هل يمكنني استخدام التحقق بخطوتين في PlayStation دون هاتف؟

نعم. يقبل PlayStation الرموز من أي تطبيق مصادقة، وإضافة Authenticator تُنتجها في Chrome على جهاز الكمبيوتر. وهي تقرأ رمز QR مباشرةً من صفحة «Account Management» (إدارة الحساب)، فلا تحتاج أبدًا إلى جهاز ألعاب أو هاتف للإعداد.

ما تطبيق المصادقة الذي يعمل مع PlayStation؟

تذكر Sony تطبيقات Authy وGoogle Authenticator وMicrosoft Authenticator أمثلةً، لكن أي تطبيق يدعم الرموز القياسية المعتمدة على الوقت يعمل — بما في ذلك إضافة متصفح مثل هذه. وإن تعذّر مسح رمز QR، يعرض PlayStation المفتاح أيضًا رمزًا من حروف وأرقام يمكنك لصقه.

ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟

في شاشة تسجيل الدخول انقر على «Trouble Receiving Code?» (مشكلة في تلقي الرمز؟) ← «Sign In Using a Backup Code» (تسجيل الدخول باستخدام رمز احتياطي) وأدخل أحد رموزك الاحتياطية العشرة. وبعد الدخول، أوقف التحقق بخطوتين وفعّله من جديد لإعداد تطبيق المصادقة مرة أخرى. ومن دون رموز احتياطية عليك التواصل مع PlayStation Support عبر المساعد الإلكتروني (Online Assistant) — وتفعيل حماية الإضافة بكلمة مرور ونسخها الاحتياطية التلقائية يمنع إعادة التثبيت من أن توصلك إلى هناك.

لماذا يقول PlayStation إن الرمز غير صحيح؟

عادةً تكون ساعة الكمبيوتر غير مضبوطة بفارق دقيقة أو أكثر. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا وجرّب الرمز التالي. وإن استمرت المشكلة، فربما أُضيف الحساب من رمز QR قديم — احذفه من الإضافة، وأوقف التحقق بخطوتين وفعّله من جديد، ثم أضف الرمز الجديد.

PlayStation: تطبيق المصادقة على الكمبيوتر والتحقق بخطوتين في PSN

يضم حسابك في PlayStation مكتبة ألعابك الرقمية واشتراك PlayStation Plus ومحفظتك، لذا قد تكلّفك كلمة مرور مسروقة أكثر من مجرد ملف شخصي. ومع تفعيل التحقق بخطوتين يطلب PlayStation رمزًا عند أول تسجيل دخول بعد التفعيل وبعد كل تسجيل خروج يدوي، وعند إعادة تعيين كلمة المرور، وعند تغيير البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول أو المعرّف على الإنترنت (online ID) — وهي بالضبط الخطوات التي يتخذها من يريد الاستيلاء على حسابك.

تفعيل التحقق بخطوتين في PlayStation

سجّل الدخول إلى «Account Management» (إدارة الحساب) على playstation.com من جهاز الكمبيوتر.
اختر «Security» (الأمان).
بجوار «2-step Verification Status» (حالة التحقق بخطوتين)، اختر «Edit» (تعديل).
اختر «Authenticator App» (تطبيق المصادقة) طريقةً للتحقق.
يعرض PlayStation رمز QR. اتركه على الشاشة وأضفه إلى الإضافة كما هو موضح أدناه، ثم أدخل الرمز من الإضافة واختر «Activate» (تفعيل).

التعليمات الرسمية من PlayStation

إضافة PlayStation إلى Authenticator

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store وثبّته في شريط الأدوات، لتكون أيقونته على بُعد نقرة واحدة.
اترك صفحة PlayStation التي تعرض رمز QR مفتوحة. انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «مسح QR من الشاشة».
يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية. يمكنك تغيير اسمه إن شئت، فالاسم لك وحدك.
عُد إلى PlayStation وأدخل الرمز الحالي في حقل التأكيد. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
يؤكد PlayStation تفعيل المصادقة الثنائية. ومن الآن فصاعدًا سيطلب رمزًا عند تسجيل الدخول، فانقر على أيقونة الإضافة وانسخه.

