Чи можна користуватися MFA в ChatGPT без телефона?

Так. OpenAI називає застосунки для телефона на зразок Google Authenticator і Authy, але ChatGPT перевіряє лише одноразовий код, а його видає будь-який стандартний автентифікатор. Розширення Автентифікатор зчитує QR-код просто зі сторінки налаштувань ChatGPT і генерує коди в Chrome.

Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?

Під час входу виберіть інший налаштований спосіб — ключ доступу, SMS або другий автентифікатор. Якщо нічого не лишилося, зверніться до підтримки OpenAI: після перевірки, яка може тривати кілька днів, вам нададуть одноразовий вхід через email, після чого потрібно додати новий спосіб MFA або вимкнути MFA. Такий порятунок доступний лише один раз.

Чому ChatGPT пише, що код неправильний?

Зазвичай годинник комп’ютера відстає або поспішає на хвилину чи більше. Увімкніть автоматичні дату й час і спробуйте наступний код. Якщо не допомогло, можливо, акаунт додано зі старого QR-коду — видаліть його з розширення й налаштуйте автентифікатор знову.

Я входжу в ChatGPT через Google. MFA все одно працює?

MFA налаштовується для способу, яким ви входили, коли її вмикали, — Google, Microsoft, Apple або email і пароль, — і входити так треба, доки ви її не вимкнете. Які варіанти з’являться, може залежати від того, як створено акаунт. Увімкнена двоетапна перевірка в самому акаунті Google захищає й цей вхід.

Автентифікатор ChatGPT — увімкнути багатофакторну автентифікацію

В акаунті ChatGPT — місяці розмов, завантажені файли й те, що ChatGPT про вас пам’ятає, а для розробників той самий акаунт OpenAI керує ще й API Platform з ключами та оплатою. Викрадений пароль відкриває все це. З увімкненою MFA OpenAI запитує ще й шестизначний код з автентифікатора, і одне налаштування захищає водночас ChatGPT і API Platform.

Увімкніть багатофакторну автентифікацію в ChatGPT

MFA прив’язується до способу, яким ви входили, коли її вмикали, — email і пароль або Google, Microsoft чи Apple, — і поки вона ввімкнена, входити треба саме так. Щоб змінити спосіб, OpenAI радить спершу вимкнути MFA, увійти новим способом і ввімкнути її знову. Доступні варіанти MFA можуть залежати від пристрою, країни, тарифу й того, як створено акаунт.

Увійдіть на chatgpt.com з комп’ютера.
Натисніть на свій профіль у лівому нижньому куті й виберіть «Settings» (налаштування) — або перейдіть просто на chatgpt.com/#settings/Security.
Виберіть «Security and login» (безпека та вхід).
У розділі «Multi-factor authentication (MFA)» (багатофакторна автентифікація) виберіть застосунок-автентифікатор і дотримуйтеся інструкцій на екрані.
Коли ChatGPT покаже QR-код, залиште його на екрані й додайте до розширення, як описано нижче, — потім введіть одноразовий код із розширення, щоб завершити.

Офіційна інструкція: ChatGPT

Додайте ChatGPT до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку ChatGPT з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до ChatGPT і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
ChatGPT підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в ChatGPT варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Підготуйте шлях назад до ChatGPT

Довідка OpenAI не описує резервних кодів для MFA, а email не допоможе її обійти: якщо ви втратите всі налаштовані способи, підтримка OpenAI має вас перевірити — це може тривати кілька днів — і потім надає одноразовий вхід через email, доступний лише раз на акаунт. Тож додайте другий спосіб уже зараз, наприклад ключ доступу (passkey) або SMS, у тому самому розділі «Security and login», а поки QR-код на екрані, відскануйте його ще й автентифікатором на телефоні. Не вимикайте автоматичні резервні копії розширення.

Код не приймається?

Найчастіше змінився QR-код: сайт створює новий щоразу, коли сторінку налаштування оновлюють або відкривають знову, тож акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Почніть налаштування заново, додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Два записи для того самого сайту? Користуйтеся найновішим. Інші причини: чому коди не приймаються.

Вводили ключ вручну? Вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Чи можна користуватися MFA в ChatGPT без телефона?: Так. OpenAI називає застосунки для телефона на зразок Google Authenticator і Authy, але ChatGPT перевіряє лише одноразовий код, а його видає будь-який стандартний автентифікатор. Розширення Автентифікатор зчитує QR-код просто зі сторінки налаштувань ChatGPT і генерує коди в Chrome.
Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?: Під час входу виберіть інший налаштований спосіб — ключ доступу, SMS або другий автентифікатор. Якщо нічого не лишилося, зверніться до підтримки OpenAI: після перевірки, яка може тривати кілька днів, вам нададуть одноразовий вхід через email, після чого потрібно додати новий спосіб MFA або вимкнути MFA. Такий порятунок доступний лише один раз.
Чому ChatGPT пише, що код неправильний?: Зазвичай годинник комп’ютера відстає або поспішає на хвилину чи більше. Увімкніть автоматичні дату й час і спробуйте наступний код. Якщо не допомогло, можливо, акаунт додано зі старого QR-коду — видаліть його з розширення й налаштуйте автентифікатор знову.
Я входжу в ChatGPT через Google. MFA все одно працює?: MFA налаштовується для способу, яким ви входили, коли її вмикали, — Google, Microsoft, Apple або email і пароль, — і входити так треба, доки ви її не вимкнете. Які варіанти з’являться, може залежати від того, як створено акаунт. Увімкнена двоетапна перевірка в самому акаунті Google захищає й цей вхід.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.