¿Puedo usar un autenticador para Gusto sin teléfono?

Sí. La propia ayuda de Gusto explica cómo configurar una app de autenticación de escritorio en tu PC copiando la clave de configuración. La extensión Authenticator puede usar esa clave o leer el código QR directamente de la página de Gusto, y te da el código en Chrome cada vez que Gusto lo pide.

¿Qué app de autenticación funciona con Gusto?

Cualquier app que genere códigos estándar de seis dígitos. Gusto pone como ejemplo Google Authenticator para teléfonos y Zoho OneAuth para ordenadores; la extensión Authenticator funciona igual en Chrome.

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Inicia sesión con una llave de acceso si añadiste una. Si no, en la pantalla que te pide el código, haz clic en «Need help with 2-step verification?» (¿Necesitas ayuda con la verificación en 2 pasos?) y verifica tu identidad con un documento con foto y un selfie; si eso no funciona, llama a Gusto. Cuando hayas entrado, vuelve a configurar el autenticador en Settings → Security.

¿Tengo que introducir un código de Gusto cada vez que inicio sesión?

No en un dispositivo de confianza: marca «Remember this device» (Recordar este dispositivo) al introducir el código, y Gusto no vuelve a pedirlo hasta pasados 30 días. Si aun así te lo sigue pidiendo, borrar las cookies de gusto.com en tu navegador y volver a marcar la casilla suele solucionarlo.

Gusto: app de autenticación — configura la verificación en 2 pasos

Gusto guarda tus recibos de nómina, tus formularios fiscales, tu número de Seguro Social y la cuenta bancaria en la que cobras y, en el caso de los empleadores, las nóminas de la empresa. Por eso Gusto exige a la mayoría de los usuarios configurar la verificación en 2 pasos. Gusto recomienda una app de autenticación antes que los SMS: sigue funcionando sin cobertura y ningún código se puede perder por el camino.

Activa la verificación en 2 pasos con una app de autenticación en Gusto

Tu cuenta de Gusto está vinculada a tu correo, no a cada empleador: un solo inicio de sesión y una sola verificación en 2 pasos cubren todas las empresas para las que trabajas en Gusto. Los administradores encuentran el ajuste en Settings → My profile. Gusto Retirement tiene un inicio de sesión aparte, con su propia configuración.

Inicia sesión en Gusto, en app.gusto.com, desde tu PC.
Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y luego en «Settings» (Configuración).
En «Personal», haz clic en «Security» (Seguridad). Si eres administrador, haz clic en «Settings» y luego en «My profile» (Mi perfil).
En la sección «2-step authentication» (Autenticación en 2 pasos), haz clic en «Set up» junto a «Authenticator app», elige «Authentication app» como método y haz clic en «Continue».
Cuando Gusto muestre un código QR, deja esa página abierta y añádelo a la extensión como se explica más abajo; la clave de configuración que hay debajo del código QR sirve para introducirla a mano, y el icono de al lado la copia. Después haz clic en «Confirm».

Instrucciones oficiales de Gusto

Añade Gusto a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de Gusto con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a Gusto y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
Gusto confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de Gusto la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Gusto no tiene códigos de respaldo: configura una segunda forma de entrar

Gusto no ofrece códigos de respaldo. Para evitar quedarte fuera, Gusto recomienda añadir una llave de acceso además del autenticador, y en la misma sección «2-step authentication» puedes añadir «Photo ID backup» (Respaldo con documento de identidad), para que Gusto pueda verificarte con tu documento si algún día no puedes iniciar sesión. Sin ninguno de los dos, la forma de volver a entrar es verificar tu identidad con un documento de identidad oficial con foto y un selfie, o llamar a Gusto. Las copias de seguridad automáticas de la extensión evitan que una reinstalación te cueste los códigos.

¿No acepta el código?

Lo más habitual es que el código QR haya cambiado: el sitio web genera uno nuevo cada vez que su página de configuración se recarga o se vuelve a abrir, así que la cuenta que añadiste primero ya no coincide. Empieza la configuración de nuevo, añade el código QR que aparece ahora en la pantalla y escribe su código enseguida. ¿Dos entradas para el mismo sitio web? Usa la más reciente. Otros motivos: por qué se rechazan los códigos.

¿Escribiste la clave a mano? Pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar un autenticador para Gusto sin teléfono?: Sí. La propia ayuda de Gusto explica cómo configurar una app de autenticación de escritorio en tu PC copiando la clave de configuración. La extensión Authenticator puede usar esa clave o leer el código QR directamente de la página de Gusto, y te da el código en Chrome cada vez que Gusto lo pide.
¿Qué app de autenticación funciona con Gusto?: Cualquier app que genere códigos estándar de seis dígitos. Gusto pone como ejemplo Google Authenticator para teléfonos y Zoho OneAuth para ordenadores; la extensión Authenticator funciona igual en Chrome.
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Inicia sesión con una llave de acceso si añadiste una. Si no, en la pantalla que te pide el código, haz clic en «Need help with 2-step verification?» (¿Necesitas ayuda con la verificación en 2 pasos?) y verifica tu identidad con un documento con foto y un selfie; si eso no funciona, llama a Gusto. Cuando hayas entrado, vuelve a configurar el autenticador en Settings → Security.
¿Tengo que introducir un código de Gusto cada vez que inicio sesión?: No en un dispositivo de confianza: marca «Remember this device» (Recordar este dispositivo) al introducir el código, y Gusto no vuelve a pedirlo hasta pasados 30 días. Si aun así te lo sigue pidiendo, borrar las cookies de gusto.com en tu navegador y volver a marcar la casilla suele solucionarlo.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.