Akun ChatGPT menyimpan percakapan berbulan-bulan, file yang Anda unggah, dan hal-hal yang diingat ChatGPT tentang Anda — dan bagi developer, akun OpenAI yang sama menjalankan API Platform, lengkap dengan kunci dan tagihannya. Kata sandi yang dicuri membuka semuanya. Dengan MFA aktif, OpenAI juga meminta kode enam digit dari autentikator Anda, dan satu pengaturan ini melindungi ChatGPT sekaligus API Platform.
Aktifkan autentikasi multifaktor di ChatGPT
MFA terikat pada cara Anda login saat mengaktifkannya — email dan kata sandi, atau Google, Microsoft, maupun Apple — dan selama MFA aktif, Anda harus tetap login dengan cara itu. Untuk berganti cara, OpenAI menyarankan mematikan MFA dulu, login dengan cara baru, lalu mengaktifkannya lagi. Opsi MFA yang Anda lihat bisa berbeda tergantung perangkat, negara, paket, dan cara akun dibuat.
- Login di chatgpt.com di komputer.
- Klik profil Anda di pojok kiri bawah dan pilih “Settings” (Pengaturan) — atau langsung buka chatgpt.com/#settings/Security.
- Pilih “Security and login” (Keamanan dan login).
- Di bawah “Multi-factor authentication (MFA)” (Autentikasi multifaktor), pilih aplikasi autentikator dan ikuti petunjuk di layar.
- Saat ChatGPT menampilkan kode QR, biarkan di layar dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah — lalu masukkan kode sekali pakai dari ekstensi untuk menyelesaikan.
Tambahkan ChatGPT ke Authenticator
- Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
- Biarkan halaman ChatGPT yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
- Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
- Kembali ke ChatGPT dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
- ChatGPT mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.
Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan ChatGPT, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.
Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratisSiapkan jalan kembali ke ChatGPT
Bantuan OpenAI tidak menyebut kode cadangan untuk MFA, dan email tidak bisa dipakai untuk melewatinya: jika Anda kehilangan semua metode yang sudah disiapkan, OpenAI Support harus memverifikasi Anda — yang bisa memakan beberapa hari — lalu memberi Anda login sekali pakai lewat email yang hanya berlaku satu kali per akun. Jadi tambahkan metode kedua sekarang, misalnya passkey atau SMS, di bagian “Security and login” yang sama, dan selagi kode QR masih di layar, pindai juga dengan aplikasi autentikator di HP Anda. Biarkan cadangan otomatis ekstensi tetap aktif.
Kode ditolak?
Paling sering kode QR-nya berubah: situs web membuat yang baru setiap kali halaman penyiapannya dimuat ulang atau dibuka lagi, sehingga akun yang Anda tambahkan sebelumnya tidak cocok lagi. Mulai lagi penyiapannya, tambahkan kode QR yang sekarang ada di layar, lalu langsung ketik kodenya. Ada dua entri untuk situs web yang sama? Pakai yang terbaru. Penyebab lain: mengapa kode ditolak.
Mengetik kuncinya secara manual? Tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.
Pertanyaan
- Bisakah saya memakai MFA ChatGPT tanpa HP?
- Bisa. OpenAI menyebut aplikasi HP seperti Google Authenticator dan Authy, tetapi yang diperiksa ChatGPT hanyalah kode sekali pakai, dan autentikator standar apa pun bisa membuatnya. Ekstensi Authenticator membaca kode QR langsung dari halaman pengaturan ChatGPT dan membuat kodenya di Chrome.
- Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?
- Di layar login, pilih metode lain yang sudah Anda siapkan — passkey, SMS, atau autentikator kedua. Jika tidak ada yang tersisa, hubungi OpenAI Support: setelah verifikasi yang bisa memakan beberapa hari, Anda diberi login sekali pakai lewat email, lalu Anda harus menambahkan metode MFA baru atau mematikan MFA. Bantuan ini hanya ditawarkan sekali.
- Kenapa ChatGPT bilang kode saya salah?
- Biasanya jam komputer meleset satu menit atau lebih. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis, lalu coba kode berikutnya. Jika masih gagal, mungkin akun ditambahkan dari kode QR lama — hapus dari ekstensi, lalu siapkan lagi autentikatornya.
- Saya login ke ChatGPT dengan Google. Apakah MFA tetap berfungsi?
- MFA disiapkan untuk cara Anda login saat mengaktifkannya — Google, Microsoft, Apple, atau email dan kata sandi — dan Anda harus tetap login dengan cara itu sampai MFA dimatikan. Opsi yang muncul bisa bergantung pada cara akun dibuat. Mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah untuk Akun Google itu sendiri juga melindungi login tersebut.
Kode Anda, satu klik dari halaman login
Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.
Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis