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ElevenLabs の認証アプリを使う

ElevenLabs の二段階認証は、ブラウザ上のものも含め、どの認証アプリでも使えます。プロフィールアイコンから Settings（設定）を開き、「Add Two-Factor Authentication」（二段階認証を追加）をクリックして、画面の QR コードを Authenticator 拡張機能でスキャンし、「Verify & Enable」（確認して有効化）で完了します。

ElevenLabs アカウントには、クローンしたボイス、プロジェクト、有料のクレジット残高が入っており、API キーでその残高を使うこともできます。パスワードが盗まれれば、それだけで全部使われてしまいます。2FA をオンにすると、ElevenLabs はログインのたびに認証アプリのコードを求めます。さらに、2FA のないアカウントだけにかかる、Pay As You Go のクレジット購入の月間上限もなくなります。

ElevenLabs で二段階認証を有効にする

QR コードが表示されない場合、ElevenLabs によると、たいていは最近ログインしていないことが原因です。ログアウトしてログインし直し、もう一度 Settings（設定）を開いてください。

  1. パソコンで elevenlabs.io にログインします。
  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックしてアカウントメニューを開き、「Settings」（設定）を選びます。
  3. 「Add Two-Factor Authentication」（二段階認証を追加）をクリックします。
  4. ElevenLabs に認証アプリ用の QR コードが表示されます。
  5. QR コードを画面に表示したまま下の手順で拡張機能に追加し、拡張機能のコードを入力して「Verify & Enable」（確認して有効化）をクリックします。
ElevenLabs 公式の手順

ElevenLabs を Authenticator に追加する

  1. Chrome Web Store から 2FA 認証システム をインストールし、ツールバーに固定して、ワンクリックでアイコンを開けるようにします。
  2. ElevenLabs の QR コードが表示されたページは開いたままにします。Authenticator のアイコンをクリックし、「アカウント追加」→「QRコード」→「画面からQRをスキャン」の順に選びます。
  3. アカウントがリストに追加され、30 秒ごとに変わる 6 桁のコードが表示されます。名前は自由に変更できます。名前は自分用の表示にすぎません。
  4. ElevenLabs に戻り、表示中のコードを確認欄に入力します。期限切れ間近なら、次のコードを待ちましょう。
  5. ElevenLabs で二段階認証が有効になったことが表示されます。以降はログインのたびにコードを求められるので、拡張機能のアイコンをクリックしてコピーしてください。

QR コードがない、またはスキャンできない場合は、ElevenLabs の設定画面でキーを手動入力するオプションを探してキーをコピーし、拡張機能の「アカウント追加」→「手動入力」→「シークレットキー」から追加します。

2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）

ElevenLabs のバックアップコードを保管する

2FA をオンにした直後、ElevenLabs はバックアップコードを表示します。コードは 1 つだけで、表示されるのはこの 1 回きり。あとから見ることはできません。認証アプリをなくしたときにアカウントから 2FA を解除するためのものなので、ウィンドウを閉じる前に、このパソコン以外の場所に書き写してください。

コードが受け付けられない場合

いちばん多いのは QR コードが変わったケースです。ウェブサイトは設定ページを再読み込みしたり開き直したりするたびに新しい QR コードを作るため、先に追加したアカウントは合わなくなります。設定を最初からやり直し、いま画面に出ている QR コードを追加して、そのコードをすぐに入力してください。同じサイトの項目が 2 つある場合は、新しいほうを使います。そのほかの原因：コードが拒否される理由。

キーを手で入力しましたか？ キーをTOTP コード生成ツールに貼り付け、表示されるコードを拡張機能のコードと比べます。違っていれば、キーのコピーを間違えています。アカウントを追加し直してください。

よくある質問

スマホなしで ElevenLabs の 2FA を使えますか？
はい。ElevenLabs は好みの認証アプリで QR コードをスキャンするよう求めており、標準の時間ベースのコード（TOTP）に対応したアプリならどれでも使えます。ElevenLabs の設定ページから QR コードを直接読み取る Authenticator 拡張機能もその 1 つです。
2FA で ElevenLabs のクレジット購入額は変わりますか？
はい。2FA がない場合、Pay As You Go の購入額には暦月ごとの上限があり、Free、Starter、Creator プランの $100 から Business の $2,000 まであります。Auto Top Up（自動チャージ）も上限に含まれます。2FA をオンにすると、この上限はなくなります。
認証アプリを使えなくなったら？
設定時に保存したバックアップコードを使います。ElevenLabs によると、これでアカウントから 2FA を解除できます。ヘルプにはこのコードなしで戻る方法が書かれていないので、コードを安全に保管し、拡張機能の自動バックアップもオンにしておきましょう。両方なくした場合は ElevenLabs サポートに問い合わせてください。
ElevenLabs でコードが間違っていると表示されるのはなぜ？
多くの場合、パソコンの時計が 1 分以上ずれています。日付と時刻の自動設定をオンにして、次のコードで試してください。それでも失敗する場合は、古い QR コードからアカウントを追加した可能性があります。拡張機能から削除し、2FA を設定し直してください。

ログイン画面から、ワンクリックでコードを

Authenticator は 2FA コードをブラウザ内、お使いのデバイスだけに保存します。利用無料・オープンソースで、アカウント登録もスマホも不要。ローカルバックアップと、任意で使えるパスワード保護も標準搭載です。

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