O NordPass guarda as senhas de todo o resto, e a Nord Account com que ele entra também abre o NordVPN e o NordLocker. Com a autenticação multifator ativada, uma senha da conta roubada não basta: quem entrar também precisa do código de seis dígitos do seu autenticador, e sua Master Password (Senha mestra) continua sendo necessária para abrir o cofre. O NordPass pode guardar códigos 2FA das suas outras contas, mas o código da própria Nord Account deve ficar em outro lugar.
Ative a MFA na sua Nord Account
A MFA é definida na sua Nord Account, não no próprio NordPass — a chave “Multi-factor Authentication (MFA)” nas configurações do NordPass leva você até lá —, então ela vale também para o NordVPN e o NordLocker. Contas do NordPass Business funcionam de outro jeito: o administrador da sua organização decide se você precisa de um aplicativo autenticador, de uma chave de segurança ou de ambos, e o NordPass pede que você configure isso ao entrar.
- Entre na sua Nord Account em nordaccount.com no computador.
- Clique no nome da sua conta no canto superior direito, escolha “Account Settings” (Configurações da conta) e vá para a seção “Multi-factor authentication (MFA)” (Autenticação multifator).
- Clique em “Manage MFA” (Gerenciar MFA) e digite o código de verificação que a Nord envia para o seu e-mail.
- Clique em “Set up” (Configurar) ao lado de “Authenticator app” (Aplicativo autenticador). A Nord mostra um QR code e uma chave.
- Deixe o QR code na tela e adicione-o à extensão como descrito abaixo — depois clique em “Continue” (Continuar) e digite o código de seis dígitos da extensão.
Adicione o NordPass ao Authenticator
- Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
- Deixe aberta a página do NordPass com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
- A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
- Volte ao NordPass e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
- O NordPass confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.
Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do NordPass a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.
Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátisSalve seus códigos de backup da Nord Account
Antes de a configuração terminar, a Nord mostra um conjunto de códigos de backup de uso único com os botões “Copy” (Copiar) e “Print” (Imprimir). Salve-os em outro lugar que não seja este computador — a Nord sugere um armazenamento em nuvem ou uma cópia em papel em um lugar escondido — e clique em “Continue”. Você pode vê-los de novo, ou obter um novo conjunto, em Account Settings → Multi-factor authentication (MFA) → Manage MFA, depois de verificar seu e-mail.
O código não é aceito?
Quase sempre é o relógio do computador. Os códigos são calculados a partir da hora atual, então um relógio adiantado ou atrasado em um minuto gera códigos que parecem certos e são recusados. Ative a data e hora automáticas nas configurações do sistema — passo a passo para Windows, macOS e Linux.
Se o relógio estiver certo, confira a própria chave: cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.
Perguntas frequentes
- Preciso de um celular para a MFA do NordPass?
- Não. O NordPass cita Google Authenticator, Microsoft Authenticator e Authy, “ou qualquer outro”, e tudo o que ele confere é o código de seis dígitos. A extensão Authenticator lê o QR code direto da página da Nord Account e gera os códigos no Chrome — fora do NordPass, que é onde o código do NordPass deve ficar.
- A MFA também vale para o NordVPN e o NordLocker?
- Sim. A MFA é pedida quando você entra na sua Nord Account, e essa mesma conta dá acesso ao NordPass, ao NordVPN e ao NordLocker. Depois disso, o NordPass ainda pede sua Master Password para desbloquear o cofre.
- E se eu perder o acesso ao meu autenticador?
- Na etapa da MFA, selecione “See other options” (Ver outras opções) → “Enter one of your backup codes” (Digite um dos seus códigos de backup). Sem códigos de backup, entre em contato com o suporte do NordPass. No NordPass Business, escolha “Use Another Method” (Usar outro método) no login, ou peça ao administrador do NordPass que redefina sua MFA.
- Por que o NordPass diz que meu código de MFA está errado?
- Normalmente o relógio do computador está um minuto ou mais fora da hora certa. Ative a data e hora automáticas e tente o próximo código. O NordPass também lembra que o código vem do seu autenticador, não do seu e-mail, e que a MFA precisa ser configurada no mesmo endereço de e-mail da sua conta NordPass.
Seus códigos a um clique da página de login
O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — de uso gratuito, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.
Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátis