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Aplicativo autenticador do Gusto

O Gusto recomenda um aplicativo autenticador para a verificação em duas etapas, e qualquer um padrão funciona — inclusive um no navegador. Clique no seu nome → “Settings” (Configurações) → “Security” (Segurança), clique em “Set up” (Configurar) ao lado de “Authenticator app” (Aplicativo autenticador) e escaneie o QR code da tela com a extensão Authenticator.

O Gusto guarda seus holerites, formulários fiscais, número do Social Security e a conta bancária em que você recebe — e, para empregadores, a folha de pagamento da empresa. É por isso que o Gusto exige que a maioria dos usuários configure a verificação em duas etapas. O Gusto recomenda um aplicativo autenticador em vez de mensagens de texto: ele funciona sem sinal de celular, e nenhum código se perde no caminho.

Ative a verificação em duas etapas com um aplicativo autenticador no Gusto

Sua conta do Gusto está ligada ao seu e-mail, não a cada empregador: um único login e uma única verificação em duas etapas valem para todas as empresas em que você trabalha pelo Gusto. Admins encontram a opção em Settings → My profile. O Gusto Retirement tem um login separado, com configuração própria.

  1. Entre no Gusto em app.gusto.com no computador.
  2. Clique no seu nome no canto superior direito e depois em “Settings” (Configurações).
  3. Em “Personal” (Pessoal), clique em “Security” (Segurança). Admins: cliquem em “Settings” (Configurações) e depois em “My profile” (Meu perfil).
  4. Na seção “2-step authentication” (Autenticação em duas etapas), clique em “Set up” (Configurar) ao lado de “Authenticator app” (Aplicativo autenticador), escolha “Authentication app” (Aplicativo de autenticação) como método e clique em “Continue” (Continuar).
  5. Quando o Gusto mostrar um QR code, deixe essa página aberta e adicione-o à extensão como descrito abaixo — a chave de configuração embaixo do QR code serve para inserir manualmente, e o ícone ao lado dela a copia. Depois clique em “Confirm” (Confirmar).
Instruções oficiais do Gusto

Adicione o Gusto ao Authenticator

  1. Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
  2. Deixe aberta a página do Gusto com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
  3. A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
  4. Volte ao Gusto e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
  5. O Gusto confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.

Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Gusto a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.

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O Gusto não tem códigos de backup — configure uma segunda forma de entrar

O Gusto não oferece códigos de backup. Para evitar ficar trancado do lado de fora, o Gusto recomenda adicionar uma chave de acesso (passkey) além do autenticador, e na mesma seção “2-step authentication” você pode adicionar “Photo ID backup” (Backup com documento com foto), para que o Gusto confirme sua identidade pelo documento se um dia você não conseguir entrar. Sem nenhum dos dois, o caminho de volta é confirmar sua identidade com um documento oficial com foto e uma selfie, ou ligar para o Gusto. Os backups automáticos da extensão evitam que uma reinstalação custe seus códigos.

O código não é aceito?

Na maioria das vezes o QR code mudou: o site gera um novo sempre que a página de configuração é recarregada ou aberta de novo, então a conta que você adicionou primeiro não bate mais. Comece a configuração de novo, adicione o QR code que está na tela agora e digite o código dele na hora. Duas entradas para o mesmo site? Use a mais nova. Outros motivos: por que os códigos são recusados.

Digitou a chave à mão? Cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.

Perguntas frequentes

Dá para usar um autenticador no Gusto sem celular?
Sim. A própria ajuda do Gusto tem instruções para configurar um aplicativo autenticador para desktop no computador, copiando a chave de configuração. A extensão Authenticator aceita essa chave ou lê o QR code direto da página do Gusto e mostra o código no Chrome sempre que o Gusto pedir.
Qual aplicativo autenticador funciona com o Gusto?
Qualquer app que gere códigos padrão de seis dígitos. O Gusto cita como exemplos o Google Authenticator para celular e o Zoho OneAuth para computador; a extensão Authenticator funciona do mesmo jeito no Chrome.
E se eu perder o acesso ao meu autenticador?
Entre com uma chave de acesso, se tiver adicionado uma. Se não, na tela que pede o código, clique em “Need help with 2-step verification?” (Precisa de ajuda com a verificação em duas etapas?) e confirme sua identidade com um documento com foto e uma selfie; se isso não funcionar, ligue para o Gusto. Depois de entrar, configure o autenticador de novo em Settings → Security.
Tenho que digitar um código do Gusto toda vez que entro?
Não num dispositivo de confiança: marque “Remember this device” (Lembrar deste dispositivo) ao digitar o código, e o Gusto só pede de novo depois de 30 dias. Se ele continuar pedindo mesmo assim, limpar os cookies do navegador para gusto.com e marcar a opção de novo costuma resolver.

Seus códigos a um clique da página de login

O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — de uso gratuito, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.

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