Aplicativo autenticador do Stripe no navegador

Ative a autenticação em duas etapas no Stripe

O Stripe permite vários métodos ao mesmo tempo — um aplicativo autenticador, uma chave de acesso, uma chave de segurança — e recomenda pelo menos dois. Se você faz parte de uma equipe, um administrador pode exigir a autenticação em duas etapas de todos em “Team settings” (Configurações da equipe).

1. 1Entre no Dashboard do Stripe no computador e abra sua página “Personal details” (Dados pessoais).
2. 2Na seção “Two-step authentication” (Autenticação em duas etapas), clique em “Add authentication method” (Adicionar método de autenticação).
3. 3Escolha “Use an authenticator app” (Usar um aplicativo autenticador).
4. 4O Stripe mostra um QR code. Deixe-o na tela e adicione-o à extensão como descrito abaixo — ou selecione “Enter code manually” (Digitar o código manualmente) para copiar a chave.
5. 5Confirme o código mostrado na extensão para concluir.

Adicione o Stripe ao Authenticator

1. 1Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
2. 2Deixe aberta a página do Stripe com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
3. 3A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
4. 4Volte ao Stripe e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
5. 5O Stripe confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.

Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Stripe a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.

Anote seu código de backup do Stripe

Quando você ativa a autenticação em duas etapas pela primeira vez, o Stripe mostra um código de backup — uma única vez. Anote-o e guarde-o em outro lugar que não seja este computador. Você pode gerar um novo nas configurações de autenticação em duas etapas, o que cancela o anterior. O código de backup permite entrar quando seu autenticador não está disponível.

Perguntas frequentes

Quais aplicativos autenticadores funcionam com o Stripe?

O Stripe cita Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile e 1Password, e qualquer aplicativo que gere códigos padrão de seis dígitos funciona — inclusive a extensão Authenticator, que lê o QR code direto do Dashboard.

Várias pessoas da minha equipe podem usar o mesmo login do Stripe?

Não deveriam. Convide cada pessoa para a conta com o próprio usuário em Team settings — assim cada uma configura o próprio autenticador, e um administrador pode redefini-lo se ela o perder.

E se eu perder o acesso ao meu autenticador?

Entre com seu código de backup ou peça a um administrador da sua conta Stripe que redefina sua autenticação em duas etapas em Team settings. Caso contrário, envie a solicitação de recuperação de conta do Stripe — pode levar alguns dias úteis, e o link enviado por e-mail precisa ser usado em até 48 horas.

Como passo os códigos do Stripe para um novo dispositivo?

Na seção de autenticação em duas etapas, abra o menu “…” ao lado do aplicativo autenticador, escolha “Update” (Atualizar) e escaneie o novo QR code. O dispositivo antigo deixa de funcionar. Com a extensão, você pode em vez disso manter a mesma conta e restaurá-la a partir de um backup.