ใช้ MFA ของ ChatGPT โดยไม่มีมือถือได้ไหม

ได้ OpenAI ระบุชื่อแอปบนมือถืออย่าง Google Authenticator และ Authy แต่สิ่งเดียวที่ ChatGPT ตรวจคือรหัสใช้ครั้งเดียว ซึ่งแอปยืนยันตัวตนมาตรฐานทุกแอปสร้างได้ ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าการตั้งค่า ChatGPT ได้โดยตรงและสร้างรหัสใน Chrome

ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร

ที่หน้าขอลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือกวิธีอื่นที่ตั้งไว้ เช่น พาสคีย์ ข้อความ SMS หรือแอปยืนยันตัวตนตัวที่สอง หากไม่เหลือวิธีใดเลย ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI หลังการยืนยันตัวตนที่อาจใช้เวลาหลายวัน จะได้การลงชื่อเข้าใช้ทางอีเมลแบบใช้ครั้งเดียว จากนั้นคุณต้องเพิ่มวิธี MFA ใหม่หรือปิด MFA ความช่วยเหลือนี้มีให้เพียงครั้งเดียว

ทำไม ChatGPT จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากคิวอาร์โค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยายแล้วตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนใหม่

ฉันเข้าสู่ระบบ ChatGPT ด้วย Google แล้ว MFA ยังใช้ได้ไหม

MFA ตั้งค่าไว้สำหรับวิธีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบตอนเปิดใช้ ไม่ว่าจะเป็น Google, Microsoft, Apple หรืออีเมลและรหัสผ่าน และคุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนั้นต่อไปจนกว่าจะปิด ตัวเลือกที่แสดงอาจขึ้นอยู่กับวิธีที่สร้างบัญชี การเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนของบัญชี Google เองก็ช่วยปกป้องการเข้าสู่ระบบนั้นด้วย

ChatGPT: แอปยืนยันตัวตน เปิดการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย

บัญชี ChatGPT เก็บบทสนทนาหลายเดือน ไฟล์ที่คุณอัปโหลด และสิ่งที่ ChatGPT จำเกี่ยวกับตัวคุณ และสำหรับนักพัฒนา บัญชี OpenAI เดียวกันนี้ยังใช้กับ API Platform พร้อมคีย์และการเรียกเก็บเงิน รหัสผ่านที่ถูกขโมยเปิดได้ทั้งหมด เมื่อเปิด MFA แล้ว OpenAI จะขอรหัส 6 หลักจากแอปยืนยันตัวตนด้วย และการตั้งค่าเดียวนี้ครอบคลุมทั้ง ChatGPT และ API Platform พร้อมกัน

เปิดการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยใน ChatGPT

MFA ผูกกับวิธีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบตอนเปิดใช้ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลและรหัสผ่าน หรือ Google, Microsoft หรือ Apple และคุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนั้นต่อไปตราบที่ยังเปิด MFA อยู่ หากต้องการเปลี่ยน OpenAI บอกให้ปิด MFA ก่อน เข้าสู่ระบบด้วยวิธีใหม่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ตัวเลือก MFA ที่คุณเห็นอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ ประเทศ แผน และวิธีที่สร้างบัญชี

ลงชื่อเข้าใช้ chatgpt.com บนคอมพิวเตอร์
คลิกโปรไฟล์ของคุณที่มุมซ้ายล่าง แล้วเลือก “Settings” (การตั้งค่า) หรือไปที่ chatgpt.com/#settings/Security โดยตรง
เลือก “Security and login” (ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ)
ใต้ “Multi-factor authentication (MFA)” (การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย) ให้เลือกแอปยืนยันตัวตน แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อ ChatGPT แสดงคิวอาร์โค้ด ให้เปิดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัสใช้ครั้งเดียวจากส่วนขยายเพื่อทำให้เสร็จ

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก ChatGPT

เพิ่ม ChatGPT ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
เปิดหน้า ChatGPT ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
กลับไปที่ ChatGPT แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
ChatGPT จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ ChatGPT คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

เตรียมทางกลับเข้า ChatGPT

หน้าช่วยเหลือของ OpenAI ไม่ได้พูดถึงรหัสสำรองสำหรับ MFA และอีเมลก็ไม่ใช่ทางข้าม MFA หากคุณเสียทุกวิธีที่ตั้งไว้ ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ต้องยืนยันตัวตนของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาหลายวัน แล้วจึงให้การลงชื่อเข้าใช้ทางอีเมลแบบใช้ครั้งเดียว ซึ่งได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ดังนั้นให้เพิ่มวิธีที่สองตอนนี้เลย เช่น พาสคีย์หรือข้อความ SMS ในส่วน “Security and login” (ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ) เดียวกัน และระหว่างที่คิวอาร์โค้ดยังอยู่บนหน้าจอ ให้สแกนด้วยแอปยืนยันตัวตนบนมือถือด้วย เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้

รหัสใช้ไม่ได้?

ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เว็บไซต์จะสร้างอันใหม่ทุกครั้งที่หน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง บัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจึงไม่ตรงกันอีกต่อไป ให้เริ่มตั้งค่าใหม่ เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้ แล้วพิมพ์รหัสที่ได้ทันที มีเว็บไซต์เดียวกันอยู่สองรายการ? ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด สาเหตุอื่น: ทำไมรหัสถึงถูกปฏิเสธ

พิมพ์คีย์เองใช่ไหม? ให้วางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ใช้ MFA ของ ChatGPT โดยไม่มีมือถือได้ไหม: ได้ OpenAI ระบุชื่อแอปบนมือถืออย่าง Google Authenticator และ Authy แต่สิ่งเดียวที่ ChatGPT ตรวจคือรหัสใช้ครั้งเดียว ซึ่งแอปยืนยันตัวตนมาตรฐานทุกแอปสร้างได้ ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าการตั้งค่า ChatGPT ได้โดยตรงและสร้างรหัสใน Chrome
ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร: ที่หน้าขอลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือกวิธีอื่นที่ตั้งไว้ เช่น พาสคีย์ ข้อความ SMS หรือแอปยืนยันตัวตนตัวที่สอง หากไม่เหลือวิธีใดเลย ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI หลังการยืนยันตัวตนที่อาจใช้เวลาหลายวัน จะได้การลงชื่อเข้าใช้ทางอีเมลแบบใช้ครั้งเดียว จากนั้นคุณต้องเพิ่มวิธี MFA ใหม่หรือปิด MFA ความช่วยเหลือนี้มีให้เพียงครั้งเดียว
ทำไม ChatGPT จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง: ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากคิวอาร์โค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยายแล้วตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนใหม่
ฉันเข้าสู่ระบบ ChatGPT ด้วย Google แล้ว MFA ยังใช้ได้ไหม: MFA ตั้งค่าไว้สำหรับวิธีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบตอนเปิดใช้ ไม่ว่าจะเป็น Google, Microsoft, Apple หรืออีเมลและรหัสผ่าน และคุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนั้นต่อไปจนกว่าจะปิด ตัวเลือกที่แสดงอาจขึ้นอยู่กับวิธีที่สร้างบัญชี การเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนของบัญชี Google เองก็ช่วยปกป้องการเข้าสู่ระบบนั้นด้วย

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว