Welche Authenticator-App funktioniert mit Canva?

Jede App, die standardmäßige sechsstellige Codes erzeugt, die sich alle 30 Sekunden ändern — Canva überlässt Ihnen die Wahl. Die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von der Einstellungsseite von Canva und erzeugt die Codes in Chrome, ein Handy ist also nicht nötig.

Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?

Melden Sie sich mit einem Ihrer Backup-Codes an, deaktivieren Sie dann die Authenticator-App und aktivieren Sie sie erneut, um sie neu einzurichten. Ohne Backup-Codes ist das Formular zur Kontowiederherstellung von Canva der Weg, den Zugang zurückzufordern — deshalb ist es wichtig, die Codes zu kopieren und die automatischen Backups der Erweiterung eingeschaltet zu lassen.

Warum sagt Canva, dass mein Code falsch ist?

Der Rat von Canva selbst: Lassen Sie den aktuellen Code ablaufen und geben Sie den neuen sofort ein, und sorgen Sie dafür, dass Datum und Uhrzeit automatisch synchronisiert werden — am Computer aktivieren Sie dazu in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit. Klappt es weiterhin nicht, prüfen Sie, ob Sie in der Erweiterung den Code des richtigen Canva-Kontos kopieren.

Warum kann ich MFA bei Canva nicht aktivieren?

Prüfen Sie drei Dinge: Ihre E-Mail-Adresse ist bestätigt, das Konto hat ein Passwort („Settings“ → „Login“ → „Password“), und es wird nicht über das Single Sign-on Ihrer Organisation verwaltet — für SSO-verwaltete Konten bietet Canva keine MFA an.

Canva Authenticator-App — Multi-Faktor-Authentifizierung aktivieren

In einem Canva-Konto stecken Ihre Designs, Uploads und Brand Kits — und bei einem kostenpflichtigen Plan auch das Abo und das Team, das darin arbeitet. Wer Ihr Passwort hat, kann all das herunterladen, ändern oder löschen. Mit aktiver MFA fragt Canva bei jeder Anmeldung den sechsstelligen Code aus Ihrem Authenticator ab, sodass ein geleaktes Passwort allein das Konto nicht mehr öffnet.

Multi-Faktor-Authentifizierung bei Canva aktivieren

Canva braucht zuerst eine bestätigte E-Mail-Adresse und ein Passwort im Konto — haben Sie sich bisher immer anders angemeldet und kein Passwort, legen Sie unter „Settings“ (Einstellungen) → „Login“ → „Password“ (Passwort) eines fest. Für Konten, die über Single Sign-on (SSO) verwaltet werden, ist MFA nicht verfügbar.

Melden Sie sich am Computer auf canva.com an, wählen Sie auf der Startseite Ihr Kontoprofil und dann „Your account“ (Ihr Konto).
Wählen Sie „Account and security“ (Konto und Sicherheit).
Wählen Sie im Abschnitt „Security“ (Sicherheit) unter „Multi-Factor Authentication (MFA)“ neben „Authenticator app“ die Option „Enable“ (aktivieren).
Geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie „Confirm password“ (Passwort bestätigen).
Canva zeigt einen QR-Code. Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — oder wählen Sie „Show secret key“ (geheimen Schlüssel anzeigen), um den Schlüssel zu kopieren —, geben Sie dann den Code aus der Erweiterung ein und wählen Sie „Enable authenticator app“ (Authenticator-App aktivieren).

Offizielle Anleitung: Canva

Canva zum Authenticator hinzufügen

Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
Lassen Sie die Seite von Canva mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
Wechseln Sie zurück zu Canva und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
Canva bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Canva nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

2FA Authenticator für Chrome installieren – kostenlos

Die Canva-Backup-Codes kopieren

Direkt nach dem Aktivieren der App zeigt Canva Backup-Codes an: Wählen Sie „Copy codes“ (Codes kopieren), bewahren Sie sie nicht auf diesem Computer auf und wählen Sie „Finish setup“ (Einrichtung abschließen). Jeder Code funktioniert einmal. Haben Sie sie aufgebraucht oder verloren, finden Sie im selben MFA-Abschnitt „Backup codes“ mit „Generate“ (erzeugen) oder „Regenerate“ (neu erzeugen) — erstellen Sie einen neuen Satz und bewahren Sie ihn genauso sorgfältig auf.

Der Code wird nicht akzeptiert?

Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.

Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.

Fragen

Welche Authenticator-App funktioniert mit Canva?: Jede App, die standardmäßige sechsstellige Codes erzeugt, die sich alle 30 Sekunden ändern — Canva überlässt Ihnen die Wahl. Die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von der Einstellungsseite von Canva und erzeugt die Codes in Chrome, ein Handy ist also nicht nötig.
Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?: Melden Sie sich mit einem Ihrer Backup-Codes an, deaktivieren Sie dann die Authenticator-App und aktivieren Sie sie erneut, um sie neu einzurichten. Ohne Backup-Codes ist das Formular zur Kontowiederherstellung von Canva der Weg, den Zugang zurückzufordern — deshalb ist es wichtig, die Codes zu kopieren und die automatischen Backups der Erweiterung eingeschaltet zu lassen.
Warum sagt Canva, dass mein Code falsch ist?: Der Rat von Canva selbst: Lassen Sie den aktuellen Code ablaufen und geben Sie den neuen sofort ein, und sorgen Sie dafür, dass Datum und Uhrzeit automatisch synchronisiert werden — am Computer aktivieren Sie dazu in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit. Klappt es weiterhin nicht, prüfen Sie, ob Sie in der Erweiterung den Code des richtigen Canva-Kontos kopieren.
Warum kann ich MFA bei Canva nicht aktivieren?: Prüfen Sie drei Dinge: Ihre E-Mail-Adresse ist bestätigt, das Konto hat ein Passwort („Settings“ → „Login“ → „Password“), und es wird nicht über das Single Sign-on Ihrer Organisation verwaltet — für SSO-verwaltete Konten bietet Canva keine MFA an.

Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt

Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos nutzbar, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.