Нужен ли телефон для двухфакторной аутентификации Dashlane?

Нет. Dashlane называет Google Authenticator, Microsoft Authenticator и Duo Mobile, но проверяет только шестизначный токен, а его выдаёт любой стандартный аутентификатор. Расширение Аутентификатор считывает QR-код прямо со страницы Dashlane и генерирует токены в Chrome. Номер телефона Dashlane всё же спрашивает, но только чтобы присылать коды восстановления по SMS.

Что выбрать: каждый вход или только новые устройства?

Вариант «только новые устройства» запрашивает токен, когда Dashlane впервые видит устройство; «каждый вход» спрашивает каждый раз и требует подключения к интернету при каждом открытии хранилища. Чтобы потом изменить выбор, выключите и снова включите 2FA — вы получите новые коды восстановления.

Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?

На экране входа выберите «Use a recovery code» (использовать код восстановления), войдите и вторым кодом восстановления отключите 2FA — затем настройте её заново. Если сохранённых кодов нет, выберите «Reset 2FA» (сбросить 2FA), чтобы получить два новых по SMS на номер, указанный при настройке. И не выключайте автоматические бэкапы расширения, чтобы переустановка не стоила вам токена.

Почему Dashlane пишет, что токен неверный?

Обычно сбиты часы компьютера — справка Dashlane предупреждает, что устройство с аутентификатором и устройство с Dashlane должны показывать одинаковое время. Включите автоматическую установку даты и времени и попробуйте следующий токен. Если не помогло, удалите аккаунт из расширения и настройте 2FA заново.

Аутентификатор Dashlane — включить двухфакторную аутентификацию

В Dashlane лежат пароли ко всему остальному, поэтому тот, кто попадёт в него, получит доступ ко всему. С двухфакторной аутентификацией одного мастер-пароля недостаточно: Dashlane запрашивает ещё и шестизначный токен из аутентификатора — на новом устройстве или, если хотите, при каждом входе. Dashlane умеет хранить коды 2FA для других ваших аккаунтов, но его собственный токен должен храниться где-то ещё.

Включите двухфакторную аутентификацию в Dashlane

Двухфакторная аутентификация в Dashlane включается в браузере на компьютере, через расширение Dashlane. У беспарольного аккаунта Dashlane нет настроек 2FA, как и у аккаунта, в который вы входите через единый вход (SSO) организации, — обратитесь к администратору тарифа. Администраторы бизнес-тарифа могут сделать 2FA обязательной для участников в настройках политик Admin Console.

Войдите в Dashlane в браузере на компьютере.
В меню «Vault» (хранилище) в левом верхнем углу страницы выберите «Settings» (настройки), затем «Security settings» (настройки безопасности).
Включите «2-factor authentication» (двухфакторная аутентификация) и введите мастер-пароль, если Dashlane попросит.
Выберите, запрашивать ли 2FA при каждом входе или только на новом устройстве, затем введите номер мобильного телефона для кодов восстановления — после каждого шага нажимайте «Continue» (продолжить).
Dashlane покажет QR-код и код настройки. Оставьте их на экране и добавьте в расширение, как описано ниже, — затем нажмите «Continue», введите токен и нажмите «Confirm» (подтвердить).

Официальная инструкция: Dashlane

Добавьте Dashlane в Аутентификатор

Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
Не закрывайте страницу Dashlane с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
Вернитесь в Dashlane и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
Dashlane подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.

QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в Dashlane вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».

Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно

Скачайте коды восстановления Dashlane

Сразу после подтверждения токена Dashlane показывает список кодов восстановления: скачайте их и храните на другом устройстве, не на этом компьютере, затем нажмите «Done» (готово). Чтобы вернуться без аутентификатора, нужны два кода — один для входа и один для отключения 2FA. Если вы их потеряете, Dashlane может прислать два новых по SMS на номер, указанный при настройке, а на бизнес-тарифе с обязательной 2FA новые может создать администратор. Если выключить и снова включить 2FA, старые коды заменятся новыми.

Код не принимается?

Почти всегда виноваты часы компьютера. Коды вычисляются из текущего времени, поэтому при расхождении даже на минуту они выглядят правильно, но отклоняются. Включите автоматическую установку даты и времени в настройках системы — пошагово для Windows, macOS и Linux.

Если время верное, проверьте сам ключ: вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.

Вопросы

Нужен ли телефон для двухфакторной аутентификации Dashlane?: Нет. Dashlane называет Google Authenticator, Microsoft Authenticator и Duo Mobile, но проверяет только шестизначный токен, а его выдаёт любой стандартный аутентификатор. Расширение Аутентификатор считывает QR-код прямо со страницы Dashlane и генерирует токены в Chrome. Номер телефона Dashlane всё же спрашивает, но только чтобы присылать коды восстановления по SMS.
Что выбрать: каждый вход или только новые устройства?: Вариант «только новые устройства» запрашивает токен, когда Dashlane впервые видит устройство; «каждый вход» спрашивает каждый раз и требует подключения к интернету при каждом открытии хранилища. Чтобы потом изменить выбор, выключите и снова включите 2FA — вы получите новые коды восстановления.
Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?: На экране входа выберите «Use a recovery code» (использовать код восстановления), войдите и вторым кодом восстановления отключите 2FA — затем настройте её заново. Если сохранённых кодов нет, выберите «Reset 2FA» (сбросить 2FA), чтобы получить два новых по SMS на номер, указанный при настройке. И не выключайте автоматические бэкапы расширения, чтобы переустановка не стоила вам токена.
Почему Dashlane пишет, что токен неверный?: Обычно сбиты часы компьютера — справка Dashlane предупреждает, что устройство с аутентификатором и устройство с Dashlane должны показывать одинаковое время. Включите автоматическую установку даты и времени и попробуйте следующий токен. Если не помогло, удалите аккаунт из расширения и настройте 2FA заново.

Коды в одном клике от страницы входа

Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве. Пользоваться им можно бесплатно, исходный код открыт, аккаунт и телефон не нужны. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.