¿Puedo usar la 2FA de ElevenLabs sin teléfono?

Sí. ElevenLabs te pide que escanees el código QR con la app de autenticación que prefieras, y sirve cualquier app compatible con códigos estándar basados en el tiempo (TOTP), incluida la extensión Authenticator, que lee el código QR directamente de la página de configuración de ElevenLabs.

¿La 2FA cambia cuántos créditos puedo comprar en ElevenLabs?

Sí. Sin 2FA, las compras Pay As You Go tienen un límite por mes natural, desde 100 $ en los planes Free, Starter y Creator hasta 2000 $ en Business, y la recarga automática (Auto Top Up) cuenta para ese límite. Al activar la 2FA, el límite desaparece.

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Usa el código de respaldo que guardaste durante la configuración: según ElevenLabs, te permite quitar la 2FA de tu cuenta. Su ayuda no describe ninguna forma de volver a entrar sin él, así que guarda bien el código, mantén activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión y contacta con el soporte de ElevenLabs si has perdido ambos.

¿Por qué ElevenLabs dice que mi código es incorrecto?

Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar la 2FA.

ElevenLabs: app de autenticación — añade la autenticación de dos factores

Una cuenta de ElevenLabs guarda tus voces clonadas, tus proyectos y un saldo de créditos pagados, y sus claves de API pueden gastar ese saldo. Basta una contraseña robada para usarlo todo. Con la 2FA activada, ElevenLabs pide el código de tu app de autenticación cada vez que inicias sesión, y además elimina el límite mensual de compras de créditos Pay As You Go, que solo se aplica a las cuentas sin 2FA.

Activa la autenticación de dos factores en ElevenLabs

Si no aparece el código QR, ElevenLabs dice que suele deberse a que no has iniciado sesión recientemente: cierra sesión, vuelve a iniciarla y abre otra vez la configuración.

Inicia sesión en elevenlabs.io desde tu PC.
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha para abrir el menú de la cuenta y selecciona «Settings» (Configuración).
Haz clic en «Add Two-Factor Authentication» (Añadir autenticación de dos factores).
ElevenLabs muestra un código QR para tu app de autenticación.
Deja el código QR en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo; después introduce el código de la extensión y haz clic en «Verify & Enable» (Verificar y activar).

Instrucciones oficiales de ElevenLabs

Añade ElevenLabs a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de ElevenLabs con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a ElevenLabs y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
ElevenLabs confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de ElevenLabs la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Guarda tu código de respaldo de ElevenLabs

Justo después de activar la 2FA, ElevenLabs muestra un código de respaldo: un solo código, que se muestra solo esta vez; no podrás volver a verlo. Es lo que te permite quitar la 2FA de tu cuenta si te quedas sin autenticador, así que cópialo en otro sitio que no sea este PC antes de cerrar la ventana.

¿No acepta el código?

Lo más habitual es que el código QR haya cambiado: el sitio web genera uno nuevo cada vez que su página de configuración se recarga o se vuelve a abrir, así que la cuenta que añadiste primero ya no coincide. Empieza la configuración de nuevo, añade el código QR que aparece ahora en la pantalla y escribe su código enseguida. ¿Dos entradas para el mismo sitio web? Usa la más reciente. Otros motivos: por qué se rechazan los códigos.

¿Escribiste la clave a mano? Pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la 2FA de ElevenLabs sin teléfono?: Sí. ElevenLabs te pide que escanees el código QR con la app de autenticación que prefieras, y sirve cualquier app compatible con códigos estándar basados en el tiempo (TOTP), incluida la extensión Authenticator, que lee el código QR directamente de la página de configuración de ElevenLabs.
¿La 2FA cambia cuántos créditos puedo comprar en ElevenLabs?: Sí. Sin 2FA, las compras Pay As You Go tienen un límite por mes natural, desde 100 $ en los planes Free, Starter y Creator hasta 2000 $ en Business, y la recarga automática (Auto Top Up) cuenta para ese límite. Al activar la 2FA, el límite desaparece.
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Usa el código de respaldo que guardaste durante la configuración: según ElevenLabs, te permite quitar la 2FA de tu cuenta. Su ayuda no describe ninguna forma de volver a entrar sin él, así que guarda bien el código, mantén activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión y contacta con el soporte de ElevenLabs si has perdido ambos.
¿Por qué ElevenLabs dice que mi código es incorrecto?: Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar la 2FA.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.