В акаунті ElevenLabs — ваші клоновані голоси, проєкти й оплачений баланс кредитів, а API-ключі можуть цей баланс витрачати. Викраденого пароля достатньо, щоб усім цим скористатися. З увімкненою 2FA ElevenLabs запитує код з автентифікатора під час кожного входу — і знімає місячний ліміт на купівлю кредитів Pay As You Go, який діє лише для акаунтів без 2FA.
Увімкніть двофакторну автентифікацію в ElevenLabs
Якщо QR-код не з’являється, ElevenLabs пояснює, що зазвичай це тому, що ви давно не входили: вийдіть, увійдіть знову й ще раз відкрийте «Settings».
- Увійдіть на elevenlabs.io з комп’ютера.
- Натисніть на значок профілю в правому верхньому куті, щоб відкрити меню акаунта, і виберіть «Settings» (налаштування).
- Натисніть «Add Two-Factor Authentication» (додати двофакторну автентифікацію).
- ElevenLabs покаже QR-код для вашого застосунку-автентифікатора.
- Залиште QR-код на екрані й додайте його до розширення, як описано нижче, — потім введіть код із розширення й натисніть «Verify & Enable» (перевірити й увімкнути).
Додайте ElevenLabs до Автентифікатора
- Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
- Не закривайте сторінку ElevenLabs з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
- Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
- Поверніться до ElevenLabs і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
- ElevenLabs підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.
QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в ElevenLabs варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».
Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовноЗбережіть резервний код ElevenLabs
Одразу після ввімкнення 2FA ElevenLabs показує резервний код — один код, який показують лише цей єдиний раз; побачити його знову не вийде. Саме він дає змогу прибрати 2FA з акаунта, якщо автентифікатора більше немає, тож скопіюйте його кудись поза цей комп’ютер, перш ніж закрити вікно.
Код не приймається?
Найчастіше змінився QR-код: сайт створює новий щоразу, коли сторінку налаштування оновлюють або відкривають знову, тож акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Почніть налаштування заново, додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Два записи для того самого сайту? Користуйтеся найновішим. Інші причини: чому коди не приймаються.
Вводили ключ вручну? Вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.
Запитання
- Чи можна користуватися 2FA в ElevenLabs без телефона?
- Так. ElevenLabs просить відсканувати QR-код улюбленим застосунком для автентифікації, і підійде будь-який, що підтримує стандартні часові коди (TOTP), — зокрема розширення Автентифікатор, яке зчитує QR-код просто зі сторінки налаштувань ElevenLabs.
- Чи впливає 2FA на те, скільки кредитів можна купити в ElevenLabs?
- Так. Без 2FA покупки Pay As You Go обмежені на календарний місяць — від 100 $ на тарифах Free, Starter і Creator до 2000 $ на Business, — і Auto Top Up теж зараховується до ліміту. Увімкнення 2FA його знімає.
- Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?
- Скористайтеся резервним кодом, який ви зберегли під час налаштування, — за словами ElevenLabs, він дає змогу прибрати 2FA з акаунта. Довідка не описує способу повернутися без нього, тож зберігайте код надійно, не вимикайте автоматичні резервні копії розширення й зверніться до підтримки ElevenLabs, якщо немає ні того, ні іншого.
- Чому ElevenLabs пише, що код неправильний?
- Зазвичай годинник комп’ютера відстає або поспішає на хвилину чи більше. Увімкніть автоматичні дату й час і спробуйте наступний код. Якщо не допомогло, можливо, акаунт додано зі старого QR-коду — видаліть його з розширення й налаштуйте 2FA знову.
Коди за один клік від сторінки входу
Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.
Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно