ใช้ 2FA ของ ElevenLabs โดยไม่มีมือถือได้ไหม

ได้ ElevenLabs ขอให้คุณสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยแอปยืนยันตัวตนที่คุณเลือก และแอปใดก็ได้ที่รองรับรหัสมาตรฐานแบบอิงเวลา (TOTP) ก็ใช้ได้ รวมถึงส่วนขยาย Authenticator ซึ่งอ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าการตั้งค่า ElevenLabs ได้โดยตรง

2FA เปลี่ยนจำนวนเครดิตที่ซื้อได้ใน ElevenLabs ไหม

เปลี่ยน หากไม่มี 2FA การซื้อแบบ Pay As You Go จะมีเพดานต่อเดือนปฏิทิน ตั้งแต่ $100 ในแผน Free, Starter และ Creator ไปจนถึง $2,000 ในแผน Business และ Auto Top Up ก็นับรวมในเพดานนี้ การเปิด 2FA จะยกเลิกเพดานนั้น

ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร

ใช้รหัสสำรองที่บันทึกไว้ระหว่างตั้งค่า ElevenLabs บอกว่ารหัสนี้ช่วยให้คุณนำ 2FA ออกจากบัญชีได้ หน้าช่วยเหลือของ ElevenLabs ไม่ได้อธิบายทางกลับเข้าบัญชีหากไม่มีรหัสนี้ จึงควรเก็บรหัสไว้ในที่ปลอดภัย เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ElevenLabs หากทั้งสองอย่างหายไป

ทำไม ElevenLabs จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากคิวอาร์โค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยายแล้วตั้งค่า 2FA ใหม่

ElevenLabs: แอปยืนยันตัวตน เพิ่มการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

บัญชี ElevenLabs เก็บเสียงที่คุณโคลนไว้ โปรเจกต์ และยอดเครดิตที่จ่ายเงินซื้อ และ API key ของบัญชีก็ใช้ยอดนั้นได้ รหัสผ่านที่ถูกขโมยก็พอจะใช้ทั้งหมดนี้ได้ เมื่อเปิด 2FA แล้ว ElevenLabs จะขอรหัสจากแอปยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ และยังยกเลิกเพดานรายเดือนของการซื้อเครดิตแบบ Pay As You Go ซึ่งใช้เฉพาะกับบัญชีที่ไม่ได้เปิด 2FA

เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนใน ElevenLabs

หากคิวอาร์โค้ดไม่แสดง ElevenLabs บอกว่ามักเป็นเพราะคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบมาสักพัก ให้ออกจากระบบ เข้าสู่ระบบใหม่ แล้วเปิด Settings (การตั้งค่า) อีกครั้ง

เข้าสู่ระบบ elevenlabs.io บนคอมพิวเตอร์
คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนเพื่อเปิดเมนูบัญชี แล้วเลือก “Settings” (การตั้งค่า)
คลิก “Add Two-Factor Authentication” (เพิ่มการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน)
ElevenLabs จะแสดงคิวอาร์โค้ดสำหรับแอปยืนยันตัวตน
เปิดคิวอาร์โค้ดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัสจากส่วนขยายแล้วคลิก “Verify & Enable” (ยืนยันและเปิดใช้)

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก ElevenLabs

เพิ่ม ElevenLabs ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
เปิดหน้า ElevenLabs ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
กลับไปที่ ElevenLabs แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
ElevenLabs จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ ElevenLabs คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

เก็บรหัสสำรองของ ElevenLabs ไว้

ทันทีหลังเปิด 2FA ElevenLabs จะแสดงรหัสสำรอง เพียงรหัสเดียว และแสดงแค่ครั้งนี้ครั้งเดียว คุณจะดูอีกไม่ได้ รหัสนี้คือสิ่งที่ช่วยให้คุณนำ 2FA ออกจากบัญชีได้หากแอปยืนยันตัวตนหายไป จึงควรคัดลอกไปเก็บไว้ที่อื่นที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ก่อนปิดหน้าต่าง

รหัสใช้ไม่ได้?

ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เว็บไซต์จะสร้างอันใหม่ทุกครั้งที่หน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง บัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจึงไม่ตรงกันอีกต่อไป ให้เริ่มตั้งค่าใหม่ เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้ แล้วพิมพ์รหัสที่ได้ทันที มีเว็บไซต์เดียวกันอยู่สองรายการ? ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด สาเหตุอื่น: ทำไมรหัสถึงถูกปฏิเสธ

พิมพ์คีย์เองใช่ไหม? ให้วางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ใช้ 2FA ของ ElevenLabs โดยไม่มีมือถือได้ไหม: ได้ ElevenLabs ขอให้คุณสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยแอปยืนยันตัวตนที่คุณเลือก และแอปใดก็ได้ที่รองรับรหัสมาตรฐานแบบอิงเวลา (TOTP) ก็ใช้ได้ รวมถึงส่วนขยาย Authenticator ซึ่งอ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าการตั้งค่า ElevenLabs ได้โดยตรง
2FA เปลี่ยนจำนวนเครดิตที่ซื้อได้ใน ElevenLabs ไหม: เปลี่ยน หากไม่มี 2FA การซื้อแบบ Pay As You Go จะมีเพดานต่อเดือนปฏิทิน ตั้งแต่ $100 ในแผน Free, Starter และ Creator ไปจนถึง $2,000 ในแผน Business และ Auto Top Up ก็นับรวมในเพดานนี้ การเปิด 2FA จะยกเลิกเพดานนั้น
ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร: ใช้รหัสสำรองที่บันทึกไว้ระหว่างตั้งค่า ElevenLabs บอกว่ารหัสนี้ช่วยให้คุณนำ 2FA ออกจากบัญชีได้ หน้าช่วยเหลือของ ElevenLabs ไม่ได้อธิบายทางกลับเข้าบัญชีหากไม่มีรหัสนี้ จึงควรเก็บรหัสไว้ในที่ปลอดภัย เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ElevenLabs หากทั้งสองอย่างหายไป
ทำไม ElevenLabs จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง: ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากคิวอาร์โค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยายแล้วตั้งค่า 2FA ใหม่

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว