Ein Zapier-Konto hält aktive Verbindungen zu allem anderen, was Sie nutzen — E-Mail, CRM, Zahlungen, Tabellen —, sodass jeder, der sich anmeldet, über Ihre Zaps in all dem lesen und handeln kann. Zapier empfiehlt die Zwei-Faktor-Authentifizierung ausdrücklich, und mit ihr kommt niemand mehr allein mit einem gestohlenen Passwort hinein.
Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Zapier aktivieren
Die 2FA von Zapier richtet jedes Mitglied für sich selbst ein — in den Tarifen Team und Enterprise können Inhaber und Admins des Kontos sie nicht für Sie ein- oder ausschalten. Meldet sich Ihr Unternehmen per SAML-Single-Sign-on bei Zapier an, lässt sich 2FA in Zapier überhaupt nicht aktivieren; sie wird stattdessen im Login des Unternehmens eingerichtet.
- Melden Sie sich am Computer auf zapier.com an und öffnen Sie Ihre „Settings“ (Einstellungen).
- Wählen Sie in der linken Seitenleiste unter „My account“ (Mein Konto) den Punkt „Security and data“ (Sicherheit und Daten).
- Wählen Sie im Abschnitt „Security“ (Sicherheit) „Two-Factor Authentication“ und klicken Sie dann auf „Setup Two-Factor Authentication“ (Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten).
- Klicken Sie im Abschnitt „Get an Authentication App“ (Authentifizierungs-App besorgen) auf „Next Step“ (nächster Schritt).
- Im Abschnitt „Verify Code“ (Code bestätigen) zeigt Zapier einen Barcode — einen QR-Code. Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — geben Sie dann den sechsstelligen Code ein und klicken Sie auf „Next Step“.
Zapier zum Authenticator hinzufügen
- Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
- Lassen Sie die Seite von Zapier mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
- Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
- Wechseln Sie zurück zu Zapier und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
- Zapier bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.
Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Zapier nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.
2FA Authenticator für Chrome installieren – kostenlosDie 10 Zapier-Wiederherstellungscodes sichern
Klicken Sie unter „Save Your Recovery Codes“ (Wiederherstellungscodes sichern) auf „Copy“ (kopieren) oder „Download“ (herunterladen) und bewahren Sie die Codes nicht auf diesem Computer auf; Zapier lässt Sie dann einen davon eingeben, um zu zeigen, dass Sie sie gesichert haben. Sie können sie in Ihren Einstellungen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung erneut ansehen, und „Regenerate Codes“ (Codes neu erzeugen) erstellt einen neuen Satz von zehn. Zapier sagt es deutlich: Verlieren Sie sowohl den Authenticator als auch diese Codes, ist das Konto endgültig gesperrt — das Support-Team kann den Zugang nicht wiederherstellen. In bezahlten Tarifen können Sie außerdem eine Notfall-Telefonnummer hinzufügen.
Der Code wird nicht akzeptiert?
Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.
Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.
Fragen
- Brauche ich für die Zwei-Faktor-Authentifizierung von Zapier ein Handy?
- Nein. Zapier nennt Google Authenticator und Authy, prüft aber nur den sechsstelligen Code, und jeder standardmäßige Authenticator erzeugt ihn. Die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von der Einrichtungsseite von Zapier und erzeugt die Codes in Chrome.
- Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?
- Klicken Sie bei der Anmeldung auf „Use a recovery code“ (Wiederherstellungscode verwenden), geben Sie einen unbenutzten ein und richten Sie den Authenticator neu ein. Ohne Wiederherstellungscodes kann Zapier Sie nicht wieder hineinlassen — deshalb ist es hier wichtiger als fast überall sonst, sie zu sichern und die automatischen Backups der Erweiterung eingeschaltet zu lassen.
- Warum sagt Zapier, dass mein Code falsch ist?
- Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten QR-Code hinzugefügt — deaktivieren Sie 2FA mit einem Wiederherstellungscode, aktivieren Sie sie erneut und fügen Sie den neuen QR-Code hinzu.
- Wie übertrage ich die 2FA von Zapier auf ein neues Gerät oder eine neue App?
- Zapier hat keine Schaltfläche zum Gerätewechsel: Deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in denselben Einstellungen, aktivieren Sie sie erneut und scannen Sie den neuen QR-Code. Mit der Erweiterung können Sie sie stattdessen auf dem neuen Computer aus einem Backup wiederherstellen, und die Codes funktionieren einfach weiter.
Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt
Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos nutzbar, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.
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