Tôi có cần điện thoại cho xác thực 2 yếu tố Dashlane không?

Không. Dashlane nêu tên Google Authenticator, Microsoft Authenticator và Duo Mobile, nhưng chỉ kiểm tra token sáu chữ số, và mọi ứng dụng xác thực tiêu chuẩn đều tạo được token đó. Tiện ích Authenticator đọc mã QR trực tiếp từ trang Dashlane và tạo token trong Chrome. Dashlane có hỏi số điện thoại, nhưng chỉ để nhắn mã khôi phục cho bạn.

Nên chọn mọi lần đăng nhập hay chỉ thiết bị mới?

Chỉ thiết bị mới sẽ hỏi token khi Dashlane gặp một thiết bị lần đầu; mọi lần đăng nhập sẽ hỏi mỗi lần và cần kết nối internet mỗi khi bạn mở kho. Để đổi lựa chọn sau này, hãy tắt rồi bật lại 2FA — bạn sẽ nhận được mã khôi phục mới.

Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?

Ở màn hình đăng nhập, chọn “Use a recovery code” (Dùng mã khôi phục), đăng nhập, rồi dùng mã khôi phục thứ hai để tắt 2FA — sau đó thiết lập lại. Nếu không có mã đã lưu, chọn “Reset 2FA” (Đặt lại 2FA) để nhận hai mã mới qua tin nhắn tới số điện thoại đã thiết lập. Hãy giữ bật cả sao lưu tự động của tiện ích, để việc cài lại không làm bạn mất token.

Vì sao Dashlane báo token của tôi sai?

Thường là do đồng hồ máy tính bị lệch — chính trợ giúp của Dashlane cảnh báo rằng thiết bị chạy ứng dụng xác thực và thiết bị chạy Dashlane phải hiển thị cùng một giờ. Hãy bật ngày giờ tự động và thử token tiếp theo. Nếu vẫn không được, hãy xóa tài khoản khỏi tiện ích và thiết lập lại 2FA.

Dashlane xác thực 2 yếu tố bằng ứng dụng xác thực

Dashlane giữ mật khẩu của mọi thứ khác, nên ai vào được Dashlane là vào được tất cả. Khi bật xác thực 2 yếu tố, chỉ Master Password (Mật khẩu chính) thôi là không đủ: Dashlane còn hỏi token sáu chữ số từ ứng dụng xác thực — trên thiết bị mới, hoặc ở mọi lần đăng nhập nếu bạn chọn vậy. Dashlane có thể lưu mã 2FA cho các tài khoản khác của bạn, nhưng token của chính nó nên nằm ở nơi khác.

Bật xác thực 2 yếu tố trong Dashlane

Xác thực 2 yếu tố được bật trong Dashlane trên trình duyệt máy tính, thông qua tiện ích Dashlane. Tài khoản Dashlane không mật khẩu không có cài đặt 2FA, và tài khoản đăng nhập qua đăng nhập một lần (SSO) của tổ chức cũng vậy — hãy hỏi admin gói của bạn. Admin của gói dành cho doanh nghiệp có thể bắt buộc 2FA cho thành viên trong cài đặt chính sách của Admin Console.

Đăng nhập Dashlane trong trình duyệt trên máy tính.
Trong menu “Vault” (Kho) ở góc trên bên trái trang, chọn “Settings” (Cài đặt), rồi “Security settings” (Cài đặt bảo mật).
Bật “2-factor authentication” (Xác thực 2 yếu tố) và nhập Master Password (Mật khẩu chính) nếu Dashlane yêu cầu.
Chọn dùng 2FA ở mọi lần đăng nhập hay chỉ trên thiết bị mới, rồi nhập số điện thoại di động để nhận mã khôi phục — chọn “Continue” (Tiếp tục) sau mỗi bước.
Dashlane hiển thị mã QR và một mã thiết lập. Để nguyên trên màn hình và thêm vào tiện ích như hướng dẫn bên dưới — sau đó chọn “Continue” (Tiếp tục), nhập token và chọn “Confirm” (Xác nhận).

