ElevenLabs 账户里有你克隆的声音、你的项目和已付费的额度余额，它的 API 密钥还能花掉这些余额。一个被盗的密码就足以把这一切都用掉。开启 2FA 后，每次登录 ElevenLabs 都会要求输入身份验证器中的验证码——而且它还会取消 Pay As You Go 额度购买的每月上限，这个上限只针对未开启 2FA 的账户。
在 ElevenLabs 中开启双重验证
如果二维码没有出现，ElevenLabs 表示通常是因为你最近没有登录过：退出登录，重新登录，再打开 Settings（设置）。
- 在电脑上登录 elevenlabs.io。
- 点击右上角的头像图标打开账户菜单，选择「Settings」（设置）。
- 点击「Add Two-Factor Authentication」（添加双重验证）。
- ElevenLabs 会显示一个供身份验证器应用使用的二维码。
- 让二维码留在屏幕上，按下文所述添加到扩展中——然后输入扩展中的验证码，点击「Verify & Enable」（验证并启用）。
将 ElevenLabs 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA，并把它固定到工具栏，这样点一下图标就能打开。
- 保持 ElevenLabs 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标，然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中，并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 ElevenLabs，把当前验证码填入确认框。如果它快要过期，就等下一个。
- ElevenLabs 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码，或者扫不出来？在 ElevenLabs 的设置页面找到手动输入密钥的选项，复制密钥，然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA（Chrome 扩展）保存 ElevenLabs 备用代码
2FA 一开启，ElevenLabs 就会显示一个备用代码——只有一个，而且只显示这一次，之后再也看不到。身份验证器丢失时，正是靠它才能从账户中移除 2FA，所以在关闭窗口之前，把它抄到这台电脑以外的地方。
验证码不被接受？
最常见的是二维码变了：每当设置页面被刷新或重新打开，网站都会生成一个新的二维码，所以你先前添加的账户就对不上了。重新开始设置，添加现在屏幕上的二维码，并立即输入它的验证码。同一个网站有两个条目？用最新的那个。其他原因：验证码为什么被拒绝。
密钥是手动输入的？把它粘贴到TOTP 验证码生成器中，对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致，说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- 不用手机能使用 ElevenLabs 2FA 吗？
- 可以。ElevenLabs 让你用自己喜欢的身份验证应用扫描二维码，任何支持标准基于时间的验证码（TOTP）的应用都可以——包括 Authenticator 扩展，它能直接读取 ElevenLabs 设置页面上的二维码。
- 2FA 会影响我在 ElevenLabs 能购买多少额度吗？
- 会。未开启 2FA 时，Pay As You Go 购买按自然月设有上限——从 Free、Starter 和 Creator 套餐的 $100 到 Business 的 $2,000——Auto Top Up（自动充值）也计入上限。开启 2FA 后，这个上限就会取消。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办？
- 用设置时保存的备用代码——ElevenLabs 表示可以用它从账户中移除 2FA。它的帮助没有介绍没有这个代码时如何找回，所以请妥善保管代码，保持扩展的自动备份开启；如果两者都没了，请联系 ElevenLabs 支持。
- 为什么 ElevenLabs 提示我的验证码不对？
- 通常是电脑时钟偏差了一分钟或更多。开启自动设置日期和时间，然后试试下一个验证码。如果还是不行，可能是用旧的二维码添加的账户——从扩展中删除它，然后重新设置 2FA。
验证码就在登录页旁边，一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里，只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源，无需注册账户，也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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