In einem ChatGPT-Konto stecken Unterhaltungen aus Monaten, die hochgeladenen Dateien und das, was ChatGPT sich über Sie merkt — und für Entwickler läuft über dasselbe OpenAI-Konto die API Platform mit ihren Schlüsseln und der Abrechnung. Ein gestohlenes Passwort öffnet all das. Mit aktiver MFA fragt OpenAI zusätzlich den sechsstelligen Code aus Ihrer Authenticator-App ab, und die eine Einstellung schützt ChatGPT und die API Platform zugleich.
Multi-Faktor-Authentifizierung in ChatGPT aktivieren
Die MFA ist an die Anmeldeart gebunden, mit der Sie sie eingeschaltet haben — E-Mail und Passwort oder Google, Microsoft bzw. Apple —, und solange sie aktiv ist, müssen Sie sich weiter auf diese Weise anmelden. Für einen Wechsel sollen Sie laut OpenAI die MFA zuerst ausschalten, sich mit der neuen Methode anmelden und sie wieder einschalten. Welche MFA-Optionen Sie sehen, kann von Gerät, Land, Tarif und der Art abhängen, wie das Konto angelegt wurde.
- Melden Sie sich am Computer auf chatgpt.com an.
- Klicken Sie unten links auf Ihr Profil und wählen Sie „Settings“ (Einstellungen) — oder öffnen Sie direkt chatgpt.com/#settings/Security.
- Wählen Sie „Security and login“ (Sicherheit und Anmeldung).
- Wählen Sie unter „Multi-factor authentication (MFA)“ (Multi-Faktor-Authentifizierung) die Authenticator-App und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Sobald ChatGPT einen QR-Code zeigt, lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — geben Sie dann zum Abschluss den Einmalcode aus der Erweiterung ein.
ChatGPT zum Authenticator hinzufügen
- Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
- Lassen Sie die Seite von ChatGPT mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
- Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
- Wechseln Sie zurück zu ChatGPT und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
- ChatGPT bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.
Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von ChatGPT nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.
2FA Authenticator für Chrome installieren – kostenlosEinen Weg zurück zu ChatGPT planen
Die Hilfe von OpenAI beschreibt keine Backup-Codes für die MFA, und die E-Mail ist kein Weg daran vorbei: Verlieren Sie alle eingerichteten Methoden, muss der OpenAI-Support Sie verifizieren — das kann einige Tage dauern — und gibt Ihnen dann eine einmalige Anmeldung per E-Mail, die es pro Konto nur ein einziges Mal gibt. Fügen Sie deshalb jetzt im selben Bereich „Security and login“ eine zweite Methode hinzu, etwa einen Passkey oder SMS, und scannen Sie den QR-Code, solange er auf dem Bildschirm ist, auch mit einer Authenticator-App auf Ihrem Handy. Lassen Sie die automatischen Backups der Erweiterung eingeschaltet.
Der Code wird nicht akzeptiert?
Meist hat sich der QR-Code geändert: Die Website erzeugt jedes Mal einen neuen, wenn ihre Einrichtungsseite neu geladen oder erneut geöffnet wird, deshalb passt das zuerst hinzugefügte Konto nicht mehr. Starten Sie die Einrichtung noch einmal, fügen Sie den QR-Code hinzu, der jetzt auf dem Bildschirm ist, und geben Sie seinen Code sofort ein. Zwei Einträge für dieselbe Website? Nehmen Sie den neuesten. Weitere Gründe: warum Codes abgelehnt werden.
Den Schlüssel von Hand eingegeben? Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.
Fragen
- Kann ich die ChatGPT-MFA ohne Handy nutzen?
- Ja. OpenAI nennt Handy-Apps wie Google Authenticator und Authy, doch ChatGPT prüft nur den Einmalcode, und den erzeugt jeder standardmäßige Authenticator. Die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von der ChatGPT-Einstellungsseite und erzeugt die Codes in Chrome.
- Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?
- Wählen Sie bei der Anmeldung eine andere eingerichtete Methode — einen Passkey, SMS oder einen zweiten Authenticator. Bleibt keine übrig, wenden Sie sich an den OpenAI-Support: Nach einer Verifizierung, die einige Tage dauern kann, erhalten Sie eine einmalige Anmeldung per E-Mail und müssen dann eine neue MFA-Methode hinzufügen oder die MFA ausschalten. Diese Rettung gibt es nur ein einziges Mal.
- Warum sagt ChatGPT, dass mein Code falsch ist?
- Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten QR-Code hinzugefügt — entfernen Sie es aus der Erweiterung und richten Sie die Authenticator-App neu ein.
- Ich melde mich bei ChatGPT mit Google an. Funktioniert die MFA trotzdem?
- Die MFA wird für die Anmeldeart eingerichtet, mit der Sie sie eingeschaltet haben — Google, Microsoft, Apple oder E-Mail und Passwort —, und Sie müssen sich so lange auf diese Weise anmelden, bis Sie sie ausschalten. Welche Optionen erscheinen, kann davon abhängen, wie das Konto angelegt wurde. Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten für das Google-Konto selbst aktivieren, ist auch diese Anmeldung geschützt.
Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt
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