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Dashlane Authenticator-App

Die 2-Faktor-Authentifizierung von Dashlane funktioniert mit jeder Authenticator-App, auch mit einer im Browser. Öffnen Sie in der Dashlane-Web-App „Vault“ (Tresor) → „Settings“ (Einstellungen) → „Security settings“ (Sicherheitseinstellungen), schalten Sie „2-factor authentication“ (2-Faktor-Authentifizierung) ein und scannen Sie den QR-Code mit der Authenticator-Erweiterung vom Bildschirm.

Dashlane enthält die Passwörter zu allem anderen — wer hineinkommt, kommt also überall hinein. Mit aktiver 2-Faktor-Authentifizierung reicht Ihr Master-Passwort allein nicht: Dashlane fragt zusätzlich einen sechsstelligen Token aus Ihrem Authenticator ab — auf einem neuen Gerät oder, wenn Sie das wählen, bei jeder Anmeldung. Dashlane kann 2FA-Codes für Ihre anderen Logins speichern, aber sein eigener Token gehört woandershin.

2-Faktor-Authentifizierung bei Dashlane aktivieren

Die 2-Faktor-Authentifizierung wird bei Dashlane in einem Browser am Computer eingeschaltet, über die Dashlane-Erweiterung. Ein passwortloses Dashlane-Konto hat keine 2FA-Einstellungen, ebenso wenig eines, bei dem Sie sich über das Single Sign-on Ihrer Organisation anmelden — fragen Sie den Admin Ihres Tarifs. Admins eines geschäftlichen Tarifs können 2FA für Mitglieder in den Richtlinieneinstellungen der Admin Console vorschreiben.

  1. Melden Sie sich am Computer im Browser bei Dashlane an.
  2. Wählen Sie im Menü „Vault“ (Tresor) oben links auf der Seite „Settings“ (Einstellungen) und dann „Security settings“ (Sicherheitseinstellungen).
  3. Schalten Sie „2-factor authentication“ (2-Faktor-Authentifizierung) ein und geben Sie Ihr Master-Passwort ein, falls Dashlane danach fragt.
  4. Wählen Sie, ob 2FA bei jeder Anmeldung oder nur auf einem neuen Gerät abgefragt wird, und geben Sie dann Ihre Handynummer für Wiederherstellungscodes ein — wählen Sie jeweils „Continue“ (weiter).
  5. Dashlane zeigt einen QR-Code und einen Einrichtungscode. Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — wählen Sie dann „Continue“, geben Sie den Token ein und wählen Sie „Confirm“ (bestätigen).
Offizielle Anleitung: Dashlane

Dashlane zum Authenticator hinzufügen

  1. Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
  2. Lassen Sie die Seite von Dashlane mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
  3. Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
  4. Wechseln Sie zurück zu Dashlane und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
  5. Dashlane bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Dashlane nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

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Dashlane-Wiederherstellungscodes herunterladen

Direkt nachdem Sie den Token bestätigt haben, zeigt Dashlane eine Liste von Wiederherstellungscodes: Laden Sie sie herunter und bewahren Sie sie auf einem anderen Gerät als diesem Computer auf, dann wählen Sie „Done“ (fertig). Um ohne den Authenticator wieder hineinzukommen, brauchen Sie zwei davon — einen zum Anmelden und einen, um 2FA auszuschalten. Verlieren Sie sie, kann Dashlane zwei neue per SMS an die Nummer schicken, die Sie bei der Einrichtung angegeben haben, und in einem geschäftlichen Tarif, der 2FA vorschreibt, kann Ihr Admin neue erzeugen. Wenn Sie 2FA aus- und wieder einschalten, werden die alten Codes ersetzt.

Der Code wird nicht akzeptiert?

Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.

Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.

Fragen

Brauche ich für die 2-Faktor-Authentifizierung von Dashlane ein Handy?
Nein. Dashlane nennt Google Authenticator, Microsoft Authenticator und Duo Mobile, prüft aber nur den sechsstelligen Token, und jeder standardmäßige Authenticator erzeugt ihn. Die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von der Dashlane-Seite und erzeugt die Tokens in Chrome. Dashlane fragt zwar nach einer Telefonnummer, aber nur, um Ihnen Wiederherstellungscodes per SMS zu schicken.
Soll ich jede Anmeldung oder nur neue Geräte wählen?
Die Option für neue Geräte fragt den Token ab, wenn Dashlane ein Gerät zum ersten Mal sieht; die Option für jede Anmeldung fragt jedes Mal und braucht eine Internetverbindung, wann immer Sie Ihren Tresor öffnen. Um Ihre Wahl später zu ändern, schalten Sie 2FA aus und wieder ein — Sie erhalten dann neue Wiederherstellungscodes.
Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?
Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm „Use a recovery code“ (Wiederherstellungscode verwenden), melden Sie sich an und schalten Sie 2FA mit einem zweiten Wiederherstellungscode aus — richten Sie sie dann neu ein. Ohne gesicherte Codes wählen Sie „Reset 2FA“ (2FA zurücksetzen), um zwei neue per SMS an Ihre bei der Einrichtung angegebene Nummer zu bekommen. Lassen Sie auch die automatischen Backups der Erweiterung eingeschaltet, damit eine Neuinstallation Sie nicht den Token kostet.
Warum sagt Dashlane, dass mein Token falsch ist?
Meist geht die Uhr des Computers falsch — die Dashlane-Hilfe warnt selbst, dass das Gerät mit dem Authenticator und das mit Dashlane dieselbe Uhrzeit zeigen müssen. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Token. Klappt es weiterhin nicht, entfernen Sie das Konto aus der Erweiterung und richten Sie 2FA neu ein.

Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt

Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos nutzbar, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.

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