Apakah saya butuh HP untuk autentikasi dua faktor Zapier?

Tidak. Zapier menyebut Google Authenticator dan Authy, tetapi yang diperiksanya hanya kode enam digit, dan autentikator standar apa pun bisa membuatnya. Ekstensi Authenticator membaca kode QR langsung dari halaman penyiapan Zapier dan membuat kodenya di Chrome.

Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?

Di layar login, klik “Use a recovery code” (Gunakan kode pemulihan), masukkan kode yang belum terpakai, lalu siapkan lagi autentikatornya. Tanpa kode pemulihan, Zapier tidak bisa memasukkan Anda kembali — itulah kenapa menyimpan kode-kode itu, dan membiarkan cadangan otomatis ekstensi tetap aktif, lebih penting di sini daripada di hampir semua layanan lain.

Kenapa Zapier bilang kode saya salah?

Biasanya jam komputer meleset satu menit atau lebih. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis, lalu coba kode berikutnya. Jika masih gagal, mungkin akun ditambahkan dari kode QR lama — nonaktifkan 2FA dengan kode pemulihan, aktifkan lagi, dan tambahkan kode QR yang baru.

Bagaimana memindahkan 2FA Zapier ke perangkat atau aplikasi baru?

Zapier tidak punya tombol “ganti perangkat”: nonaktifkan autentikasi dua faktor di pengaturan yang sama, lalu aktifkan lagi dan pindai kode QR yang baru. Dengan ekstensi, Anda juga bisa memulihkannya dari cadangan di komputer baru, dan kodenya tetap berfungsi.

Zapier Aplikasi Autentikator — Siapkan Autentikasi Dua Faktor

Akun Zapier menyimpan koneksi aktif ke semua layanan lain yang Anda pakai — email, CRM, pembayaran, spreadsheet — sehingga siapa pun yang masuk bisa membaca dan bertindak di semuanya lewat Zap Anda. Zapier sangat menyarankan autentikasi dua faktor, dan dengan fitur itu aktif, kata sandi curian saja tidak lagi bisa membuat orang masuk.

Aktifkan autentikasi dua faktor di Zapier

2FA Zapier diatur oleh setiap anggota untuk dirinya sendiri — di paket Team dan Enterprise, pemilik dan admin akun tidak bisa menyalakan atau mematikannya untuk Anda. Jika perusahaan Anda masuk ke Zapier lewat single sign-on SAML, 2FA sama sekali tidak bisa diaktifkan di Zapier; fitur itu disiapkan di login perusahaan.

Masuk di zapier.com di komputer dan buka “Settings” (Pengaturan).
Di sidebar kiri, di bawah “My account” (Akun saya), pilih “Security and data” (Keamanan dan data).
Di bagian “Security” (Keamanan), pilih “Two-Factor Authentication” (Autentikasi dua faktor), lalu klik “Setup Two-Factor Authentication” (Siapkan autentikasi dua faktor).
Di bagian “Get an Authentication App” (Dapatkan aplikasi autentikasi), klik “Next Step” (Langkah berikutnya).
Di bagian “Verify Code” (Verifikasi kode), Zapier menampilkan barcode — kode QR. Biarkan di layar dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah — lalu masukkan kode enam digit dan klik “Next Step”.

Petunjuk resmi dari Zapier

Tambahkan Zapier ke Authenticator

Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
Biarkan halaman Zapier yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
Kembali ke Zapier dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
Zapier mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.

Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan Zapier, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.

Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis

Simpan 10 kode pemulihan Zapier

Di “Save Your Recovery Codes” (Simpan kode pemulihan Anda), klik “Copy” (Salin) atau “Download” (Unduh) dan simpan kodenya di tempat lain selain komputer ini; Zapier lalu meminta Anda memasukkan salah satunya untuk membuktikan bahwa Anda sudah menyimpannya. Anda bisa melihatnya lagi di pengaturan autentikasi dua faktor, dan “Regenerate Codes” (Buat ulang kode) membuat set baru berisi sepuluh kode. Zapier berterus terang: kehilangan autentikator sekaligus kode-kode ini berarti akun terkunci selamanya — tim dukungannya tidak bisa memulihkan akses. Di paket berbayar, Anda juga bisa menambahkan nomor telepon darurat.

Kode ditolak?

Hampir selalu karena jam komputer. Kode dihitung dari waktu saat ini, jadi jam yang meleset satu menit menghasilkan kode yang tampak benar tetapi ditolak. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis di pengaturan sistem — langkah demi langkah untuk Windows, macOS, dan Linux.

Jika jamnya sudah benar, periksa kuncinya: tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.

Pertanyaan

Apakah saya butuh HP untuk autentikasi dua faktor Zapier?: Tidak. Zapier menyebut Google Authenticator dan Authy, tetapi yang diperiksanya hanya kode enam digit, dan autentikator standar apa pun bisa membuatnya. Ekstensi Authenticator membaca kode QR langsung dari halaman penyiapan Zapier dan membuat kodenya di Chrome.
Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?: Di layar login, klik “Use a recovery code” (Gunakan kode pemulihan), masukkan kode yang belum terpakai, lalu siapkan lagi autentikatornya. Tanpa kode pemulihan, Zapier tidak bisa memasukkan Anda kembali — itulah kenapa menyimpan kode-kode itu, dan membiarkan cadangan otomatis ekstensi tetap aktif, lebih penting di sini daripada di hampir semua layanan lain.
Kenapa Zapier bilang kode saya salah?: Biasanya jam komputer meleset satu menit atau lebih. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis, lalu coba kode berikutnya. Jika masih gagal, mungkin akun ditambahkan dari kode QR lama — nonaktifkan 2FA dengan kode pemulihan, aktifkan lagi, dan tambahkan kode QR yang baru.
Bagaimana memindahkan 2FA Zapier ke perangkat atau aplikasi baru?: Zapier tidak punya tombol “ganti perangkat”: nonaktifkan autentikasi dua faktor di pengaturan yang sama, lalu aktifkan lagi dan pindai kode QR yang baru. Dengan ekstensi, Anda juga bisa memulihkannya dari cadangan di komputer baru, dan kodenya tetap berfungsi.

Kode Anda, satu klik dari halaman login

Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.