บัญชี Airtable เปิดได้ทุก base ที่คุณมองเห็น ทั้งรายชื่อลูกค้า สินค้าคงคลัง ปฏิทินคอนเทนต์ ซึ่งบ่อยครั้งคือวิธีทำงานทั้งหมดของทีม รวมถึงระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้บนนั้น รหัสผ่านที่ถูกขโมยก็พอที่จะส่งออกหรือแก้ไขทั้งหมดได้ เมื่อเปิด 2FA แล้ว Airtable จะขอรหัสจากแอปยืนยันตัวตนด้วย และแอปคือวิธีที่จะได้รหัสนั้น เพราะ Airtable ไม่มีรหัสทาง SMS ให้ลูกค้าใหม่แล้ว
เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนใน Airtable
ขั้นตอนนี้ใช้ได้เฉพาะบัญชีที่มีรหัสผ่าน Airtable ของตัวเอง หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ทาง Airtable แนะนำให้เพิ่มรหัสผ่านให้บัญชีก่อน
- เปิดภาพรวมบัญชีที่ airtable.com/account ใน Chrome บนคอมพิวเตอร์
- คลิก “Set up two-factor authentication” (ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน) ใต้ชื่อและอีเมลของคุณ หากไม่มีตัวเลือกนี้ แสดงว่าเปิด 2FA อยู่แล้ว
- ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเมื่อ Airtable ขอ ซึ่งทำเพื่อความปลอดภัย
- คลิก “Enable” (เปิดใช้) Airtable จะแสดงคิวอาร์โค้ด ให้เปิดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง
- ป้อนรหัสจากส่วนขยาย เมื่อ Airtable ยอมรับรหัสแล้ว การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนก็เปิดใช้งาน
เพิ่ม Airtable ใน Authenticator
- ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
- เปิดหน้า Airtable ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
- บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
- กลับไปที่ Airtable แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
- Airtable จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส
ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Airtable คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”
ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรีบันทึกรหัสสำรองของ Airtable
รหัสสำรองของ Airtable ใช้ได้ครั้งเดียวและยาว 12 ตัวอักษร ดูได้ในหน้า 2FA ใต้ “Backup options” (ตัวเลือกสำรอง) → “Show single-use backup codes” (แสดงรหัสสำรองแบบใช้ครั้งเดียว) จดไว้หรือเก็บไว้ในที่ปลอดภัยที่ห่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หากไม่มีทั้งแอปยืนยันตัวตนและรหัสสำรอง ทางกลับเข้าบัญชีคือการยืนยันตัวตนกับ Airtable Support
รหัสใช้ไม่ได้?
ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เว็บไซต์จะสร้างอันใหม่ทุกครั้งที่หน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง บัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจึงไม่ตรงกันอีกต่อไป ให้เริ่มตั้งค่าใหม่ เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้ แล้วพิมพ์รหัสที่ได้ทันที มีเว็บไซต์เดียวกันอยู่สองรายการ? ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด สาเหตุอื่น: ทำไมรหัสถึงถูกปฏิเสธ
พิมพ์คีย์เองใช่ไหม? ให้วางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
- ใช้ 2FA ของ Airtable โดยไม่มีมือถือได้ไหม
- ได้ Airtable อธิบายถึงแอปยืนยันตัวตนบนมือถือ แต่สิ่งที่ตรวจสอบมีเพียงรหัส และแอปยืนยันตัวตนมาตรฐานใดก็สร้างได้ ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้า Airtable และสร้างรหัสใน Chrome ไม่ต้องรับสายหรือ SMS
- ยังรับรหัส Airtable ทาง SMS ได้อยู่ไหม
- ไม่ได้หากเป็นลูกค้าใหม่ Airtable เลิกให้รหัสทาง SMS แก่ลูกค้าใหม่แล้ว บัญชีที่ใช้ SMS อยู่แล้วยังได้รับรหัสต่อไปแต่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ และผู้ใช้ใน workspace แบบเสียเงินยังใช้ SMS ได้ แอปยืนยันตัวตนใช้ได้กับทุกคน
- ถ้าทั้งแอปยืนยันตัวตนและรหัสสำรองหายไปจะทำอย่างไร
- Airtable Support กู้การเข้าถึงคืนให้ได้หลังยืนยันตัวตนของคุณ หน้าช่วยเหลือของ Airtable อธิบายว่าติดต่อได้ผ่านเครื่องหมายคำถามที่มุมขวาบน → “Contact support” (ติดต่อฝ่ายสนับสนุน) หากองค์กรของคุณลงชื่อเข้าใช้ผ่าน SSO ผู้ดูแลระบบของ identity provider จะเป็นผู้รีเซ็ตปัจจัยที่สองแทน
- ย้าย 2FA ของ Airtable ไปยังแอปยืนยันตัวตนใหม่อย่างไร
- ปิด 2FA ในหน้าบัญชี แล้วเปิดใหม่ Airtable จะสร้างคิวอาร์โค้ดใหม่สำหรับแอปใหม่ บัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจะใช้ไม่ได้อีก จึงควรลบออกจากส่วนขยาย
รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว
Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว
ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี