Akun Hetzner adalah jalan masuk ke server Anda dari luar: siapa pun yang masuk bisa membuka konsol server, membangun ulang atau menghapusnya, membaca cadangannya, dan menaikkan tagihan Anda. Dengan autentikasi dua faktor aktif, Hetzner meminta kode dari autentikator Anda setelah kata sandi, jadi kata sandi yang bocor saja tidak cukup untuk membuka akun.
Aktifkan autentikasi dua faktor di Hetzner
Hetzner meminta Anda menyimpan kunci pemulihan sebelum menambahkan metode apa pun, dan memperingatkan bahwa kunci yang hilang hanya bisa diganti lewat pos biasa. Siapkan tempat aman untuk mencatatnya sebelum mulai.
- Masuk ke Hetzner Accounts di accounts.hetzner.com di komputer.
- Di bawah “Settings” (Pengaturan), buka “Two-factor authentication” (Autentikasi dua faktor) dan klik “Enable 2-FA” (Aktifkan 2FA).
- Masukkan kata sandi akun Anda dan konfirmasi bahwa kunci pemulihan yang hilang hanya bisa diganti lewat pos biasa.
- Hetzner menampilkan nomor pelanggan dan kunci pemulihan Anda. Catat kuncinya dan simpan di tempat aman, lalu klik “Set up authentication” (Siapkan autentikasi).
- Di bawah “Add new method” (Tambah metode baru), pilih “Mobile Device” (Perangkat seluler).
- Saat Hetzner menampilkan kode QR, biarkan halaman itu terbuka dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah — lalu isi kolom yang diminta Hetzner, termasuk kode dari ekstensi, dan konfirmasi.
Tambahkan Hetzner ke Authenticator
- Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
- Biarkan halaman Hetzner yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
- Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
- Kembali ke Hetzner dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
- Hetzner mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.
Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan Hetzner, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.
Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratisSimpan kunci pemulihan Hetzner
Hetzner memberi Anda satu kunci pemulihan, bukan daftar kode cadangan. Jika masuk dengan kode gagal, klik opsi merah “Disable 2FA” (Nonaktifkan 2FA) di bawah “Verify” (Verifikasi) dan masukkan kuncinya: Anda masuk ke akun, dan autentikasi dua faktor dimatikan sampai Anda menyiapkannya lagi. Tulis kuncinya dan simpan di tempat selain komputer ini — menggantinya berarti pemeriksaan manual dan kunci baru yang dikirim lewat pos biasa.
Kode ditolak?
Paling sering kode QR-nya berubah: situs web membuat yang baru setiap kali halaman penyiapannya dimuat ulang atau dibuka lagi, sehingga akun yang Anda tambahkan sebelumnya tidak cocok lagi. Mulai lagi penyiapannya, tambahkan kode QR yang sekarang ada di layar, lalu langsung ketik kodenya. Ada dua entri untuk situs web yang sama? Pakai yang terbaru. Penyebab lain: mengapa kode ditolak.
Mengetik kuncinya secara manual? Tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.
Pertanyaan
- Bisakah memakai 2FA Hetzner tanpa HP?
- Bisa. Metodenya bernama “Mobile Device”, tetapi Hetzner hanya memeriksa kode enam digit, dan autentikator standar apa pun bisa membuatnya. Ekstensi Authenticator membaca kode QR langsung dari halaman Hetzner dan membuat kodenya di Chrome.
- Bisakah menambahkan lebih dari satu metode 2FA ke Hetzner?
- Bisa. Hetzner membolehkan beberapa metode aktif sekaligus — misalnya ekstensi dan autentikator di HP, atau YubiKey — dan Anda bisa masuk dengan salah satunya. Metode kedua adalah jalan kembali yang baik jika yang pertama hilang.
- Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?
- Masuk dengan metode aktif lain jika Anda menambahkannya, atau klik “Disable 2FA” di bawah “Verify” dan masukkan kunci pemulihan, lalu siapkan autentikator lagi. Tanpa kunci, minta kunci baru lewat formulir pemulihan akses Hetzner di accounts.hetzner.com/recover_access: Anda butuh nomor pelanggan lengkap — diawali “K” dan ada di pojok kanan atas tagihan terakhir Anda — serta alamat email tempat Hetzner bisa menghubungi Anda.
- Kenapa Hetzner bilang kode saya salah?
- Biasanya kode QR-nya berubah: jika halaman penyiapan dimuat ulang atau dibuka lagi, Hetzner membuat yang baru, dan akun yang Anda tambahkan sebelumnya tidak cocok lagi. Tambahkan kode QR yang sekarang ada di layar dan langsung ketik kodenya. Jika ada dua entri Hetzner di ekstensi, pakai yang terbaru.
Kode Anda, satu klik dari halaman login
Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.
Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis