Welke authenticator-apps werken met Stripe?

Stripe noemt Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile en 1Password, en elke app die standaard zescijferige codes maakt werkt — ook de Authenticator-extensie, die de QR-code direct van het Dashboard leest.

Kunnen meerdere mensen in mijn team dezelfde Stripe-login gebruiken?

Dat moeten ze niet doen. Nodig iedereen uit voor het account met een eigen gebruiker in “Team settings” (Teaminstellingen) — dan stelt ieder een eigen authenticator in, en kan een beheerder die resetten als iemand hem kwijtraakt.

Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticator?

Log in met je back-upcode, of vraag een beheerder van je Stripe-account om je authenticatie in twee stappen te resetten via “Team settings”. Anders dien je bij Stripe een verzoek tot accountherstel in — dat kan een paar werkdagen duren, en de link die je per e-mail krijgt moet binnen 48 uur worden gebruikt.

Hoe zet ik Stripe-codes over naar een nieuw apparaat?

Open in het onderdeel voor authenticatie in twee stappen het menu “…” naast de authenticator-app, kies “Update” (Bijwerken) en scan de nieuwe QR-code. Het oude apparaat werkt dan niet meer. Met de extensie kun je in plaats daarvan hetzelfde account houden en het terugzetten vanuit een back-up.

Stripe authenticator-app op pc — authenticatie in twee stappen in Chrome

Via een Stripe Dashboard gaat geld: wie inlogt, kan de bankrekening wijzigen waarop uitbetalingen binnenkomen, terugbetalingen doen en API-sleutels aanmaken. Stripe verplicht sommige gebruikers om authenticatie in twee stappen aan te zetten en raadt twee of meer methoden aan, waarbij sms beter vermeden wordt — een authenticator-app is de methode die voor iedereen in het team werkt.

Authenticatie in twee stappen aanzetten bij Stripe

Bij Stripe kun je meerdere methoden tegelijk hebben — een authenticator-app, een passkey, een beveiligingssleutel — en Stripe raadt er minstens twee aan. Werk je in een team, dan kan een beheerder authenticatie in twee stappen voor iedereen verplicht stellen in “Team settings” (Teaminstellingen).

Log op je computer in op het Stripe Dashboard en open je pagina “Personal details” (Persoonlijke gegevens).
Klik in het onderdeel “Two-step authentication” (Authenticatie in twee stappen) op “Add authentication method” (Authenticatiemethode toevoegen).
Kies “Use an authenticator app” (Een authenticator-app gebruiken).
Stripe toont een QR-code. Laat die op het scherm staan en voeg hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven — of kies “Enter code manually” (Code handmatig invoeren) om de sleutel te kopiëren.
Bevestig de code die de extensie toont om af te ronden.

Officiële instructies van Stripe

Stripe toevoegen aan Authenticator

Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
Laat de pagina van Stripe met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
Ga terug naar Stripe en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
Stripe bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.

Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van Stripe naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.

2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratis

Schrijf je Stripe-back-upcode op

Als je authenticatie in twee stappen voor het eerst aanzet, toont Stripe één back-upcode — maar één keer. Schrijf hem op en bewaar hem ergens anders dan op deze computer. Je kunt een nieuwe aanmaken in de instellingen voor authenticatie in twee stappen, waarmee de oude vervalt. Met de back-upcode log je in als je authenticator niet beschikbaar is.

Wordt de code niet geaccepteerd?

Bijna altijd ligt het aan de klok van je computer. De codes worden berekend op basis van de huidige tijd, dus een klok die een minuut afwijkt levert codes op die er goed uitzien maar worden geweigerd. Zet automatische datum en tijd aan in je systeeminstellingen — stap voor stap voor Windows, macOS en Linux.

Klopt de klok wel, controleer dan de sleutel zelf: plak hem in de TOTP-codegenerator en vergelijk de code met die in de extensie. Verschillen ze, dan is de sleutel verkeerd gekopieerd — voeg het account opnieuw toe.

Veelgestelde vragen

Welke authenticator-apps werken met Stripe?: Stripe noemt Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile en 1Password, en elke app die standaard zescijferige codes maakt werkt — ook de Authenticator-extensie, die de QR-code direct van het Dashboard leest.
Kunnen meerdere mensen in mijn team dezelfde Stripe-login gebruiken?: Dat moeten ze niet doen. Nodig iedereen uit voor het account met een eigen gebruiker in “Team settings” (Teaminstellingen) — dan stelt ieder een eigen authenticator in, en kan een beheerder die resetten als iemand hem kwijtraakt.
Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticator?: Log in met je back-upcode, of vraag een beheerder van je Stripe-account om je authenticatie in twee stappen te resetten via “Team settings”. Anders dien je bij Stripe een verzoek tot accountherstel in — dat kan een paar werkdagen duren, en de link die je per e-mail krijgt moet binnen 48 uur worden gebruikt.
Hoe zet ik Stripe-codes over naar een nieuw apparaat?: Open in het onderdeel voor authenticatie in twee stappen het menu “…” naast de authenticator-app, kies “Update” (Bijwerken) en scan de nieuwe QR-code. Het oude apparaat werkt dan niet meer. Met de extensie kun je in plaats daarvan hetzelfde account houden en het terugzetten vanuit een back-up.

Je codes op één klik van de inlogpagina

Authenticator bewaart je 2FA-codes in de browser, alleen op je eigen apparaat — gratis, open source, zonder account en zonder telefoon. Lokale back-ups en optionele wachtwoordbeveiliging zijn ingebouwd.