لماذا يطلب مني Call of Duty إضافة رقم هاتف؟

على الكمبيوتر، تشترط Activision المصادقة الثنائية عبر الرسائل النصية على لاعبي الألعاب المجانية — أي كل من لا يملك لعبة Call of Duty صدرت خلال العامين الماضيين على منصة الكمبيوتر تلك. وهذا الشرط يخص الرسائل النصية SMS تحديدًا؛ ومع ذلك يستحق تطبيق المصادقة الإضافة، لأنه يأتي مع رموز احتياطية لا توفرها رموز الرسائل النصية.

هل يمكنني استخدام 2FA في Activision دون تطبيق على الهاتف؟

نعم. تقبل Activision تطبيقات المصادقة من جهات خارجية، وإضافة Authenticator تُنتج الرموز نفسها المكوّنة من ستة أرقام في Chrome على جهاز الكمبيوتر.

ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟

عند طلب الرمز، استخدم رمزًا احتياطيًا أو اختر «Use Different Method» (استخدام طريقة مختلفة) للحصول على رمز بالبريد الإلكتروني أو برسالة نصية. وبعد الدخول، أوقف طريقة تطبيق المصادقة وفعّلها من جديد لإعدادها مرة أخرى. وإن لم تكن لديك أي طريقة أخرى للدخول، فتواصل مع Activision Support.

لماذا تقول Activision إن الرمز غير صحيح؟

عادةً تكون ساعة الكمبيوتر غير مضبوطة بفارق دقيقة أو أكثر — فالرموز تتجدد كل 30 ثانية وتعتمد على الوقت الدقيق. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا وجرّب الرمز التالي. وإن استمرت المشكلة، فسجّل الدخول برمز احتياطي وأعد إعداد تطبيق المصادقة.

Activision: تطبيق المصادقة على الكمبيوتر وإعداد 2FA لـ Call of Duty

يضم حسابك في Activision تقدّمك في Call of Duty وما فتحته من محتوى ومشترياتك عبر المنصات، وباتت Activision تُدمج المصادقة الثنائية فيه: فالحسابات المُنشأة اعتبارًا من 18 أغسطس 2026 تحصل على مصادقة ثنائية عبر البريد الإلكتروني لا يمكن إيقافها. وتطبيق المصادقة أسرع ويعمل دون انتظار رسالة بريد، ويأتي مع رموز احتياطية لا توفرها رموز الرسائل النصية.

تفعيل تطبيق المصادقة لحسابك في Activision

يمكن أن تُفعَّل في Activision عدة طرق في آن واحد — البريد الإلكتروني والرسائل النصية وتطبيق المصادقة — مع تعيين إحداها طريقةً أساسية. وإن طلبت منك التحقق أولًا، فاختر «Send Code» (إرسال الرمز)، وأدخل الرمز المكوّن من ستة أحرف من بريدك الإلكتروني، ثم اختر «Verify» (تحقق).

سجّل الدخول إلى حسابك في Activision من جهاز الكمبيوتر.
افتح تبويب «Privacy & Security» (الخصوصية والأمان) وابحث عن قسم «Two-Factor Authentication» (المصادقة الثنائية).
اختر «Enable» (تفعيل) في صف «Authenticator App» (تطبيق المصادقة)، وتحقق عبر البريد الإلكتروني إن طلبت Activision ذلك.
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة: حين تعرض Activision رمز QR، اتركه على الشاشة وأضفه إلى الإضافة كما هو موضح أدناه.
أدخل الرمز المكوّن من ستة أرقام من الإضافة وكلمة المرور، ثم اختر «Activate» (تفعيل).

التعليمات الرسمية من Activision

إضافة Activision إلى Authenticator

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store وثبّته في شريط الأدوات، لتكون أيقونته على بُعد نقرة واحدة.
اترك صفحة Activision التي تعرض رمز QR مفتوحة. انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «مسح QR من الشاشة».
يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية. يمكنك تغيير اسمه إن شئت، فالاسم لك وحدك.
عُد إلى Activision وأدخل الرمز الحالي في حقل التأكيد. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
يؤكد Activision تفعيل المصادقة الثنائية. ومن الآن فصاعدًا سيطلب رمزًا عند تسجيل الدخول، فانقر على أيقونة الإضافة وانسخه.

لا يوجد رمز QR، أو تتعذر قراءته؟ ابحث في شاشة الإعداد لدى Activision عن خيار إدخال المفتاح يدويًا، وانسخ المفتاح، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري».

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا

احتفظ بالرموز الاحتياطية العشرة لـ Activision

عند تفعيل تطبيق المصادقة، تعرض Activision عشرة رموز احتياطية يعمل كل منها مرة واحدة، وترسلها إليك أيضًا بالبريد الإلكتروني بعنوان «Two-Factor Authentication Enabled». احفظها في مكان غير هذا الكمبيوتر. وللحصول على عشرة رموز جديدة، افتح قائمة «three dots» (النقاط الثلاث) بجوار تطبيق المصادقة، واختر «Disable Method» (إيقاف الطريقة)، ثم فعّلها من جديد. ولجعل التطبيق طريقتك الافتراضية، استخدم «Set As Primary Method» (تعيين كطريقة أساسية) في القائمة نفسها.

الرمز غير مقبول؟

السبب في الغالب ساعة الكمبيوتر. فالرموز تُحسب من الوقت الحالي، لذا فإن ساعة متأخرة أو متقدمة بدقيقة واحدة تُنتج رموزًا تبدو صحيحة لكنها تُرفض. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا في إعدادات النظام — الخطوات بالتفصيل لأنظمة Windows وmacOS وLinux.

إن كانت الساعة مضبوطة، فتحقق من المفتاح نفسه: الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.

أسئلة شائعة

لماذا يطلب مني Call of Duty إضافة رقم هاتف؟: على الكمبيوتر، تشترط Activision المصادقة الثنائية عبر الرسائل النصية على لاعبي الألعاب المجانية — أي كل من لا يملك لعبة Call of Duty صدرت خلال العامين الماضيين على منصة الكمبيوتر تلك. وهذا الشرط يخص الرسائل النصية SMS تحديدًا؛ ومع ذلك يستحق تطبيق المصادقة الإضافة، لأنه يأتي مع رموز احتياطية لا توفرها رموز الرسائل النصية.
هل يمكنني استخدام 2FA في Activision دون تطبيق على الهاتف؟: نعم. تقبل Activision تطبيقات المصادقة من جهات خارجية، وإضافة Authenticator تُنتج الرموز نفسها المكوّنة من ستة أرقام في Chrome على جهاز الكمبيوتر.
ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟: عند طلب الرمز، استخدم رمزًا احتياطيًا أو اختر «Use Different Method» (استخدام طريقة مختلفة) للحصول على رمز بالبريد الإلكتروني أو برسالة نصية. وبعد الدخول، أوقف طريقة تطبيق المصادقة وفعّلها من جديد لإعدادها مرة أخرى. وإن لم تكن لديك أي طريقة أخرى للدخول، فتواصل مع Activision Support.
لماذا تقول Activision إن الرمز غير صحيح؟: عادةً تكون ساعة الكمبيوتر غير مضبوطة بفارق دقيقة أو أكثر — فالرموز تتجدد كل 30 ثانية وتعتمد على الوقت الدقيق. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا وجرّب الرمز التالي. وإن استمرت المشكلة، فسجّل الدخول برمز احتياطي وأعد إعداد تطبيق المصادقة.

رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول

يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجانًا ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.