Ein PayPal-Konto ist mit Ihren Karten und Ihrem Bankkonto verknüpft und bezahlt mit einem Klick in Tausenden Shops — ein gestohlenes Passwort bedeutet also Geld, das Ihr Konto verlässt. Mit aktiver 2-Schritt-Verifizierung fragt PayPal beim Einloggen zusätzlich zum Passwort einen Einmalcode aus Ihrem Authenticator ab — das Passwort allein reicht nicht mehr.
2-Schritt-Verifizierung bei PayPal aktivieren
PayPal lässt die 2-Schritt-Verifizierung nur im Webbrowser einrichten, nicht in der PayPal-App — der Computer ist also genau der richtige Ort dafür.
- Loggen Sie sich am Computer im Browser auf paypal.com ein.
- Klicken Sie auf das Symbol „Settings“ (Einstellungen) neben „Log out“ (Ausloggen).
- Klicken Sie oben auf der Seite auf „Security“ (Sicherheit).
- Klicken Sie rechts neben „2-step verification“ (2-Schritt-Verifizierung) auf „Set Up“ (einrichten), wählen Sie „Use an authenticator app“ (Authenticator-App verwenden) und klicken Sie auf „Set it Up“ (einrichten).
- Folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm. Sobald PayPal einen QR-Code zeigt, lassen Sie ihn auf dem Bildschirm, fügen ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu und geben zum Abschluss den Code aus der Erweiterung ein.
PayPal zum Authenticator hinzufügen
- Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
- Lassen Sie die Seite von PayPal mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
- Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
- Wechseln Sie zurück zu PayPal und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
- PayPal bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.
Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von PayPal nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.
2FA Authenticator für Chrome installieren – kostenlosEinen Weg zurück zu PayPal sichern
Die Hilfeseiten von PayPal beschreiben keine Backup-Codes für die 2-Schritt-Verifizierung — sorgen Sie also selbst für einen Weg zurück, bevor Sie ihn brauchen. Am einfachsten geht das bei der Einrichtung: Scannen Sie denselben QR-Code vor dem Bestätigen auch mit einer Authenticator-App auf Ihrem Handy — beide zeigen dann dieselben Codes. Lassen Sie die automatischen Backups der Erweiterung an und halten Sie Telefonnummer und E-Mail-Adresse in Ihrem PayPal-Profil aktuell; dorthin schickt PayPal Einmal-Passcodes, wenn es bestätigen muss, dass Sie es sind.
Der Code wird nicht akzeptiert?
Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.
Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.
Fragen
- Kann ich die PayPal-2-Schritt-Verifizierung in der PayPal-App einrichten?
- Nein. Laut PayPal lässt sich die 2-Schritt-Verifizierung nur über einen Webbrowser einrichten, nicht in der PayPal-App. Loggen Sie sich am Computer auf paypal.com ein — die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von dieser Seite.
- Kann ich für die PayPal-2-Schritt-Verifizierung noch SMS nutzen?
- Die PayPal-Hilfe beschreibt die Einrichtung mit einer Authenticator-App und weist darauf hin, dass Kunden, die die 2-Schritt-Verifizierung per SMS nutzen und sie ausschalten, sie nicht wieder einschalten können. Eine Authenticator-App funktioniert außerdem ohne Empfang und lässt sich nicht über Ihre Telefonnummer abfangen.
- Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?
- Verwenden Sie die zweite Kopie, die Sie auf Ihrem Handy eingerichtet haben, oder stellen Sie die Erweiterung aus ihren Backups wieder her. Ist beides nicht verfügbar, klicken Sie unten auf einer beliebigen PayPal-Seite auf „Contact Us“ (Kontakt). Sobald Sie wieder drin sind, schalten Sie die 2-Schritt-Verifizierung unter „Settings“ → „Security“ aus und wieder ein, um einen neuen Authenticator einzurichten.
- Warum sagt PayPal, dass mein Code falsch ist?
- Meist geht die Uhr des Computers falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten QR-Code hinzugefügt — entfernen Sie es aus der Erweiterung und richten Sie die 2-Schritt-Verifizierung neu ein.
Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt
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