NordPass 里有你所有其他账户的密码,而用来登录它的 Nord 账户还能打开 NordVPN 和 NordLocker。开启多重身份验证后,被盗的账户密码就不够了:登录者还需要你身份验证器中的六位数验证码,而打开密码库仍然需要你的主密码。NordPass 能为你的其他账户保存 2FA 验证码,但 Nord 账户自己的验证码应该放在别处。
为你的 Nord 账户开启 MFA
MFA 是在你的 Nord 账户上设置的,而不是在 NordPass 本身——NordPass 设置中的「Multi-factor Authentication (MFA)」(多重身份验证)开关会把你带到那里——所以它对 NordVPN 和 NordLocker 同样有效。NordPass Business 账户的方式不同:由组织的管理员决定你需要身份验证器应用、安全密钥还是两者都要,NordPass 会在你登录时要求你设置。
- 在电脑上通过 nordaccount.com 登录你的 Nord 账户。
- 点击右上角你的账户名,选择「Account Settings」(账户设置),切换到「Multi-factor authentication (MFA)」(多重身份验证)部分。
- 点击「Manage MFA」(管理 MFA),输入 Nord 发到你邮箱的验证码。
- 点击「Authenticator app」(身份验证器应用)旁边的「Set up」(设置)。Nord 会显示一个二维码和一个密钥。
- 让二维码留在屏幕上,按下文所述添加到扩展中——然后点击「Continue」(继续),输入扩展中的六位数验证码。
将 NordPass 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
- 保持 NordPass 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 NordPass,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
- NordPass 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码,或者扫不出来?在 NordPass 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)保存 Nord 账户备用代码
设置完成之前,Nord 会显示一组一次性备用代码,并附有「Copy」(复制)和「Print」(打印)按钮。把它们存放在这台电脑以外的地方——Nord 建议存到云存储,或打印在纸上藏在隐蔽处——然后点击「Continue」(继续)。验证邮箱后,你可以在 Account Settings → Multi-factor authentication (MFA) → Manage MFA 中再次查看它们,或获取一组新的。
验证码不被接受?
几乎总是电脑时钟的问题。验证码是根据当前时间计算的,时钟差一分钟,生成的验证码看起来没问题,却会被拒绝。请在系统设置中开启自动设置日期和时间——Windows、macOS 和 Linux 的详细步骤。
如果时钟没问题,就检查密钥本身:把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- NordPass MFA 需要手机吗?
- 不需要。NordPass 列举了 Google Authenticator、Microsoft Authenticator 和 Authy,「或其他任何应用」,它只检查六位数验证码。Authenticator 扩展能直接读取 Nord 账户页面上的二维码,并在 Chrome 中生成验证码——在 NordPass 之外,而 NordPass 的验证码本就该放在那里。
- MFA 也适用于 NordVPN 和 NordLocker 吗?
- 是的。登录 Nord 账户时会要求 MFA,而这一个账户就能登录 NordPass、NordVPN 和 NordLocker。之后,NordPass 仍然会要求你的主密码来解锁密码库。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办?
- 在 MFA 步骤中选择「See other options」(查看其他选项)→「Enter one of your backup codes」(输入一个备用代码)。如果没有备用代码,请联系 NordPass 客服。在 NordPass Business 中,登录时选择「Use Another Method」(使用其他方式),或请你的 NordPass 管理员重置你的 MFA。
- 为什么 NordPass 提示我的 MFA 验证码不对?
- 通常是电脑时钟偏差了一分钟或更多。开启自动设置日期和时间,然后试试下一个验证码。NordPass 还提醒:验证码来自你的身份验证器,而不是你的邮箱;并且 MFA 必须设置在与你的 NordPass 账户相同的邮箱地址上。
验证码就在登录页旁边,一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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