Kan jag använda MFA i ChatGPT utan telefon?

Ja. OpenAI nämner telefonappar som Google Authenticator och Authy, men allt ChatGPT kontrollerar är engångskoden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator läser QR-koden direkt från ChatGPT:s inställningssida och genererar koderna i Chrome.

Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?

Välj en annan metod du har ställt in vid inloggningen — en nyckel (passkey), sms eller en andra autentiseringsapp. Har du ingen kvar kontaktar du OpenAI Support: efter en verifiering som kan ta några dagar får du en engångsinloggning via e-post, och sedan måste du lägga till en ny MFA-metod eller stänga av MFA. Den räddningen erbjuds bara en gång.

Varför säger ChatGPT att min kod är fel?

Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte kan kontot ha lagts till från en gammal QR-kod — ta bort det från tillägget och ställ in autentiseringsappen igen.

Jag loggar in i ChatGPT med Google. Fungerar MFA ändå?

MFA ställs in för sättet du loggade in på när du slog på den — Google, Microsoft, Apple eller e-post och lösenord — och du måste fortsätta logga in så tills du stänger av den. Vilka alternativ som visas kan bero på hur kontot skapades. Att slå på tvåstegsverifiering för själva Google-kontot skyddar också den inloggningen.

ChatGPT autentiseringsapp — slå på multifaktorsautentisering

Ett ChatGPT-konto rymmer månader av konversationer, filerna du har laddat upp och det ChatGPT minns om dig — och för utvecklare styr samma OpenAI-konto API Platform, med dess nycklar och fakturering. Ett stulet lösenord öppnar allt. Med MFA påslagen ber OpenAI dessutom om den sexsiffriga koden från din autentiseringsapp, och samma inställning skyddar ChatGPT och API Platform på en gång.

Slå på multifaktorsautentisering i ChatGPT

MFA är knuten till sättet du loggade in på när du slog på den — e-post och lösenord, eller Google, Microsoft eller Apple — och du måste fortsätta logga in så medan den är på. För att byta säger OpenAI att du först ska stänga av MFA, logga in med det nya sättet och slå på den igen. Vilka MFA-alternativ du ser kan variera med enhet, land, abonnemang och hur kontot skapades.

Logga in på chatgpt.com på datorn.
Klicka på din profil i det nedre vänstra hörnet och välj ”Settings” (Inställningar) — eller gå direkt till chatgpt.com/#settings/Security.
Välj ”Security and login” (Säkerhet och inloggning).
Under ”Multi-factor authentication (MFA)” (Multifaktorsautentisering) väljer du autentiseringsappen och följer instruktionerna på skärmen.
När ChatGPT visar en QR-kod låter du den vara kvar på skärmen och lägger till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — ange sedan engångskoden från tillägget för att slutföra.

ChatGPTs egna instruktioner

Lägg till ChatGPT i Authenticator

Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
Låt sidan hos ChatGPT med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
Gå tillbaka till ChatGPT och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
ChatGPT bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos ChatGPT, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis

Planera en väg tillbaka in i ChatGPT

OpenAI:s hjälp beskriver inga reservkoder för MFA, och e-post är ingen väg förbi den: förlorar du alla metoder du har ställt in måste OpenAI Support verifiera dig — vilket kan ta några dagar — och ger dig sedan en engångsinloggning via e-post som bara fungerar en gång per konto. Lägg därför till en andra metod redan nu, till exempel en nyckel (passkey) eller sms, i samma avsnitt ”Security and login”, och skanna QR-koden med en autentiseringsapp på telefonen också medan den visas på skärmen. Behåll tilläggets automatiska säkerhetskopior.

Godkänns inte koden?

Oftast har QR-koden bytts ut: webbplatsen skapar en ny varje gång inställningssidan laddas om eller öppnas igen, så kontot du lade till först stämmer inte längre. Börja om inställningen, lägg till QR-koden som syns på skärmen nu och skriv in dess kod direkt. Två poster för samma webbplats? Använd den nyaste. Andra orsaker: varför koder nekas.

Skrev du in nyckeln för hand? Klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.

Vanliga frågor

Kan jag använda MFA i ChatGPT utan telefon?: Ja. OpenAI nämner telefonappar som Google Authenticator och Authy, men allt ChatGPT kontrollerar är engångskoden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator läser QR-koden direkt från ChatGPT:s inställningssida och genererar koderna i Chrome.
Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?: Välj en annan metod du har ställt in vid inloggningen — en nyckel (passkey), sms eller en andra autentiseringsapp. Har du ingen kvar kontaktar du OpenAI Support: efter en verifiering som kan ta några dagar får du en engångsinloggning via e-post, och sedan måste du lägga till en ny MFA-metod eller stänga av MFA. Den räddningen erbjuds bara en gång.
Varför säger ChatGPT att min kod är fel?: Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte kan kontot ha lagts till från en gammal QR-kod — ta bort det från tillägget och ställ in autentiseringsappen igen.
Jag loggar in i ChatGPT med Google. Fungerar MFA ändå?: MFA ställs in för sättet du loggade in på när du slog på den — Google, Microsoft, Apple eller e-post och lösenord — och du måste fortsätta logga in så tills du stänger av den. Vilka alternativ som visas kan bero på hur kontot skapades. Att slå på tvåstegsverifiering för själva Google-kontot skyddar också den inloggningen.

Dina koder ett klick från inloggningssidan

Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.