Hướng dẫn chính thức của Dashlane

Thêm Dashlane vào Authenticator

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực từ Chrome Web Store và ghim vào thanh công cụ để biểu tượng luôn chỉ cách bạn một cú nhấp.
Để nguyên trang Dashlane đang hiển thị mã QR. Nhấp vào biểu tượng Authenticator, rồi chọn “Thêm tài khoản” → “Mã QR” → “Quét QR từ màn hình”.
Tài khoản xuất hiện trong danh sách với mã sáu chữ số thay đổi mỗi 30 giây. Bạn có thể đổi tên nếu muốn — tên chỉ để bạn dễ nhận biết.
Quay lại Dashlane và nhập mã hiện tại vào ô xác nhận. Nếu mã sắp hết hạn, hãy chờ mã tiếp theo.
Dashlane xác nhận xác thực hai yếu tố đã được bật. Từ nay mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ được hỏi mã — chỉ cần nhấp vào biểu tượng tiện ích và sao chép mã.

Không có mã QR hoặc không quét được? Tìm tùy chọn nhập khóa thủ công trên màn hình thiết lập của Dashlane, sao chép khóa và thêm vào tiện ích qua “Thêm tài khoản” → “Thủ công” → “Khóa bí mật”.

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực cho Chrome — miễn phí

Tải xuống mã khôi phục Dashlane

Ngay sau khi bạn xác nhận token, Dashlane hiển thị danh sách mã khôi phục: hãy tải xuống và cất trên một thiết bị khác ngoài máy tính này, rồi chọn “Done” (Xong). Để vào lại mà không có ứng dụng xác thực cần dùng hai mã — một để đăng nhập và một để tắt 2FA. Nếu bạn làm mất chúng, Dashlane có thể nhắn hai mã mới tới số điện thoại bạn đã nhập khi thiết lập, và trên gói doanh nghiệp có bắt buộc 2FA, admin của bạn có thể tạo mã mới. Tắt rồi bật lại 2FA sẽ thay thế các mã cũ.

Mã không được chấp nhận?

Gần như luôn là do đồng hồ máy tính. Mã được tính từ thời gian hiện tại, nên đồng hồ lệch một phút sẽ tạo ra mã trông đúng nhưng bị từ chối. Hãy bật ngày giờ tự động trong cài đặt hệ thống — hướng dẫn từng bước cho Windows, macOS và Linux.

Nếu đồng hồ đúng, hãy kiểm tra chính khóa: dán nó vào trình tạo mã TOTP và so sánh mã với mã trong tiện ích. Nếu khác nhau, khóa đã bị sao chép sai — hãy thêm lại tài khoản.

Câu hỏi

Tôi có cần điện thoại cho xác thực 2 yếu tố Dashlane không?: Không. Dashlane nêu tên Google Authenticator, Microsoft Authenticator và Duo Mobile, nhưng chỉ kiểm tra token sáu chữ số, và mọi ứng dụng xác thực tiêu chuẩn đều tạo được token đó. Tiện ích Authenticator đọc mã QR trực tiếp từ trang Dashlane và tạo token trong Chrome. Dashlane có hỏi số điện thoại, nhưng chỉ để nhắn mã khôi phục cho bạn.
Nên chọn mọi lần đăng nhập hay chỉ thiết bị mới?: Chỉ thiết bị mới sẽ hỏi token khi Dashlane gặp một thiết bị lần đầu; mọi lần đăng nhập sẽ hỏi mỗi lần và cần kết nối internet mỗi khi bạn mở kho. Để đổi lựa chọn sau này, hãy tắt rồi bật lại 2FA — bạn sẽ nhận được mã khôi phục mới.
Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?: Ở màn hình đăng nhập, chọn “Use a recovery code” (Dùng mã khôi phục), đăng nhập, rồi dùng mã khôi phục thứ hai để tắt 2FA — sau đó thiết lập lại. Nếu không có mã đã lưu, chọn “Reset 2FA” (Đặt lại 2FA) để nhận hai mã mới qua tin nhắn tới số điện thoại đã thiết lập. Hãy giữ bật cả sao lưu tự động của tiện ích, để việc cài lại không làm bạn mất token.
Vì sao Dashlane báo token của tôi sai?: Thường là do đồng hồ máy tính bị lệch — chính trợ giúp của Dashlane cảnh báo rằng thiết bị chạy ứng dụng xác thực và thiết bị chạy Dashlane phải hiển thị cùng một giờ. Hãy bật ngày giờ tự động và thử token tiếp theo. Nếu vẫn không được, hãy xóa tài khoản khỏi tiện ích và thiết lập lại 2FA.

Mã của bạn, chỉ cách trang đăng nhập một cú nhấp

Authenticator lưu mã 2FA ngay trong trình duyệt, chỉ trên thiết bị của bạn — dùng miễn phí, mã nguồn mở, không cần tài khoản hay điện thoại. Sao lưu cục bộ và tùy chọn bảo vệ bằng mật khẩu đều có sẵn.