Posso configurare la verifica in due passaggi di PayPal nell’app PayPal?

No. PayPal dice che la verifica in due passaggi si può configurare solo da un browser web, non dall’app PayPal. Accedi a paypal.com dal computer: l’estensione Authenticator può leggere il codice QR direttamente da quella pagina.

Posso ancora usare gli SMS per la verifica in due passaggi di PayPal?

L’assistenza di PayPal descrive la configurazione con un’app di autenticazione e avverte che i clienti che hanno la verifica in due passaggi via SMS e la disattivano non potranno riattivarla. Inoltre un’app di autenticazione funziona anche senza campo e non può essere intercettata tramite il tuo numero di telefono.

Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?

Usa la seconda copia che hai configurato sul telefono, oppure ripristina l’estensione dai suoi backup. Se non hai né l’una né l’altra, fai clic su «Contact Us» (Contattaci) in fondo a qualsiasi pagina di PayPal. Una volta rientrato, disattiva e riattiva la verifica in due passaggi in Settings → Security per configurare un nuovo autenticatore.

Perché PayPal dice che il mio codice è sbagliato?

Di solito l’orologio del computer è sfasato. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, l’account potrebbe essere stato aggiunto da un vecchio codice QR: rimuovilo dall’estensione e configura di nuovo la verifica in due passaggi.

PayPal: app di autenticazione su PC — configura la verifica in due passaggi

Un conto PayPal è collegato alle tue carte e al tuo conto bancario e paga con un clic su migliaia di negozi, quindi una password rubata è denaro che esce dal tuo conto. Con la verifica in due passaggi attiva, PayPal chiede all’accesso un codice monouso del tuo autenticatore oltre alla password: la password da sola non basta più.

Attiva la verifica in due passaggi su PayPal

PayPal permette di configurare la verifica in due passaggi solo in un browser web, non nell’app PayPal: per questo il computer è il posto giusto per farlo.

Accedi a paypal.com nel browser del computer.
Fai clic sull’icona «Settings» (Impostazioni) accanto a «Log out» (Esci).
Fai clic su «Security» (Sicurezza) nella parte alta della pagina.
Fai clic su «Set Up» (Configura) a destra di «2-step verification» (Verifica in due passaggi), scegli «Use an authenticator app» (Usa un’app di autenticazione) e fai clic su «Set it Up» (Configurala).
Segui i passaggi sullo schermo. Quando PayPal mostra un codice QR, lascialo sullo schermo e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, poi inserisci il codice dell’estensione per completare.

Istruzioni ufficiali di PayPal

Aggiungi PayPal ad Authenticator

Installa Autenticatore 2FA dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
Lascia aperta la pagina di PayPal con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
Torna su PayPal e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
PayPal conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.

Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di PayPal l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».

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Tieniti una via per rientrare in PayPal

Le pagine di assistenza di PayPal non descrivono codici di backup per la verifica in due passaggi, quindi prepara da te una via per rientrare prima di averne bisogno. La più semplice è durante la configurazione: prima di confermare, scansiona lo stesso codice QR anche con un’app di autenticazione sul telefono, e mostreranno entrambe gli stessi codici. Tieni attivi i backup automatici dell’estensione e mantieni aggiornati il numero di telefono e l’indirizzo email nel tuo profilo PayPal, che PayPal usa per inviarti codici monouso quando deve confermare che sei tu.

Il codice non viene accettato?

Quasi sempre è colpa dell’orologio del computer. I codici vengono calcolati a partire dall’ora attuale, quindi un orologio sfasato di un minuto genera codici che sembrano giusti ma vengono rifiutati. Attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema: la procedura per Windows, macOS e Linux.

Se l’orologio è corretto, controlla la chiave: incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Posso configurare la verifica in due passaggi di PayPal nell’app PayPal?: No. PayPal dice che la verifica in due passaggi si può configurare solo da un browser web, non dall’app PayPal. Accedi a paypal.com dal computer: l’estensione Authenticator può leggere il codice QR direttamente da quella pagina.
Posso ancora usare gli SMS per la verifica in due passaggi di PayPal?: L’assistenza di PayPal descrive la configurazione con un’app di autenticazione e avverte che i clienti che hanno la verifica in due passaggi via SMS e la disattivano non potranno riattivarla. Inoltre un’app di autenticazione funziona anche senza campo e non può essere intercettata tramite il tuo numero di telefono.
Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?: Usa la seconda copia che hai configurato sul telefono, oppure ripristina l’estensione dai suoi backup. Se non hai né l’una né l’altra, fai clic su «Contact Us» (Contattaci) in fondo a qualsiasi pagina di PayPal. Una volta rientrato, disattiva e riattiva la verifica in due passaggi in Settings → Security per configurare un nuovo autenticatore.
Perché PayPal dice che il mio codice è sbagliato?: Di solito l’orologio del computer è sfasato. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, l’account potrebbe essere stato aggiunto da un vecchio codice QR: rimuovilo dall’estensione e configura di nuovo la verifica in due passaggi.

I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso

Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.