Authentication Enabled”. Bewaar ze ergens anders dan op deze computer. Voor tien nieuwe open je het menu met de “drie puntjes” naast de authenticator-app, kies je “Disable Method” (Methode uitschakelen) en schakel je hem weer in. Om de app je standaardmethode te maken, gebruik je in hetzelfde menu “Set As Primary Method” (Instellen als primaire methode).

Veelgestelde vragen

Waarom vraagt Call of Duty me een telefoonnummer toe te voegen?

Op pc vereist Activision tweestapsverificatie per sms van free-to-play-spelers — iedereen die op dat pc-platform geen Call of Duty-titel bezit die in de afgelopen twee jaar is uitgebracht. Die eis geldt specifiek voor sms; de authenticator-app is toch de moeite waard om toe te voegen, omdat die met back-upcodes komt en sms-codes niet.

Kan ik tweestapsverificatie bij Activision gebruiken zonder app op mijn telefoon?

Ja. Activision accepteert authenticator-apps van derden, en de Authenticator-extensie maakt dezelfde zescijferige codes in Chrome op je computer.

Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticator?

Gebruik bij de vraag om een code een back-upcode of kies “Use Different Method” (Andere methode gebruiken) om een code per e-mail of sms te krijgen. Ben je binnen, schakel de authenticator-methode dan uit en weer in om hem opnieuw in te stellen. Kom je er op geen enkele andere manier in, neem dan contact op met Activision Support.

Waarom zegt Activision dat mijn code onjuist is?

Meestal loopt de klok van de computer een minuut of meer mis — de codes vernieuwen elke 30 seconden en hangen af van de exacte tijd. Zet automatische datum en tijd aan en probeer de volgende code. Werkt het nog steeds niet, log dan in met een back-upcode en stel de authenticator opnieuw in.