Có thể dùng 2FA của ElevenLabs mà không cần điện thoại không?

Có. ElevenLabs yêu cầu bạn quét mã QR bằng ứng dụng xác thực bạn muốn, và mọi ứng dụng hỗ trợ mã tiêu chuẩn dựa trên thời gian (TOTP) đều dùng được — kể cả tiện ích Authenticator, vốn đọc mã QR trực tiếp từ trang cài đặt ElevenLabs.

2FA có làm thay đổi số credit tôi mua được trên ElevenLabs không?

Có. Khi chưa bật 2FA, các giao dịch mua Pay As You Go bị giới hạn theo tháng dương lịch — từ $100 với gói Free, Starter và Creator đến $2,000 với Business — và Auto Top Up (Tự động nạp) cũng tính vào hạn mức. Bật 2FA sẽ gỡ bỏ hạn mức này.

Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?

Dùng mã dự phòng bạn đã lưu khi thiết lập — ElevenLabs cho biết mã này cho phép gỡ 2FA khỏi tài khoản. Trang trợ giúp của họ không mô tả cách quay lại nếu không có nó, vì vậy hãy cất mã cẩn thận, giữ bật sao lưu tự động của tiện ích, và liên hệ bộ phận hỗ trợ của ElevenLabs nếu cả hai đều mất.

Vì sao ElevenLabs báo mã của tôi sai?

Thường là do đồng hồ máy tính lệch từ một phút trở lên. Hãy bật ngày giờ tự động và thử mã tiếp theo. Nếu vẫn không được, có thể tài khoản đã được thêm từ một mã QR cũ — hãy xóa nó khỏi tiện ích và thiết lập lại 2FA.

ElevenLabs thêm xác thực hai yếu tố bằng ứng dụng xác thực

Tài khoản ElevenLabs chứa các giọng nói bạn đã nhân bản, các dự án và số dư credit đã trả tiền, và các khóa API của nó có thể tiêu số dư đó. Chỉ một mật khẩu bị đánh cắp là đủ để dùng hết. Khi bật 2FA, ElevenLabs hỏi mã từ ứng dụng xác thực mỗi lần bạn đăng nhập — và nó còn gỡ bỏ hạn mức hằng tháng cho việc mua credit Pay As You Go, vốn chỉ áp dụng cho tài khoản chưa bật 2FA.

Bật xác thực hai yếu tố trong ElevenLabs

Nếu mã QR không xuất hiện, ElevenLabs cho biết thường là do bạn không đăng nhập gần đây: hãy đăng xuất, đăng nhập lại và mở lại Settings (Cài đặt).

Đăng nhập elevenlabs.io trên máy tính.
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải để mở menu tài khoản và chọn “Settings” (Cài đặt).
Nhấp “Add Two-Factor Authentication” (Thêm xác thực hai yếu tố).
ElevenLabs hiển thị một mã QR cho ứng dụng xác thực của bạn.
Để nguyên mã QR trên màn hình và thêm vào tiện ích như hướng dẫn bên dưới — sau đó nhập mã từ tiện ích và nhấp “Verify & Enable” (Xác minh và bật).

Hướng dẫn chính thức của ElevenLabs

Thêm ElevenLabs vào Authenticator

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực từ Chrome Web Store và ghim vào thanh công cụ để biểu tượng luôn chỉ cách bạn một cú nhấp.
Để nguyên trang ElevenLabs đang hiển thị mã QR. Nhấp vào biểu tượng Authenticator, rồi chọn “Thêm tài khoản” → “Mã QR” → “Quét QR từ màn hình”.
Tài khoản xuất hiện trong danh sách với mã sáu chữ số thay đổi mỗi 30 giây. Bạn có thể đổi tên nếu muốn — tên chỉ để bạn dễ nhận biết.
Quay lại ElevenLabs và nhập mã hiện tại vào ô xác nhận. Nếu mã sắp hết hạn, hãy chờ mã tiếp theo.
ElevenLabs xác nhận xác thực hai yếu tố đã được bật. Từ nay mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ được hỏi mã — chỉ cần nhấp vào biểu tượng tiện ích và sao chép mã.

Không có mã QR hoặc không quét được? Tìm tùy chọn nhập khóa thủ công trên màn hình thiết lập của ElevenLabs, sao chép khóa và thêm vào tiện ích qua “Thêm tài khoản” → “Thủ công” → “Khóa bí mật”.

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực cho Chrome — miễn phí

Giữ mã dự phòng ElevenLabs

Ngay sau khi bật 2FA, ElevenLabs hiển thị một mã dự phòng — chỉ một mã, và chỉ hiện đúng lần này; bạn sẽ không xem lại được. Đó là thứ cho phép bạn gỡ 2FA khỏi tài khoản nếu mất ứng dụng xác thực, vì vậy hãy chép nó ra nơi khác ngoài máy tính này trước khi đóng cửa sổ.

Mã không được chấp nhận?

Thường gặp nhất là mã QR đã thay đổi: trang web tạo mã mới mỗi khi trang thiết lập được tải lại hoặc mở lại, nên tài khoản bạn thêm trước đó không còn khớp. Hãy bắt đầu thiết lập lại, thêm mã QR đang hiện trên màn hình và nhập mã của nó ngay. Có hai mục cho cùng một trang web? Hãy dùng mục mới nhất. Lý do khác: vì sao mã bị từ chối.

Bạn tự gõ khóa? Hãy dán nó vào trình tạo mã TOTP và so sánh mã với mã trong tiện ích. Nếu khác nhau, khóa đã bị sao chép sai — hãy thêm lại tài khoản.

Câu hỏi

Có thể dùng 2FA của ElevenLabs mà không cần điện thoại không?: Có. ElevenLabs yêu cầu bạn quét mã QR bằng ứng dụng xác thực bạn muốn, và mọi ứng dụng hỗ trợ mã tiêu chuẩn dựa trên thời gian (TOTP) đều dùng được — kể cả tiện ích Authenticator, vốn đọc mã QR trực tiếp từ trang cài đặt ElevenLabs.
2FA có làm thay đổi số credit tôi mua được trên ElevenLabs không?: Có. Khi chưa bật 2FA, các giao dịch mua Pay As You Go bị giới hạn theo tháng dương lịch — từ $100 với gói Free, Starter và Creator đến $2,000 với Business — và Auto Top Up (Tự động nạp) cũng tính vào hạn mức. Bật 2FA sẽ gỡ bỏ hạn mức này.
Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?: Dùng mã dự phòng bạn đã lưu khi thiết lập — ElevenLabs cho biết mã này cho phép gỡ 2FA khỏi tài khoản. Trang trợ giúp của họ không mô tả cách quay lại nếu không có nó, vì vậy hãy cất mã cẩn thận, giữ bật sao lưu tự động của tiện ích, và liên hệ bộ phận hỗ trợ của ElevenLabs nếu cả hai đều mất.
Vì sao ElevenLabs báo mã của tôi sai?: Thường là do đồng hồ máy tính lệch từ một phút trở lên. Hãy bật ngày giờ tự động và thử mã tiếp theo. Nếu vẫn không được, có thể tài khoản đã được thêm từ một mã QR cũ — hãy xóa nó khỏi tiện ích và thiết lập lại 2FA.

Mã của bạn, chỉ cách trang đăng nhập một cú nhấp

Authenticator lưu mã 2FA ngay trong trình duyệt, chỉ trên thiết bị của bạn — dùng miễn phí, mã nguồn mở, không cần tài khoản hay điện thoại. Sao lưu cục bộ và tùy chọn bảo vệ bằng mật khẩu đều có sẵn.