ChatGPT アカウントには、何か月分もの会話、アップロードしたファイル、そして ChatGPT があなたについて記憶している内容が入っています。開発者なら、同じ OpenAI アカウントで API Platform とそのキーや請求も管理しています。パスワードを盗まれれば、そのすべてが開かれてしまいます。多要素認証をオンにすると、OpenAI は認証アプリの 6 桁のコードも求めるようになり、この 1 つの設定で ChatGPT と API Platform の両方が守られます。
ChatGPT で多要素認証を有効にする
多要素認証は、オンにしたときのログイン方法（メールアドレスとパスワード、または Google、Microsoft、Apple）に結び付いており、オンの間はその方法でログインし続ける必要があります。切り替えるには、まず多要素認証をオフにし、新しい方法でログインしてから再度オンにするよう OpenAI は案内しています。表示される多要素認証の選択肢は、デバイス、国、プラン、アカウントの作成方法によって異なる場合があります。
- パソコンで chatgpt.com にログインします。
- 左下のプロフィールをクリックして「Settings」（設定）を選びます。chatgpt.com/#settings/Security を直接開いても構いません。
- 「Security and login」（セキュリティとログイン）を選びます。
- 「Multi-factor authentication (MFA)」（多要素認証）で認証アプリを選び、画面の指示に従います。
- ChatGPT に QR コードが表示されたら、画面に表示したまま下の手順で拡張機能に追加し、拡張機能のワンタイムコードを入力して完了します。
ChatGPT を Authenticator に追加する
- Chrome Web Store から 2FA 認証システム をインストールし、ツールバーに固定して、ワンクリックでアイコンを開けるようにします。
- ChatGPT の QR コードが表示されたページは開いたままにします。Authenticator のアイコンをクリックし、「アカウント追加」→「QRコード」→「画面からQRをスキャン」の順に選びます。
- アカウントがリストに追加され、30 秒ごとに変わる 6 桁のコードが表示されます。名前は自由に変更できます。名前は自分用の表示にすぎません。
- ChatGPT に戻り、表示中のコードを確認欄に入力します。期限切れ間近なら、次のコードを待ちましょう。
- ChatGPT で二段階認証が有効になったことが表示されます。以降はログインのたびにコードを求められるので、拡張機能のアイコンをクリックしてコピーしてください。
QR コードがない、またはスキャンできない場合は、ChatGPT の設定画面でキーを手動入力するオプションを探してキーをコピーし、拡張機能の「アカウント追加」→「手動入力」→「シークレットキー」から追加します。
2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）ChatGPT に戻る手段を用意する
OpenAI のヘルプには多要素認証のバックアップコードについての記載がなく、メールで多要素認証を回避することもできません。設定したすべての方法を失った場合は OpenAI サポートによる本人確認が必要で、これには数日かかることがあります。その後、メールによる 1 回限りのログインが提供されますが、これはアカウントごとに 1 回しか使えません。ですから今のうちに、同じ「Security and login」（セキュリティとログイン）でパスキーや SMS などの 2 つ目の方法を追加し、QR コードが画面に表示されている間に、スマホの認証アプリでもスキャンしておきましょう。拡張機能の自動バックアップもオンのままにしておいてください。
コードが受け付けられない場合
いちばん多いのは QR コードが変わったケースです。ウェブサイトは設定ページを再読み込みしたり開き直したりするたびに新しい QR コードを作るため、先に追加したアカウントは合わなくなります。設定を最初からやり直し、いま画面に出ている QR コードを追加して、そのコードをすぐに入力してください。同じサイトの項目が 2 つある場合は、新しいほうを使います。そのほかの原因：コードが拒否される理由。
キーを手で入力しましたか？ キーをTOTP コード生成ツールに貼り付け、表示されるコードを拡張機能のコードと比べます。違っていれば、キーのコピーを間違えています。アカウントを追加し直してください。
よくある質問
- スマホなしで ChatGPT の多要素認証を使えますか？
- はい。OpenAI は Google Authenticator や Authy などのスマホアプリを挙げていますが、ChatGPT が確認するのはワンタイムコードだけで、標準的な認証アプリならどれでもそれを生成できます。Authenticator 拡張機能は ChatGPT の設定ページから QR コードを直接読み取り、Chrome の中でコードを生成します。
- 認証アプリを使えなくなったら？
- ログイン画面で、設定済みの別の方法（パスキー、SMS、2 つ目の認証アプリ）を選びます。何も残っていない場合は OpenAI サポートに問い合わせてください。数日かかることがある本人確認のあと、メールによる 1 回限りのログインが提供され、その後に新しい多要素認証の方法を追加するか、多要素認証をオフにする必要があります。この救済措置を受けられるのは 1 回だけです。
- ChatGPT でコードが間違っていると表示されるのはなぜ？
- 多くの場合、パソコンの時計が 1 分以上ずれています。日付と時刻の自動設定をオンにして、次のコードで試してください。それでも失敗する場合は、古い QR コードからアカウントを追加した可能性があります。拡張機能から削除し、認証アプリを設定し直してください。
- ChatGPT に Google でログインしています。多要素認証は使えますか？
- 多要素認証は、オンにしたときのログイン方法（Google、Microsoft、Apple、またはメールアドレスとパスワード）に対して設定され、オフにするまでその方法でログインし続ける必要があります。表示される選択肢は、アカウントの作成方法によって異なることがあります。Google アカウント自体の2段階認証をオンにすれば、そのログインも守られます。
ログイン画面から、ワンクリックでコードを
Authenticator は 2FA コードをブラウザ内、お使いのデバイスだけに保存します。利用無料・オープンソースで、アカウント登録もスマホも不要。ローカルバックアップと、任意で使えるパスワード保護も標準搭載です。
2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）