Welche Authenticator-Apps funktionieren mit Stripe?

Stripe nennt Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile und 1Password, und jede App, die standardmäßige sechsstellige Codes erzeugt, funktioniert — auch die Authenticator-Erweiterung, die den QR-Code direkt vom Dashboard liest.

Können mehrere Personen in meinem Team dasselbe Stripe-Login nutzen?

Das sollten sie nicht. Laden Sie jede Person in „Team settings“ (Team-Einstellungen) mit einem eigenen Benutzer in das Konto ein — dann richtet jeder seinen eigenen Authenticator ein, und ein Administrator kann ihn zurücksetzen, falls jemand ihn verliert.

Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?

Melden Sie sich mit Ihrem Backup-Code an oder bitten Sie einen Administrator Ihres Stripe-Kontos, Ihre Zwei-Schritt-Authentifizierung in „Team settings“ zurückzusetzen. Andernfalls stellen Sie bei Stripe einen Antrag auf Kontowiederherstellung — das kann ein paar Werktage dauern, und der Link aus der E-Mail muss innerhalb von 48 Stunden genutzt werden.

Wie übertrage ich Stripe-Codes auf ein neues Gerät?

Öffnen Sie im Abschnitt zur Zwei-Schritt-Authentifizierung das Menü „…“ neben der Authenticator-App, wählen Sie „Update“ (aktualisieren) und scannen Sie den neuen QR-Code. Das alte Gerät funktioniert dann nicht mehr. Mit der Erweiterung können Sie stattdessen dasselbe Konto behalten und es aus einem Backup wiederherstellen.

Stripe Authenticator-App am PC — Zwei-Schritt-Authentifizierung in Chrome

Über ein Stripe-Dashboard fließt Geld: Wer sich anmeldet, kann das Bankkonto für Auszahlungen ändern, Rückerstattungen auslösen und API-Schlüssel erstellen. Stripe verlangt von manchen Nutzern die Zwei-Schritt-Authentifizierung und empfiehlt zwei oder mehr Methoden, möglichst ohne SMS — eine Authenticator-App ist die Methode, die für jeden im Team funktioniert.

Zwei-Schritt-Authentifizierung bei Stripe aktivieren

Bei Stripe können mehrere Methoden gleichzeitig aktiv sein — eine Authenticator-App, ein Passkey, ein Sicherheitsschlüssel —, und Stripe empfiehlt mindestens zwei. Arbeiten Sie im Team, kann ein Administrator die Zwei-Schritt-Authentifizierung in „Team settings“ (Team-Einstellungen) für alle vorschreiben.

Melden Sie sich am Computer im Stripe-Dashboard an und öffnen Sie Ihre Seite „Personal details“ (persönliche Daten).
Klicken Sie im Abschnitt „Two-step authentication“ (Zwei-Schritt-Authentifizierung) auf „Add authentication method“ (Authentifizierungsmethode hinzufügen).
Wählen Sie „Use an authenticator app“ (Authenticator-App verwenden).
Stripe zeigt einen QR-Code. Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — oder wählen Sie „Enter code manually“ (Code manuell eingeben), um den Schlüssel zu kopieren.
Bestätigen Sie zum Abschluss den Code, den die Erweiterung anzeigt.

Offizielle Anleitung: Stripe

Stripe zum Authenticator hinzufügen

Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
Lassen Sie die Seite von Stripe mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
Wechseln Sie zurück zu Stripe und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
Stripe bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Stripe nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

2FA Authenticator für Chrome installieren – kostenlos

Den Stripe-Backup-Code notieren

Wenn Sie die Zwei-Schritt-Authentifizierung zum ersten Mal aktivieren, zeigt Stripe einen Backup-Code an — nur ein einziges Mal. Schreiben Sie ihn auf und bewahren Sie ihn nicht auf diesem Computer auf. In den Einstellungen der Zwei-Schritt-Authentifizierung können Sie einen neuen erzeugen, der den alten ungültig macht. Mit dem Backup-Code melden Sie sich an, wenn Ihr Authenticator nicht verfügbar ist.

Der Code wird nicht akzeptiert?

Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.

Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.

Fragen

Welche Authenticator-Apps funktionieren mit Stripe?: Stripe nennt Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile und 1Password, und jede App, die standardmäßige sechsstellige Codes erzeugt, funktioniert — auch die Authenticator-Erweiterung, die den QR-Code direkt vom Dashboard liest.
Können mehrere Personen in meinem Team dasselbe Stripe-Login nutzen?: Das sollten sie nicht. Laden Sie jede Person in „Team settings“ (Team-Einstellungen) mit einem eigenen Benutzer in das Konto ein — dann richtet jeder seinen eigenen Authenticator ein, und ein Administrator kann ihn zurücksetzen, falls jemand ihn verliert.
Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?: Melden Sie sich mit Ihrem Backup-Code an oder bitten Sie einen Administrator Ihres Stripe-Kontos, Ihre Zwei-Schritt-Authentifizierung in „Team settings“ zurückzusetzen. Andernfalls stellen Sie bei Stripe einen Antrag auf Kontowiederherstellung — das kann ein paar Werktage dauern, und der Link aus der E-Mail muss innerhalb von 48 Stunden genutzt werden.
Wie übertrage ich Stripe-Codes auf ein neues Gerät?: Öffnen Sie im Abschnitt zur Zwei-Schritt-Authentifizierung das Menü „…“ neben der Authenticator-App, wählen Sie „Update“ (aktualisieren) und scannen Sie den neuen QR-Code. Das alte Gerät funktioniert dann nicht mehr. Mit der Erweiterung können Sie stattdessen dasselbe Konto behalten und es aus einem Backup wiederherstellen.

Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt

Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.