Peut-on utiliser un authentificateur Gusto sans téléphone ?

Oui. L’aide de Gusto explique elle-même comment configurer une application d’authentification de bureau sur votre ordinateur en copiant la clé de configuration. L’extension Authenticator accepte cette clé ou lit le QR code directement sur la page Gusto, et vous donne le code dans Chrome chaque fois que Gusto le demande.

Quelle application d’authentification fonctionne avec Gusto ?

Toute application qui génère des codes standard à six chiffres. Gusto cite en exemple Google Authenticator pour les téléphones et Zoho OneAuth pour les ordinateurs ; l’extension Authenticator fonctionne de la même manière dans Chrome.

Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?

Connectez-vous avec une clé d’accès si vous en avez ajouté une. Sinon, sur l’écran qui demande votre code, cliquez sur « Need help with 2-step verification? » (Besoin d’aide pour la vérification en deux étapes ?) et prouvez votre identité avec une pièce d’identité avec photo et un selfie ; si cela ne fonctionne pas, appelez Gusto. Une fois connecté, configurez à nouveau l’authentificateur dans Settings → Security.

Dois-je saisir un code Gusto à chaque connexion ?

Pas sur un appareil de confiance : cochez « Remember this device » (Mémoriser cet appareil) en saisissant le code, et Gusto ne le redemande qu’au bout de 30 jours. S’il le redemande quand même, effacer les cookies de gusto.com dans votre navigateur et cocher à nouveau la case règle généralement le problème.

Gusto : application d’authentification (vérification en deux étapes)

Gusto contient vos bulletins de paie, vos formulaires fiscaux, votre numéro de Social Security et le compte bancaire sur lequel votre salaire est versé — et, pour les employeurs, la paie de l’entreprise. C’est pourquoi Gusto impose la vérification en deux étapes à la plupart de ses utilisateurs. Gusto recommande une application d’authentification plutôt que les SMS : elle fonctionne sans réseau mobile, et aucun code ne peut se perdre en route.

Activer la vérification en deux étapes avec une application dans Gusto

Votre compte Gusto est lié à votre e-mail, pas à chaque employeur : un seul identifiant et une seule vérification en deux étapes couvrent toutes les entreprises pour lesquelles vous travaillez dans Gusto. Les administrateurs trouvent le réglage plutôt dans Settings → My profile. Gusto Retirement a son propre identifiant, avec sa propre configuration.

Connectez-vous à Gusto sur app.gusto.com depuis votre ordinateur.
Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur « Settings » (Paramètres).
Sous « Personal » (Personnel), cliquez sur « Security » (Sécurité). Administrateurs : cliquez sur « Settings », puis sur « My profile » (Mon profil).
Dans la section « 2-step authentication » (Authentification en deux étapes), cliquez sur « Set up » (Configurer) à côté de « Authenticator app », choisissez « Authentication app » (Application d’authentification) comme méthode et cliquez sur « Continue » (Continuer).
Quand Gusto affiche un QR code, laissez la page ouverte et ajoutez-le à l’extension comme expliqué ci-dessous — la clé de configuration sous le QR code sert à la saisie manuelle, et l’icône à côté la copie. Cliquez ensuite sur « Confirm » (Confirmer).

Instructions officielles de Gusto

Ajouter Gusto à Authenticator

Installez Authentificateur 2FA depuis le Chrome Web Store et épinglez-le à la barre d’outils : son icône sera toujours à portée de clic.
Laissez ouverte la page Gusto qui affiche le QR code. Cliquez sur l’icône d’Authenticator, puis sur « Ajouter un compte » → « Code QR » → « Scanner QR depuis l'écran ».
Le compte apparaît dans la liste avec un code à six chiffres qui change toutes les 30 secondes. Renommez-le si vous le souhaitez : ce nom n’est visible que par vous.
Revenez sur Gusto et saisissez le code actuel dans le champ de confirmation. S’il est sur le point d’expirer, attendez le suivant.
Gusto confirme que la double authentification est activée. Désormais, un code vous sera demandé à chaque connexion : cliquez sur l’icône de l’extension et copiez-le.

Pas de QR code, ou impossible de le scanner ? Cherchez sur l’écran de configuration de Gusto l’option permettant de saisir une clé manuellement, copiez la clé et ajoutez-la dans l’extension via « Ajouter un compte » → « Manuel » → « Clé secrète ».

Installer Authentificateur 2FA sur Chrome — gratuit

Gusto n’a pas de codes de secours : prévoyez un second accès

Gusto ne propose pas de codes de secours. Pour éviter d’être bloqué, Gusto recommande d’ajouter une clé d’accès (passkey) en plus de votre authentificateur, et dans la même section « 2-step authentication » vous pouvez ajouter « Photo ID backup » (secours par pièce d’identité), pour que Gusto puisse vous vérifier avec votre pièce d’identité si vous ne pouvez plus vous connecter. Sans l’un ni l’autre, le recours consiste à prouver votre identité avec une pièce d’identité officielle avec photo et un selfie, ou à appeler Gusto. Les sauvegardes automatiques de l’extension évitent qu’une réinstallation vous coûte vos codes.

Le code est refusé ?

Le plus souvent, le QR code a changé : le site en crée un nouveau chaque fois que sa page de configuration est rechargée ou rouverte, donc le compte ajouté en premier ne correspond plus. Recommencez la configuration, ajoutez le QR code affiché à l’écran maintenant et saisissez son code tout de suite. Deux entrées pour le même site ? Utilisez la plus récente. Autres causes : pourquoi les codes sont refusés.

Vous avez saisi la clé à la main ? Collez-la dans le générateur de codes TOTP et comparez le code avec celui de l’extension. S’ils diffèrent, la clé a été mal copiée : ajoutez à nouveau le compte.

Questions fréquentes

Peut-on utiliser un authentificateur Gusto sans téléphone ?: Oui. L’aide de Gusto explique elle-même comment configurer une application d’authentification de bureau sur votre ordinateur en copiant la clé de configuration. L’extension Authenticator accepte cette clé ou lit le QR code directement sur la page Gusto, et vous donne le code dans Chrome chaque fois que Gusto le demande.
Quelle application d’authentification fonctionne avec Gusto ?: Toute application qui génère des codes standard à six chiffres. Gusto cite en exemple Google Authenticator pour les téléphones et Zoho OneAuth pour les ordinateurs ; l’extension Authenticator fonctionne de la même manière dans Chrome.
Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?: Connectez-vous avec une clé d’accès si vous en avez ajouté une. Sinon, sur l’écran qui demande votre code, cliquez sur « Need help with 2-step verification? » (Besoin d’aide pour la vérification en deux étapes ?) et prouvez votre identité avec une pièce d’identité avec photo et un selfie ; si cela ne fonctionne pas, appelez Gusto. Une fois connecté, configurez à nouveau l’authentificateur dans Settings → Security.
Dois-je saisir un code Gusto à chaque connexion ?: Pas sur un appareil de confiance : cochez « Remember this device » (Mémoriser cet appareil) en saisissant le code, et Gusto ne le redemande qu’au bout de 30 jours. S’il le redemande quand même, effacer les cookies de gusto.com dans votre navigateur et cocher à nouveau la case règle généralement le problème.

Vos codes à un clic de la page de connexion

Authenticator conserve vos codes 2FA dans le navigateur, uniquement sur votre appareil — gratuit à l’usage, open source, sans compte et sans téléphone. Sauvegardes locales et protection facultative par mot de passe incluses.