Quali app di autenticazione funzionano con Stripe?

Stripe cita Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile e 1Password, e funziona qualsiasi app che generi codici standard a sei cifre, compresa l’estensione Authenticator, che legge il codice QR direttamente dalla Dashboard.

Più persone del mio team possono usare lo stesso accesso a Stripe?

Non dovrebbero. Invita ogni persona nell’account con un proprio utente in Team settings: ognuna configura così il proprio autenticatore, e un amministratore può reimpostarlo se lo perde.

Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?

Accedi con il codice di backup o chiedi a un amministratore del tuo account Stripe di reimpostare la tua autenticazione in due passaggi da Team settings. Altrimenti, invia la richiesta di recupero dell’account di Stripe: può richiedere un paio di giorni lavorativi, e il link ricevuto via email va usato entro 48 ore.

Come sposto i codici di Stripe su un nuovo dispositivo?

Nella sezione dell’autenticazione in due passaggi, apri il menu «…» accanto all’app di autenticazione e scegli «Update» (Aggiorna), poi scansiona il nuovo codice QR. Il vecchio dispositivo smette di funzionare. Con l’estensione puoi invece mantenere lo stesso account e ripristinarlo da un backup.

Stripe: app di autenticazione su PC — autenticazione in due passaggi in Chrome

Una Dashboard di Stripe muove denaro: chi accede può cambiare il conto bancario su cui arrivano i bonifici, emettere rimborsi e creare chiavi API. Stripe richiede ad alcuni utenti di attivare l’autenticazione in due passaggi e consiglia due o più metodi, evitando gli SMS: un’app di autenticazione è il metodo che funziona per tutti nel team.

Attiva l’autenticazione in due passaggi su Stripe

Stripe permette di avere più metodi contemporaneamente (un’app di autenticazione, una passkey, una chiave di sicurezza) e ne consiglia almeno due. Se fai parte di un team, un amministratore può rendere obbligatoria l’autenticazione in due passaggi per tutti in «Team settings» (Impostazioni del team).

Accedi alla Dashboard di Stripe dal computer e apri la pagina «Personal details» (Dati personali).
Nella sezione «Two-step authentication» (Autenticazione in due passaggi), fai clic su «Add authentication method» (Aggiungi metodo di autenticazione).
Scegli «Use an authenticator app» (Usa un’app di autenticazione).
Stripe mostra un codice QR. Lascialo sullo schermo e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, oppure seleziona «Enter code manually» (Inserisci il codice manualmente) per copiare la chiave.
Conferma il codice mostrato nell’estensione per completare.

Istruzioni ufficiali di Stripe

Aggiungi Stripe ad Authenticator

Installa Autenticatore 2FA dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
Lascia aperta la pagina di Stripe con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
Torna su Stripe e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
Stripe conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.

Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Stripe l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».

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Annota il codice di backup di Stripe

La prima volta che attivi l’autenticazione in due passaggi, Stripe mostra un codice di backup, una sola volta. Annotalo e conservalo lontano da questo computer. Puoi generarne uno nuovo nelle impostazioni dell’autenticazione in due passaggi, e così quello vecchio viene annullato. Il codice di backup ti fa accedere quando l’autenticatore non è disponibile.

Il codice non viene accettato?

Quasi sempre è colpa dell’orologio del computer. I codici vengono calcolati a partire dall’ora attuale, quindi un orologio sfasato di un minuto genera codici che sembrano giusti ma vengono rifiutati. Attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema: la procedura per Windows, macOS e Linux.

Se l’orologio è corretto, controlla la chiave: incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Quali app di autenticazione funzionano con Stripe?: Stripe cita Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile e 1Password, e funziona qualsiasi app che generi codici standard a sei cifre, compresa l’estensione Authenticator, che legge il codice QR direttamente dalla Dashboard.
Più persone del mio team possono usare lo stesso accesso a Stripe?: Non dovrebbero. Invita ogni persona nell’account con un proprio utente in Team settings: ognuna configura così il proprio autenticatore, e un amministratore può reimpostarlo se lo perde.
Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?: Accedi con il codice di backup o chiedi a un amministratore del tuo account Stripe di reimpostare la tua autenticazione in due passaggi da Team settings. Altrimenti, invia la richiesta di recupero dell’account di Stripe: può richiedere un paio di giorni lavorativi, e il link ricevuto via email va usato entro 48 ore.
Come sposto i codici di Stripe su un nuovo dispositivo?: Nella sezione dell’autenticazione in due passaggi, apri il menu «…» accanto all’app di autenticazione e scegli «Update» (Aggiorna), poi scansiona il nuovo codice QR. Il vecchio dispositivo smette di funzionare. Con l’estensione puoi invece mantenere lo stesso account e ripristinarlo da un backup.

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