¿Puedo usar la MFA de ChatGPT sin teléfono?

Sí. OpenAI menciona apps móviles como Google Authenticator y Authy, pero ChatGPT solo comprueba el código de un solo uso, y cualquier autenticador estándar lo genera. La extensión Authenticator lee el código QR directamente de la página de configuración de ChatGPT y genera los códigos en Chrome.

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

En la pantalla de inicio de sesión, elige otro método que hayas configurado: una llave de acceso, mensajes de texto o un segundo autenticador. Si no te queda ninguno, contacta con el soporte de OpenAI: tras una verificación que puede tardar unos días, te da un inicio de sesión único por correo, y después tienes que añadir un nuevo método de MFA o desactivar la MFA. Ese rescate solo se ofrece una vez.

¿Por qué ChatGPT dice que mi código es incorrecto?

Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar la app de autenticación.

Inicio sesión en ChatGPT con Google. ¿Funciona igual la MFA?

La MFA se configura para la forma en que iniciaste sesión al activarla (Google, Microsoft, Apple, o correo y contraseña), y debes seguir iniciando sesión así hasta que la desactives. Las opciones que aparecen pueden depender de cómo se creó la cuenta. Activar la verificación en 2 pasos en la propia cuenta de Google protege también ese inicio de sesión.

ChatGPT: app de autenticación — activa la autenticación multifactor

Una cuenta de ChatGPT guarda meses de conversaciones, los archivos que subiste y lo que ChatGPT recuerda de ti, y para los desarrolladores esa misma cuenta de OpenAI gestiona la API Platform, con sus claves y su facturación. Una contraseña robada abre todo eso. Con la MFA activada, OpenAI también pide el código de seis dígitos de tu app de autenticación, y ese único ajuste protege ChatGPT y la API Platform a la vez.

Activa la autenticación multifactor en ChatGPT

La MFA queda ligada a la forma en que iniciaste sesión al activarla (correo y contraseña, o Google, Microsoft o Apple), y debes seguir iniciando sesión así mientras esté activada. Para cambiar, OpenAI indica que primero desactives la MFA, inicies sesión con el nuevo método y la vuelvas a activar. Las opciones de MFA que ves pueden variar según el dispositivo, el país, el plan y cómo se creó la cuenta.

Inicia sesión en chatgpt.com desde tu PC.
Haz clic en tu perfil en la esquina inferior izquierda y elige «Settings» (Configuración), o ve directamente a chatgpt.com/#settings/Security.
Selecciona «Security and login» (Seguridad e inicio de sesión).
En «Multi-factor authentication (MFA)» (Autenticación multifactor), elige la app de autenticación y sigue las instrucciones de la pantalla.
Cuando ChatGPT muestre un código QR, déjalo en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo; después introduce el código de un solo uso de la extensión para terminar.

Instrucciones oficiales de ChatGPT

Añade ChatGPT a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de ChatGPT con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a ChatGPT y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
ChatGPT confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de ChatGPT la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Planea una forma de volver a entrar en ChatGPT

La ayuda de OpenAI no describe códigos de respaldo para la MFA, y el correo no sirve para saltársela: si pierdes todos los métodos que configuraste, el soporte de OpenAI tiene que verificarte (lo que puede tardar unos días) y después te da un inicio de sesión único por correo que solo funciona una vez por cuenta. Así que añade ya un segundo método, como una llave de acceso o mensajes de texto, en la misma sección «Security and login», y mientras el código QR esté en pantalla, escanéalo también con una app de autenticación en tu teléfono. Mantén activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión.

¿No acepta el código?

Lo más habitual es que el código QR haya cambiado: el sitio web genera uno nuevo cada vez que su página de configuración se recarga o se vuelve a abrir, así que la cuenta que añadiste primero ya no coincide. Empieza la configuración de nuevo, añade el código QR que aparece ahora en la pantalla y escribe su código enseguida. ¿Dos entradas para el mismo sitio web? Usa la más reciente. Otros motivos: por qué se rechazan los códigos.

¿Escribiste la clave a mano? Pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la MFA de ChatGPT sin teléfono?: Sí. OpenAI menciona apps móviles como Google Authenticator y Authy, pero ChatGPT solo comprueba el código de un solo uso, y cualquier autenticador estándar lo genera. La extensión Authenticator lee el código QR directamente de la página de configuración de ChatGPT y genera los códigos en Chrome.
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: En la pantalla de inicio de sesión, elige otro método que hayas configurado: una llave de acceso, mensajes de texto o un segundo autenticador. Si no te queda ninguno, contacta con el soporte de OpenAI: tras una verificación que puede tardar unos días, te da un inicio de sesión único por correo, y después tienes que añadir un nuevo método de MFA o desactivar la MFA. Ese rescate solo se ofrece una vez.
¿Por qué ChatGPT dice que mi código es incorrecto?: Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar la app de autenticación.
Inicio sesión en ChatGPT con Google. ¿Funciona igual la MFA?: La MFA se configura para la forma en que iniciaste sesión al activarla (Google, Microsoft, Apple, o correo y contraseña), y debes seguir iniciando sesión así hasta que la desactives. Las opciones que aparecen pueden depender de cómo se creó la cuenta. Activar la verificación en 2 pasos en la propia cuenta de Google protege también ese inicio de sesión.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.