PlayStation Authenticator-App am PC

2-Stufen-Verifizierung für PlayStation aktivieren

1. 1Melden Sie sich am Computer auf playstation.com in der Kontoverwaltung an.
2. 2Wählen Sie „Security“ (Sicherheit).
3. 3Wählen Sie neben „2-step Verification Status“ (Status der 2-Stufen-Verifizierung) die Option „Edit“ (bearbeiten).
4. 4Wählen Sie „Authenticator App“ als Verifizierungsmethode.
5. 5PlayStation zeigt einen QR-Code. Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — geben Sie dann den Code aus der Erweiterung ein und wählen Sie „Activate“ (aktivieren).

PlayStation zum Authenticator hinzufügen

1. 1Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
2. 2Lassen Sie die Seite von PlayStation mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
3. 3Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
4. 4Wechseln Sie zurück zu PlayStation und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
5. 5PlayStation bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von PlayStation nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

PlayStation-Backup-Codes notieren

Der letzte Schritt der Einrichtung heißt „Record your Backup Codes“ (Backup-Codes notieren). PlayStation gibt Ihnen 10, und jeder funktioniert einmal. Schreiben Sie sie auf oder speichern Sie sie außerhalb dieses Computers. Unter Kontoverwaltung → „Security“ → „Backup Codes“ sehen Sie sie erneut — aber nur, solange Sie sich noch anmelden können, also erledigen Sie das jetzt statt später. Für einen neuen Satz schalten Sie die 2-Stufen-Verifizierung aus und wieder ein.

Fragen

Kann ich die PlayStation-2-Stufen-Verifizierung ohne Handy nutzen?

Ja. PlayStation akzeptiert Codes aus jeder Authenticator-App, und die Authenticator-Erweiterung erzeugt sie in Chrome auf Ihrem Computer. Sie liest den QR-Code direkt von der Seite der Kontoverwaltung, sodass Sie für die Einrichtung weder eine Konsole noch ein Handy brauchen.

Welche Authenticator-App funktioniert mit PlayStation?

Sony nennt Authy, Google Authenticator und Microsoft Authenticator als Beispiele, aber jede App mit standardmäßigen zeitbasierten Codes funktioniert — auch eine Browsererweiterung wie diese. Lässt sich der QR-Code nicht scannen, zeigt PlayStation den Schlüssel auch als alphanumerischen Code, den Sie einfügen können.

Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?

Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Trouble Receiving Code?“ (Probleme beim Empfang des Codes?) → „Sign In Using a Backup Code“ (mit Backup-Code anmelden) und geben Sie einen Ihrer 10 Backup-Codes ein. Sobald Sie drin sind, schalten Sie die 2-Stufen-Verifizierung aus und wieder ein, um den Authenticator neu einzurichten. Ohne Backup-Codes müssen Sie sich über den Online-Assistenten an den PlayStation-Support wenden — und wenn Sie den Passwortschutz und die automatischen Backups der Erweiterung aktivieren, bringt Sie eine Neuinstallation nicht dorthin.

Warum sagt PlayStation, dass mein Code falsch ist?

Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten QR-Code hinzugefügt — entfernen Sie es aus der Erweiterung, schalten Sie die 2-Stufen-Verifizierung aus und wieder ein und fügen Sie den neuen hinzu.