Muss ich für Workday eine App auf meinem privaten Handy installieren?

Nein. Workday prüft nur den sechsstelligen Code, und jeder standardmäßige Authenticator erzeugt ihn. Die Authenticator-Erweiterung erzeugt die Codes in Chrome auf Ihrem Arbeitscomputer und liest den QR-Code direkt vom Einrichtungsbildschirm von Workday.

Ich habe ein neues Handy oder einen neuen Computer. Wie ziehe ich meinen Workday-Authenticator um?

Exportieren Sie mit der Erweiterung ein Backup oder stellen Sie auf dem neuen Computer eines ihrer automatischen Backups wieder her — die Codes funktionieren weiter. Ist das alte Gerät weg, melden Sie sich mit einem Backup-Code an oder bitten Sie den HR- oder IT-Helpdesk, Ihren Authenticator zurückzusetzen, und scannen Sie dann den neuen QR-Code.

Kann ich Duo oder eine andere kostenpflichtige App für Workday nutzen?

Nur wenn Ihr Arbeitgeber Workday damit eingerichtet hat. Die eigene Authenticator-Option von Workday nutzt Standardcodes, die kostenlose Apps erzeugen; manche Arbeitgeber weisen darauf hin, dass Apps wie Duo dafür nicht lizenziert sind. Nutzen Sie, was der Einrichtungsbildschirm verlangt.

Warum sagt Workday, dass mein Code falsch ist?

Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten QR-Code hinzugefügt — bitten Sie Ihren Helpdesk, den Authenticator zurückzusetzen, und richten Sie ihn neu ein.

Workday Authenticator-App am PC — Workday-MFA ohne Handy einrichten

In Workday liegen Ihre Gehaltsabrechnungen, die Bankverbindung für Ihr Gehalt, Steuerformulare und Personaldaten. Deshalb schalten Arbeitgeber die Multi-Faktor-Authentifizierung ein, damit niemand mit einem gestohlenen Passwort das Gehalt eines anderen umleiten kann. Möchten Sie für die Arbeit keine App auf Ihrem privaten Handy installieren, erledigt ein Authenticator im Browser Ihres Arbeitscomputers dieselbe Aufgabe.

Authenticator-App in Workday einrichten

Die Anmelderegeln von Workday legt jeder Arbeitgeber selbst fest, Ihre Bildschirme können also abweichen. Manche Arbeitgeber melden Sie über das eigene Firmen-Login (Okta, Microsoft, Duo) bei Workday an — dann gehören die Codes zu diesem System, und diese Anleitung gilt nur, wenn es eine Option „Authenticator-App“ mit QR-Code zeigt. Die Hilfe von Workday selbst liegt hinter dem Login Ihres Arbeitgebers, deshalb gibt es keine öffentliche Seite, auf die wir verlinken könnten.

Öffnen Sie am Computer die Workday-Anmeldeseite Ihres Arbeitgebers und melden Sie sich mit Benutzername und Passwort an.
Klicken Sie auf dem Bildschirm „Extra Verification Required“ (zusätzliche Bestätigung erforderlich) auf „Set Up Now“ (jetzt einrichten). Eventuell lässt Workday Sie das mit „Maybe Later“ (vielleicht später) ein paarmal aufschieben.
Der Bildschirm „Set Up Authenticator App“ (Authenticator-App einrichten) zeigt einen QR-Code und einen geheimen Schlüssel.
Lassen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — oder kopieren Sie den geheimen Schlüssel zur manuellen Eingabe.
Geben Sie den sechsstelligen Code aus der Erweiterung in Workday ein und fahren Sie fort.

Workday zum Authenticator hinzufügen

Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
Lassen Sie die Seite von Workday mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
Wechseln Sie zurück zu Workday und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
Workday bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Workday nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

2FA Authenticator für Chrome installieren – kostenlos

Workday-Backup-Codes sichern

Hat Ihr Arbeitgeber sie eingeschaltet, zeigt Workday direkt nach der Einrichtung einen Satz Backup-Codes zum einmaligen Gebrauch. Schreiben Sie sie auf oder speichern Sie sie außerhalb dieses Computers — jeder meldet Sie einmal an, wenn der Authenticator nicht zur Hand ist. Zeigt Workday keine an, führt Ihr Weg zurück über den HR- oder IT-Helpdesk, der Ihren Authenticator zurücksetzen kann.

Der Code wird nicht akzeptiert?

Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.

Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.

Fragen

Muss ich für Workday eine App auf meinem privaten Handy installieren?: Nein. Workday prüft nur den sechsstelligen Code, und jeder standardmäßige Authenticator erzeugt ihn. Die Authenticator-Erweiterung erzeugt die Codes in Chrome auf Ihrem Arbeitscomputer und liest den QR-Code direkt vom Einrichtungsbildschirm von Workday.
Ich habe ein neues Handy oder einen neuen Computer. Wie ziehe ich meinen Workday-Authenticator um?: Exportieren Sie mit der Erweiterung ein Backup oder stellen Sie auf dem neuen Computer eines ihrer automatischen Backups wieder her — die Codes funktionieren weiter. Ist das alte Gerät weg, melden Sie sich mit einem Backup-Code an oder bitten Sie den HR- oder IT-Helpdesk, Ihren Authenticator zurückzusetzen, und scannen Sie dann den neuen QR-Code.
Kann ich Duo oder eine andere kostenpflichtige App für Workday nutzen?: Nur wenn Ihr Arbeitgeber Workday damit eingerichtet hat. Die eigene Authenticator-Option von Workday nutzt Standardcodes, die kostenlose Apps erzeugen; manche Arbeitgeber weisen darauf hin, dass Apps wie Duo dafür nicht lizenziert sind. Nutzen Sie, was der Einrichtungsbildschirm verlangt.
Warum sagt Workday, dass mein Code falsch ist?: Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten QR-Code hinzugefügt — bitten Sie Ihren Helpdesk, den Authenticator zurückzusetzen, und richten Sie ihn neu ein.

Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt

Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.