Можно ли пользоваться многофакторной аутентификацией ChatGPT без телефона?

Да. OpenAI называет приложения для телефона вроде Google Authenticator и Authy, но ChatGPT проверяет только одноразовый код, а его генерирует любой стандартный аутентификатор. Расширение Аутентификатор считывает QR-код прямо со страницы настроек ChatGPT и генерирует коды в Chrome.

Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?

На экране входа выберите другой настроенный способ — ключ доступа, SMS или второй аутентификатор. Если не осталось ни одного, обратитесь в поддержку OpenAI: после проверки, которая может занять несколько дней, она выдаст одноразовый вход по почте, и затем нужно будет добавить новый способ многофакторной аутентификации или выключить её. Такую помощь предлагают только один раз.

Почему ChatGPT пишет, что код неверный?

Обычно часы компьютера сбиты на минуту и больше. Включите автоматическую установку даты и времени и попробуйте следующий код. Если не помогло, возможно, аккаунт добавлен из старого QR-кода — удалите его из расширения и настройте аутентификатор заново.

Я вхожу в ChatGPT через Google. Многофакторная аутентификация всё равно работает?

Многофакторная аутентификация настраивается для того способа входа, которым вы пользовались, когда её включали, — Google, Microsoft, Apple или почта и пароль, — и входить так нужно, пока вы её не выключите. Какие варианты появятся, может зависеть от того, как был создан аккаунт. Двухэтапная аутентификация в самом аккаунте Google защищает и этот вход.

Аутентификатор ChatGPT — включить многофакторную аутентификацию

В аккаунте ChatGPT — месяцы переписки, загруженные вами файлы и то, что ChatGPT о вас запомнил, а у разработчиков тот же аккаунт OpenAI управляет API Platform с её ключами и оплатой. Украденный пароль открывает всё это. С включённой многофакторной аутентификацией OpenAI запрашивает ещё и шестизначный код из аутентификатора, и одна настройка защищает сразу и ChatGPT, и API Platform.

Включите многофакторную аутентификацию в ChatGPT

Многофакторная аутентификация привязана к способу входа, которым вы пользовались, когда её включали, — почта и пароль или Google, Microsoft либо Apple, — и пока она включена, входить нужно именно так. Чтобы сменить способ, OpenAI советует сначала выключить многофакторную аутентификацию, войти новым способом и включить её снова. Какие варианты вы увидите, может зависеть от устройства, страны, тарифа и того, как был создан аккаунт.

Войдите на chatgpt.com с компьютера.
Нажмите на свой профиль в левом нижнем углу и выберите «Settings» (настройки) — или сразу откройте chatgpt.com/#settings/Security.
Выберите «Security and login» (безопасность и вход).
В разделе «Multi-factor authentication (MFA)» (многофакторная аутентификация) выберите приложение-аутентификатор и следуйте инструкциям на экране.
Когда ChatGPT покажет QR-код, оставьте его на экране и добавьте в расширение, как описано ниже, — затем введите одноразовый код из расширения, чтобы завершить настройку.

Официальная инструкция: ChatGPT

Добавьте ChatGPT в Аутентификатор

Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
Не закрывайте страницу ChatGPT с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
Вернитесь в ChatGPT и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
ChatGPT подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.

QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в ChatGPT вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».

Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно

Продумайте путь назад в ChatGPT

Справка OpenAI не описывает резервных кодов для многофакторной аутентификации, а почта её не обходит: если вы потеряете все настроенные способы, поддержке OpenAI придётся вас проверить — это может занять несколько дней, — после чего она выдаст одноразовый вход по почте, который доступен только один раз на аккаунт. Поэтому добавьте второй способ уже сейчас — например, ключ доступа (passkey) или SMS — в том же разделе «Security and login», а пока QR-код на экране, отсканируйте его ещё и приложением-аутентификатором на телефоне. Не выключайте автоматические бэкапы расширения.

Код не принимается?

Чаще всего сменился QR-код: сайт делает новый каждый раз, когда страницу настройки обновляют или открывают заново, и аккаунт, добавленный первым, больше не подходит. Начните настройку заново, добавьте QR-код, который сейчас на экране, и сразу введите его код. Две записи для одного сайта? Берите самую новую. Другие причины: почему коды не принимаются.

Вводили ключ вручную? Вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.

Вопросы

Можно ли пользоваться многофакторной аутентификацией ChatGPT без телефона?: Да. OpenAI называет приложения для телефона вроде Google Authenticator и Authy, но ChatGPT проверяет только одноразовый код, а его генерирует любой стандартный аутентификатор. Расширение Аутентификатор считывает QR-код прямо со страницы настроек ChatGPT и генерирует коды в Chrome.
Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?: На экране входа выберите другой настроенный способ — ключ доступа, SMS или второй аутентификатор. Если не осталось ни одного, обратитесь в поддержку OpenAI: после проверки, которая может занять несколько дней, она выдаст одноразовый вход по почте, и затем нужно будет добавить новый способ многофакторной аутентификации или выключить её. Такую помощь предлагают только один раз.
Почему ChatGPT пишет, что код неверный?: Обычно часы компьютера сбиты на минуту и больше. Включите автоматическую установку даты и времени и попробуйте следующий код. Если не помогло, возможно, аккаунт добавлен из старого QR-кода — удалите его из расширения и настройте аутентификатор заново.
Я вхожу в ChatGPT через Google. Многофакторная аутентификация всё равно работает?: Многофакторная аутентификация настраивается для того способа входа, которым вы пользовались, когда её включали, — Google, Microsoft, Apple или почта и пароль, — и входить так нужно, пока вы её не выключите. Какие варианты появятся, может зависеть от того, как был создан аккаунт. Двухэтапная аутентификация в самом аккаунте Google защищает и этот вход.

Коды в одном клике от страницы входа

Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве. Пользоваться им можно бесплатно, исходный код открыт, аккаунт и телефон не нужны. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.