لا يوجد رمز QR، أو تتعذر قراءته؟ ابحث في شاشة الإعداد لدى PlayStation عن خيار إدخال المفتاح يدويًا، وانسخ المفتاح، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري».

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا

دوّن الرموز الاحتياطية لـ PlayStation

الخطوة الأخيرة في الإعداد هي «Record your Backup Codes» (دوّن رموزك الاحتياطية). يمنحك PlayStation عشرة رموز، يعمل كل منها مرة واحدة. دوّنها أو احفظها بعيدًا عن هذا الكمبيوتر. ويمكنك رؤيتها مجددًا من «Account Management» (إدارة الحساب) ← «Security» (الأمان) ← «Backup Codes» (الرموز الاحتياطية) — لكن فقط ما دمت تستطيع تسجيل الدخول، فافعل ذلك الآن لا لاحقًا. وللحصول على مجموعة جديدة، أوقف التحقق بخطوتين وفعّله من جديد.

الرمز غير مقبول؟

السبب في الغالب ساعة الكمبيوتر. فالرموز تُحسب من الوقت الحالي، لذا فإن ساعة متأخرة أو متقدمة بدقيقة واحدة تُنتج رموزًا تبدو صحيحة لكنها تُرفض. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا في إعدادات النظام — الخطوات بالتفصيل لأنظمة Windows وmacOS وLinux.

إن كانت الساعة مضبوطة، فتحقق من المفتاح نفسه: الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.

أسئلة شائعة

هل يمكنني استخدام التحقق بخطوتين في PlayStation دون هاتف؟: نعم. يقبل PlayStation الرموز من أي تطبيق مصادقة، وإضافة Authenticator تُنتجها في Chrome على جهاز الكمبيوتر. وهي تقرأ رمز QR مباشرةً من صفحة «Account Management» (إدارة الحساب)، فلا تحتاج أبدًا إلى جهاز ألعاب أو هاتف للإعداد.
ما تطبيق المصادقة الذي يعمل مع PlayStation؟: تذكر Sony تطبيقات Authy وGoogle Authenticator وMicrosoft Authenticator أمثلةً، لكن أي تطبيق يدعم الرموز القياسية المعتمدة على الوقت يعمل — بما في ذلك إضافة متصفح مثل هذه. وإن تعذّر مسح رمز QR، يعرض PlayStation المفتاح أيضًا رمزًا من حروف وأرقام يمكنك لصقه.
ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟: في شاشة تسجيل الدخول انقر على «Trouble Receiving Code?» (مشكلة في تلقي الرمز؟) ← «Sign In Using a Backup Code» (تسجيل الدخول باستخدام رمز احتياطي) وأدخل أحد رموزك الاحتياطية العشرة. وبعد الدخول، أوقف التحقق بخطوتين وفعّله من جديد لإعداد تطبيق المصادقة مرة أخرى. ومن دون رموز احتياطية عليك التواصل مع PlayStation Support عبر المساعد الإلكتروني (Online Assistant) — وتفعيل حماية الإضافة بكلمة مرور ونسخها الاحتياطية التلقائية يمنع إعادة التثبيت من أن توصلك إلى هناك.
لماذا يقول PlayStation إن الرمز غير صحيح؟: عادةً تكون ساعة الكمبيوتر غير مضبوطة بفارق دقيقة أو أكثر. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا وجرّب الرمز التالي. وإن استمرت المشكلة، فربما أُضيف الحساب من رمز QR قديم — احذفه من الإضافة، وأوقف التحقق بخطوتين وفعّله من جديد، ثم أضف الرمز الجديد.

رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول

يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجانًا ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.