Ứng dụng xác thực nào dùng được với Stripe?

Stripe nêu tên Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile và 1Password, và mọi ứng dụng tạo mã sáu chữ số tiêu chuẩn đều dùng được — kể cả tiện ích Authenticator, vốn đọc mã QR trực tiếp từ Dashboard.

Nhiều người trong nhóm có thể dùng chung một thông tin đăng nhập Stripe không?

Không nên. Hãy mời từng người vào tài khoản với người dùng riêng của họ trong Team settings — khi đó mỗi người tự thiết lập ứng dụng xác thực của mình, và quản trị viên có thể đặt lại cho họ nếu bị mất.

Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?

Đăng nhập bằng mã dự phòng, hoặc nhờ quản trị viên tài khoản Stripe đặt lại xác thực hai bước của bạn từ Team settings. Nếu không, hãy gửi yêu cầu khôi phục tài khoản của Stripe — có thể mất vài ngày làm việc, và liên kết gửi qua email phải được dùng trong vòng 48 giờ.

Làm sao để chuyển mã Stripe sang thiết bị mới?

Trong mục xác thực hai bước, mở menu “…” cạnh ứng dụng xác thực và chọn “Update” (Cập nhật), rồi quét mã QR mới. Thiết bị cũ sẽ ngừng hoạt động. Với tiện ích, bạn có thể giữ nguyên tài khoản và khôi phục nó từ bản sao lưu.

Stripe xác thực hai bước bằng ứng dụng xác thực trong Chrome

Stripe Dashboard có thể di chuyển tiền: ai đăng nhập được là có thể đổi tài khoản ngân hàng nhận thanh toán, hoàn tiền và tạo khóa API. Stripe bắt buộc một số người dùng bật xác thực hai bước và khuyên dùng từ hai phương thức trở lên, tránh SMS — ứng dụng xác thực là phương thức dùng được cho mọi người trong nhóm.

Bật xác thực hai bước trong Stripe

Stripe cho phép dùng nhiều phương thức cùng lúc — ứng dụng xác thực, passkey, khóa bảo mật — và khuyên dùng ít nhất hai. Nếu bạn làm việc trong nhóm, quản trị viên có thể bắt buộc mọi người bật xác thực hai bước trong Team settings (Cài đặt nhóm).

Đăng nhập Stripe Dashboard trên máy tính và mở trang “Personal details” (Thông tin cá nhân).
Trong mục “Two-step authentication” (Xác thực hai bước), nhấp “Add authentication method” (Thêm phương thức xác thực).
Chọn “Use an authenticator app” (Dùng ứng dụng xác thực).
Stripe hiển thị mã QR. Để nguyên trên màn hình và thêm vào tiện ích như hướng dẫn bên dưới — hoặc chọn “Enter code manually” (Nhập mã thủ công) để sao chép khóa.
Xác nhận mã hiển thị trong tiện ích để hoàn tất.

Hướng dẫn chính thức của Stripe

Thêm Stripe vào Authenticator

Cài Trình xác thực 2FA từ Chrome Web Store và ghim vào thanh công cụ để biểu tượng luôn chỉ cách bạn một cú nhấp.
Để nguyên trang Stripe đang hiển thị mã QR. Nhấp vào biểu tượng Authenticator, rồi chọn “Thêm tài khoản” → “Mã QR” → “Quét QR từ màn hình”.
Tài khoản xuất hiện trong danh sách với mã sáu chữ số thay đổi mỗi 30 giây. Bạn có thể đổi tên nếu muốn — tên chỉ để bạn dễ nhận biết.
Quay lại Stripe và nhập mã hiện tại vào ô xác nhận. Nếu mã sắp hết hạn, hãy chờ mã tiếp theo.
Stripe xác nhận xác thực hai yếu tố đã được bật. Từ nay mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ được hỏi mã — chỉ cần nhấp vào biểu tượng tiện ích và sao chép mã.

Không có mã QR hoặc không quét được? Tìm tùy chọn nhập khóa thủ công trên màn hình thiết lập của Stripe, sao chép khóa và thêm vào tiện ích qua “Thêm tài khoản” → “Thủ công” → “Khóa bí mật”.

Cài Trình xác thực 2FA cho Chrome — miễn phí

Ghi lại mã dự phòng Stripe

Khi bạn bật xác thực hai bước lần đầu, Stripe hiển thị một mã dự phòng — chỉ một lần. Ghi lại và cất nó ở nơi khác ngoài máy tính này. Bạn có thể tạo mã mới trong cài đặt xác thực hai bước, và mã cũ sẽ bị hủy. Mã dự phòng giúp bạn đăng nhập khi không dùng được ứng dụng xác thực.

Mã không được chấp nhận?

Gần như luôn là do đồng hồ máy tính. Mã được tính từ thời gian hiện tại, nên đồng hồ lệch một phút sẽ tạo ra mã trông đúng nhưng bị từ chối. Hãy bật ngày giờ tự động trong cài đặt hệ thống — hướng dẫn từng bước cho Windows, macOS và Linux.

Nếu đồng hồ đúng, hãy kiểm tra chính khóa: dán nó vào trình tạo mã TOTP và so sánh mã với mã trong tiện ích. Nếu khác nhau, khóa đã bị sao chép sai — hãy thêm lại tài khoản.

Câu hỏi

Ứng dụng xác thực nào dùng được với Stripe?: Stripe nêu tên Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile và 1Password, và mọi ứng dụng tạo mã sáu chữ số tiêu chuẩn đều dùng được — kể cả tiện ích Authenticator, vốn đọc mã QR trực tiếp từ Dashboard.
Nhiều người trong nhóm có thể dùng chung một thông tin đăng nhập Stripe không?: Không nên. Hãy mời từng người vào tài khoản với người dùng riêng của họ trong Team settings — khi đó mỗi người tự thiết lập ứng dụng xác thực của mình, và quản trị viên có thể đặt lại cho họ nếu bị mất.
Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?: Đăng nhập bằng mã dự phòng, hoặc nhờ quản trị viên tài khoản Stripe đặt lại xác thực hai bước của bạn từ Team settings. Nếu không, hãy gửi yêu cầu khôi phục tài khoản của Stripe — có thể mất vài ngày làm việc, và liên kết gửi qua email phải được dùng trong vòng 48 giờ.
Làm sao để chuyển mã Stripe sang thiết bị mới?: Trong mục xác thực hai bước, mở menu “…” cạnh ứng dụng xác thực và chọn “Update” (Cập nhật), rồi quét mã QR mới. Thiết bị cũ sẽ ngừng hoạt động. Với tiện ích, bạn có thể giữ nguyên tài khoản và khôi phục nó từ bản sao lưu.

Mã của bạn, chỉ cách trang đăng nhập một cú nhấp

Authenticator lưu mã 2FA ngay trong trình duyệt, chỉ trên thiết bị của bạn — miễn phí, mã nguồn mở, không cần tài khoản hay điện thoại. Sao lưu cục bộ và tùy chọn bảo vệ bằng mật khẩu đều có sẵn.