Bir iş veya okul hesabı sizi kuruluşunuz adına Outlook, Teams, OneDrive ve SharePoint’e bağlar — e-postalar, sohbetler, paylaşılan dosyalar ve çoğu zaman ona bağlı diğer iş uygulamaları da. Çalınan tek bir parola hepsini açar; kuruluşlar bu yüzden ikinci bir adım zorunlu tutar. Kişisel telefonunuza bir iş uygulaması yüklemek istemiyorsanız iş bilgisayarınızın tarayıcısındaki bir authenticator kodları sağlayabilir.
Microsoft 365 hesabınıza bir authenticator uygulaması ekleyin
Bu rehber işvereninizin ya da okulunuzun verdiği hesap içindir (Microsoft Entra ID, eski adıyla Azure AD). Kişisel bir Microsoft hesabı — Outlook.com, Hotmail, Xbox — bunun yerine account.microsoft.com’da kurulur ve kendi rehberi vardır. Hangi yöntemleri göreceğinize kuruluşunuzun yöneticisi karar verir: “I want to use a different authenticator app” seçeneği yoksa hesabınız için üçüncü taraf authenticator uygulamalarına izin verilmiyordur; Microsoft Authenticator’ın anında onay bildirimleri ise yalnızca Microsoft Authenticator’da çalışır. Kuruluşunuz sizi başka bir sistemle (Okta, Duo) oturum açtırıyorsa ikinci adım o sisteme aittir.
- Bilgisayarınızda mysignins.microsoft.com/security-info adresinden iş veya okul hesabınızın Security info (Güvenlik bilgileri) sayfasında oturum açın. Oturum açar açmaz “More information required” (Daha fazla bilgi gerekli) diye sorulursa “Next” (İleri) seçeneğini seçin — “Keep your account secure” (Hesabınızı güvende tutun) sihirbazı 4. adımdaki seçeneğin aynısını sunar.
- “Add sign-in method” (Oturum açma yöntemi ekle) seçeneğini seçin.
- “Microsoft Authenticator” seçeneğini seçin ve “Add” (Ekle) düğmesine tıklayın. Bazı kuruluşların sayfalarında “Authenticator app” (Authenticator uygulaması) olarak geçer.
- Microsoft kendi uygulamasını indirmenizi önerir. Bunun yerine “I want to use a different authenticator app” (Farklı bir authenticator uygulaması kullanmak istiyorum) seçeneğini, ardından “Next” (İleri) düğmesini seçin.
- Microsoft bir QR kod gösterdiğinde o sayfayı açık bırakın ve aşağıda anlatıldığı gibi eklentiye ekleyin — ya da elle girilecek anahtarı görmek için “Can't scan image?” (Görüntüyü tarayamıyor musunuz?) seçeneğini seçin. Ardından “Next” düğmesini seçin ve eklentideki altı haneli kodu girin.
Microsoft 365 hesabını Authenticator’a ekleyin
- Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome Web Store’dan yükleyin ve simgesi tek tıkla ulaşılabilir olsun diye araç çubuğuna sabitleyin.
- QR kodun gösterildiği Microsoft 365 sayfasını açık bırakın. Authenticator simgesine tıklayın, ardından “Hesap Ekle” → “QR Kod” → “Ekrandan QR tara” seçeneklerini seçin.
- Hesap, her 30 saniyede bir değişen altı haneli bir kodla listede görünür. İsterseniz adını değiştirin — ad yalnızca sizin için.
- Microsoft 365 sayfasına dönün ve geçerli kodu onay alanına yazın. Kodun süresi dolmak üzereyse bir sonrakini bekleyin.
- Microsoft 365, iki faktörlü doğrulamanın açıldığını onaylar. Bundan sonra girişte sizden kod istenir — eklenti simgesine tıklayıp kodu kopyalayın.
QR kod yok ya da taranmıyor mu? Microsoft 365 kurulum ekranında anahtarı elle girme seçeneğini arayın, anahtarı kopyalayın ve eklentiye “Hesap Ekle” → “Manuel” → “Gizli Anahtar” ile ekleyin.
Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome’a ekle — ücretsizİkinci bir oturum açma yöntemi ekleyin
Microsoft’un iş veya okul hesapları için yardımı yedek kodlardan söz etmiyor. Geri dönüş yolunuz Security info sayfasındaki ikinci bir yöntemdir — bir telefon numarası, ikinci bir authenticator ya da kuruluşunuzun sunduğu başka bir yöntem — o da yoksa yöntemlerinizi yeniden kaydetmenizi sağlayabilecek BT destek ekibinizdir. Microsoft bir hesapta en fazla beş authenticator uygulamasına ve donanım token’ına izin verir; yani kodların ikinci bir kopyası mümkündür. Eklentinin otomatik yedeklemeleri ise yeniden yüklemeye karşı korur.
Kod kabul edilmiyor mu?
Çoğu zaman QR kodu değişmiştir: web sitesi, kurulum sayfası her yenilendiğinde ya da yeniden açıldığında yeni bir tane oluşturur, bu yüzden ilk eklediğiniz hesap artık eşleşmez. Kurulumu baştan başlatın, şu an ekranda olan QR kodunu ekleyin ve kodunu hemen girin. Aynı site için iki kayıt mı var? En yenisini kullanın. Diğer nedenler: kodlar neden reddedilir.
Anahtarı elle mi yazdınız? Onu TOTP kod üreticisi sayfasına yapıştırın ve çıkan kodu eklentidekiyle karşılaştırın. Farklıysa anahtar yanlış kopyalanmıştır — hesabı yeniden ekleyin.
Sorular
- İş hesabım için Microsoft Authenticator kullanmak zorunda mıyım?
- Kuruluşunuz başka uygulamalara izin veriyorsa hayır. Kurulum ekranları Microsoft Authenticator’ı öne çıkarır, ama “I want to use a different authenticator app” standart altı haneli kodlar üreten her uygulamayı kabul eder ve Authenticator eklentisi QR kodu doğrudan Security info sayfasından okur. Kuruluşunuz sayı eşleştirmeli anında bildirimleri zorunlu tutuyorsa bunlar yalnızca Microsoft Authenticator’da vardır.
- “I want to use a different authenticator app” seçeneği neden yok?
- Kuruluşunuzun yöneticisi hesabınız için üçüncü taraf authenticator uygulamalarına (Microsoft bunlara yazılım OATH token’ları diyor) izin vermemiştir ya da sizi belirli yöntemlerle sınırlıyordur. Bunu yalnızca yönetici değiştirebilir — hangi yöntemleri kullanabileceğinizi BT destek ekibinize sorun.
- Authenticator’a erişimimi kaybedersem ne olur?
- Security info sayfasında eklediğiniz başka bir yöntemle oturum açın, eski authenticator’ı oradan silin ve yenisini ekleyin. Başka yönteminiz yoksa BT destek ekibiniz oturum açma yöntemlerinizi sıfırlayabilir; böylece yeniden kaydolursunuz. Eklentiyle, otomatik yedeklemelerinden birini yeni bir bilgisayarda geri yüklerseniz aynı kodlar çalışmaya devam eder.
- Bu, kişisel Microsoft hesabımla aynı şey mi?
- Hayır. İş veya okul hesabını kuruluşunuz mysignins.microsoft.com’da yönetir; kişisel bir Microsoft hesabını — Outlook.com, Hotmail, Xbox, kişisel OneDrive — siz account.microsoft.com’da yönetirsiniz. Her birinin kendi authenticator kurulumu vardır ve eklenti ikisini ayrı kayıtlar olarak tutabilir.
Kodlarınız, giriş sayfasından tek tık uzakta
Authenticator, 2FA kodlarınızı tarayıcıda ve yalnızca kendi cihazınızda tutar — kullanımı ücretsiz, açık kaynak, hesap ve telefon gerektirmez. Yerel yedeklemeler ve isteğe bağlı parola koruması yerleşik olarak gelir.
Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome’a ekle — ücretsiz